Sonos kan äntligen ha löst appens största kvarstående problem

Ny startskärm för Sonos-appen som visas på en iPhone som hålls i en persons hand.
(Foto: Sonos)

  • Den irriterande fördröjningen på volymkontrollen verkar vara borta
  • Ett av de mest omtalade problemen sedan appuppdateringen
  • Sonos VD har avgått och företaget lovar att "göra rätt" för sina kunder

År 2024 var ett katastrofalt år för Sonos och många av dess kunder, på grund av en misslyckad appuppdatering som tog bort viktiga funktioner och introducerade nya problem. Vid slutet av 2024 var problemen fortfarande inte helt lösta.

Men nu är det ett nytt år och det verkar också vara något av en nystart för företaget, bland annat eftersom deras tidigare VD Patrick Spence har avgått.

En av de mest irriterande problemen med Sonos-appen verkar äntligen ha blivit åtgärdad. Det här kan låta löjligt för icke-Sonos-användare. Men kunderna firar en enorm förändring: Volymkontrollen… fungerar!

Vår skribent Matt Bolton har testat detta på sitt eget Sonos-system och han säger att det stämmer: Helvetet har frusit till is, grisar har lärt sig flyga och månen har förvandlats till ost. Volymkontrollen fungerar – felfritt!

Vad Sonos-användare säger

Nyheten bröt ut på r/sonos-subredditen, där man hittar några av Sonos största fans och mest besvikna kunder. "De har äntligen fixat volymkontrollen," jublade Brian Nicholson.

Problemet med volymkontrollen var simpelt: det fanns en betydande fördröjning mellan att justera den i appen och faktiskt höra volymändringen – om den ens ändrades. Det är givetvis en funktion som används väldigt ofta, så även en liten fördröjning blir snabbt väldigt irriterande, speciellt eftersom man kanske vill ändra volymen flera gånger i snabb följd för att få den rätt.

Volymproblemen har varit bland de mest diskuterade problemen på subredditen i flera månader nu. Men inte alla rapporterar att deras app är fixad; problemet verkar vara löst på iOS, men vissa Android-användare rapporterar fortfarande problem. Andra användare säger att de aldrig har upplevt några problem alls.

Om vi antar att problemet verkligen är löst och att detta inte visar sig vara ett falskt hopp, är användarnas lättnad förståelig – men det är fortfarande ganska anmärkningsvärt att det tagit månader att få Sonos bästa högtalares volymkontroll att fungera ordentligt.

Läs vidare

TOPICS
Amanda Westberg
Chefsredaktör TechRadar Norden

Amanda Westberg har varit en del av TechRadar-projektet sedan starten 2018 och sitter nu på rollen som chefsredaktör för TechRadar i Norden. Under sin tid på hemsidan har hon hunnit skriva tusentals artiklar och håller noggrann koll på teknikvärlden och dess trender. Som en gamer och träningsentusiast har hon en förkärlek för allt gaming- och fitnessrelaterat, där bland annat smartklockor är en favoritkategori att skriva om.

Bidrag från