Amazon ha concesso una semplificazione del procedimento per disdire Amazon Prime in Europa: questo significa che, anche in Italia, gli utenti potranno disdire il proprio abbonamento in due click.
Lo annuncia la Commissione Europea: i cambiamenti sono stati implementati il 1 luglio, e porranno fine alla procedura costellata di un numero infinito di pagine contenenti informazioni superflue e pulsanti fuorvianti che Amazon utilizzava per ostacolare la cancellazione.
Questa novità riguarda tutti i Paesi membri dell'UE e dello Spazio economico europeo, Regno Unito compreso. Al momento, non sono stati svelati eventuali cambiamenti in arrivo negli USA.
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Amazon ha acconsentito a questi cambiameni a seguito di una denuncia presentata dai rappresentanti dei consumatori UE, tra cui il Concilio per i diritti dei consumatori della Norvegia, il quale a gennaio 2021 aveva elaborato una relazione sull'ambiguo processo per disdire l'abbonamento Amazon Prime.