La réponse de Nvidia sur la controverse du câble brûlé de la RTX 4090 n'est pas celle qu'on attendait

Câble Nvidia RTX 4090 brûlé
(Crédit photo: Reggie_Gakil)

Nvidia a apporté une réponse - en quelque sorte - sur la controverse du câble brûlé qui a affecté certains propriétaires de la nouvelle carte graphique phare RTX 4090 - bien qu'il ne s'agisse sans doute des nouvelles que ceux touchés par le problème voulaient entendre.

Pour les non-initiés, il s'agit du problème bien documenté qui porte sur l'adaptateur '12VHPWR' fourni qui permet au connecteur 16 broches de la RTX 4090 d'être connecté à des alimentations ATX 2.0 (par opposition aux tout nouveaux modèles ATX 3.0).

Alors, quelle est cette grande mise à jour de la Green Team ? Nvidia a dit à KitGuru: "Nous continuons à enquêter sur les rapports, cependant nous n'avons pas encore de détails supplémentaires à partager. Nvidia et nos partenaires s'engagent à soutenir nos clients et à leur assurer un processus RMA accéléré."

Nvidia a réagi rapidement pour dire qu'il enquêterait sur ce problème, comme on peut l'espérer, donc annonce de sa part est juste pour nous faire savoir que leprocessus d'enquête se poursuit, et il n'y a rien d'autre à dire pour le moment.


Analyse : De nombreuses théories circulent encore

Il est décevant de recevoir ce qui est en fait une sorte de "non-réponse" de Nvidia. De toute évidence, il s'agit d'un problème complexe à résoudre, mais nous espérons qu'il ne faudra pas attendre trop longtemps avant d'entendre quelque chose de concret de la Green Team.

Le problème est que plus une vraie réponse officielle tarde, plus d'autres théories (dont certaines assez inquiétantes) circulent sur ce qui pourrait être la cause principale de ces incidents de câbles d'adaptateurs brûlés (y compris des accusations de câbles 150V sous-spécifiés, comme le souligne Tom’s Hardware.

Cependant, la théorie la plus répandue semble être que tout problème de fusion de l'adaptateur ou du câble est lié au fait que l'adaptateur n'est pas correctement installé dans son port sur le GPU lui-même. C'est une idée qui a été avancée très tôt, et qui a du sens - le problème étant que s'il n'y a pas une connexion correcte et complète entre le connecteur et le port, cela peut être dangereux (en particulier en raison de la quantité importante de puissance absorbée par la RTX 4090).

Ce qui n'aide pas, c'est que l'installation de l'adaptateur peut être mise à rude épreuve dans certains scénarios, car les utilisateurs doivent plier le câble pour l'adapter au panneau latéral de leur boîtier en raison de la taille géante de la RTX 4090. De toute évidence, c'est quelque chose que vous devriez éviter, bien que, comme nous l'avons noté, nous n'ayons toujours pas de preuve définitive de la cause de ce problème.

Espérons que Nvidia aura une réponse qui nous éclaire un peu plus assez rapidement, car c'est certainement l'une des situations les plus désagréables à infliger à une nouvelle carte graphique.

Darren is a freelancer writing news and features for TechRadar (and occasionally T3) across a broad range of computing topics including CPUs, GPUs, various other hardware, VPNs, antivirus and more. He has written about tech for the best part of three decades, and writes books in his spare time (his debut novel - 'I Know What You Did Last Supper' - was published by Hachette UK in 2013).