Apples Mac-maskiner med M1-brikke har en irriterende feil i skjermspareren

Apple MacBook Pro, M1, 2020
(Foto: Future)

Apples Mac-maskiner med de nye M1-brikkene på innsiden skal tidligere ha hatt problemer med Bluetooth-tilkoplinger, og nå ser det ut til at brukere også begynner å oppleve problemer med en programvarefeil som på tilfeldige tidspunkter dukker når skjermspareren er på – og det skal ikke være noen enkel måte å få den bort på.

MacRumors satte søkelys på problemet som ser ut til å ramme folk som har flere brukerkontoer på sin Mac, og det hele skal være en programvarefeil i det såkalte Fast User Switching-systemet til macOS Big Sur. Dette skal muliggjøre enkle og raske bytter mellom brukerkontoer, noe som vil si at man ikke trenger å logge ut (merk at denne funksjonaliteten må slås på i Big Sur, det står ikke i utgangspunktet påslått.)

Programvarefeilen gjør at skjermspareren aktiveres tilsynelatende på måfå – uansett om den er påslått eller ei – og det skal være umulig å slå den av igjen uten at man lukker maskinen og åpner den igjen (om man har MacBook), trykker på av/på-knappen eller trykker Alt-Command-Q.

En Reddit-bruker observerer: «Jeg har en helt ny M1 MacBook Pro som kjører macOS 11.1, og jeg har et lite men irriterende problem. På tilfeldige tidspunkter, når jeg er midt i arbeidet, aktiverer maskinen plutselig skjermspareren. Jeg får ikke klikket meg ut av den, og tastaturet gjør ingenting.»

«Den eneste løsningen jeg har funnet er å lukke MacBook-en i 4-5 sekunder, for så å åpne den igjen, og når ting lastes inn fikses ting av seg selv. Dette skjer helt tilfeldig... noen ganger én gang per dag, andre 5+ ganger per dag.»

Som nevnt har rammede Apple-kunder merket seg at du ikke trenger å ha skjermspareren påslått for å oppleve problemet – fellesnevneren her ser ut til å være at man har flere brukerkontoer og har Fast User Switching påslått. Slår man av denne funksjonaliteten løses problemet, men da sitter man igjen med et annet problem: man kan ikke kjapt skifte mellom brukerkontoer.

På nettet finner man eksempler på at problemet har oppstått på M1-baserte MacBook-maskiner (begge modellene, både Air og Pro) og på nye Mac mini (brukere av denne maskinene kan naturligvis ikke bruke «lukke og åpne igjen»-trikset). Det later til at problemet eksisterer på alle versjoner av macOS Big Sur.

Får vi en fiks med neste Big Sur-versjon?

Hvorvidt Apple jobber med en løsning eller ei vites ikke per nå, men vi kan alltids håpe – og det er faktisk et knippe brukere som har sagt at skjermsparer-problemet bedret seg eller ble fikset med macOS Big Sur seneste betaversjon (11.2). En person på MacRumors-forumet uttalte: «Dette problemet irriterte meg i ukevis, men jeg merket meg nå at jeg ikke har opplevd det på en stund. Jeg kjører 11.2-betaen, kanskje den har fikset problemet?»

Et annet innlegg på Apple.com-forumet lyder: «Dette problemet er fikset i 11.2 Big Sur-versjonen.»

Så, om du er en av brukerne som lider av akkurat denne programvarefeilen, så kan det faktisk hende at alt ordner seg når 11.2-versjonen av Big Sur blir lansert. Vi krysser fingrene.

Darren is a freelancer writing news and features for TechRadar (and occasionally T3) across a broad range of computing topics including CPUs, GPUs, various other hardware, VPNs, antivirus and more. He has written about tech for the best part of three decades, and writes books in his spare time (his debut novel - 'I Know What You Did Last Supper' - was published by Hachette UK in 2013).