El lanzamiento del iPhone 15 no ha estado exento de problemas para Apple, y parece que podría haber otro problema que resolver en uno de los modelos: la retención de imagen o quemado de pantalla, que deja una imagen fantasmal en la pantalla.
La retención de imagen es un problema que afecta desde hace tiempo a los paneles OLED, y se produce cuando el contenido de la pantalla permanece estático durante mucho tiempo, dejando una especie de marca de agua. Sin embargo, las últimas pantallas y dispositivos OLED son capaces de minimizar el riesgo de que esto ocurra, y no ha sido un problema importante en los últimos años.
Apple's iPhone 15 Pro Max is reportedly experiencing screen burn-in issues, adding to a growing list of problems for the company this year.#iPhone15Series #iphone15pro #Apple pic.twitter.com/HDsQ0iccHwOctober 11, 2023
Aunque no notamos ninguna quemadura en la pantalla cuando probamos nuestro iPhone 15 Pro Max, el modelo más caro del iPhone 15 es aparentemente propenso a desarrollar el problema según las quejas de los usuarios (y reportado por Phandroid y otros).
Hemos visto informes de retención de imágenes en Reddit, en X (antes conocido como Twitter) y en los foros de discusión oficiales de la comunidad de Apple. Hasta ahora, el iPhone 15 Pro Max parece ser el único modelo afectado, aunque es difícil hacerse una idea de hasta qué punto se está extendiendo este problema.
Unidades de recambio
Por las imágenes que se han publicado en Internet, parece que el problema de la quemadura puede ocurrir con cualquier pantalla: hemos visto fotos de teclados fantasmales e iconos de la pantalla de inicio que permanecen en su lugar en las pantallas, por ejemplo.
Muchos usuarios han informado de que Apple les ha reemplazado sus unidades de forma gratuita, así que si estás notando el problema en tu iPhone 15 Pro Max, lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con Apple, ya sea a través de la página web oficial o en una Apple Store local, y preguntar por un reemplazo.
Por el momento, Apple no ha confirmado que esto esté ocurriendo con los modelos iPhone 15 Pro Max. Es posible que sólo un subconjunto de las pantallas de estos teléfonos estén afectadas, y que puedan ser reemplazadas con relativa rapidez.
Incluso si el problema no termina siendo particularmente generalizado, es otro problema que Apple y sus proveedores podrían haber hecho sin. Apple reconoció recientemente un problema de sobrecalentamiento en el iPhone 15 Pro, para el que se ha publicado una solución, y también ha habido informes de iPhones que se apagan misteriosamente durante la noche.
