Hvis du har planer om å oppgradere MacBook-en eller iMac-en din til Apples helt ferske macOS Monterey (macOS 12), så bør du kanskje vurdere å vente noen dager. En økende mengde brukere klager nå på at Mac-maskiner har sluttet å fungere etter at de installerte oppdateringen.
Som MacRumors (Åpnes i ny fane) skriver, så opplever en betydelig mengde brukere på Apple Support Communities (et nettforum for brukerstøtte) at Mac-maskinene deres slo seg av under oppdateringen til macOS Monterey, og at det i etterkant har vært umulig å få liv i enhetene igjen.
«Jeg var i ferd med å oppdatere MacBook Pro-maskinen min, fra 2018, og det gikk bra helt til skjermen plutselig ble svart, og nå vil den ikke skru seg på», sier en bruker (Åpnes i ny fane), som (Åpnes i ny fane) eksemplifiserer (Åpnes i ny fane) den (Åpnes i ny fane) generelle (Åpnes i ny fane) trenden (Åpnes i ny fane) blant (Åpnes i ny fane) brukerne (Åpnes i ny fane) med problemer (Åpnes i ny fane).
Problemene med macOS Monterey-oppdateringen kommer kanskje ikke bardus på alle, gitt at mange hadde lignende vanskeligheter med fjorårets overgang til macOS Big Sur.
Slik fikser du en Mac som ikke takler oppgraderingen
I likhet med andre alvorlige problemer med Mac-maskiner, så kan ofte det beste være å høre med din lokale Apple-forhandler om det finnes kjente løsninger.
Hvis du liker å fikle med dataproblemer, så skal det ifølge en bruker (Åpnes i ny fane) på Apple Support Communities-forumet være mulig å gjenopplive Intel-baserte Mac-maskiner ved å bruke en annen Mac som allerede bruker det oppdaterte OS-et.
Prosessen involverer å kjøre Apple Configurator 2 (Åpnes i ny fane) for å oppdatere firmware på den skadede (Intel-baserte) maskinens T2-brikke (sikkerhetsprosessor.) Hvis man ikke har en allerede oppdatert maskin tilgjengelig, så kan det være en idé å ta med maskinen til en butikk som spesialiserer seg på Apple.
Det er også verdt å merke seg at om gjenopplivingen ikke fungerer, så kan det være at man må bruke Apple Configurator 2 til å gjenopprette Mac-maskinen, hvilket dessverre innebærer at all data som ligger på den interne lagringsplassen blir slettet.
Vårt råd til alle som er i ferd med å oppdatere til en ny macOS-versjon er å ta en sikkerhetskopi til en ekstern harddisk med Time Machine først.
