Facebook a publié le premier volet d'une série de nouveaux rapports conçus pour aider les utilisateurs professionnels du réseau social à mieux appréhender les contenus les plus consultés depuis le fil d’actualité du service.
Cette nouvelle étude sera mise à jour chaque trimestre, avec un guide d’accompagnement fournissant des détails supplémentaires sur le processus de sélection des contenus distribués via le fil d'actualité.
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Facebook a développé son outil analytique CrowdTangle dans le but de soutenir les gestionnaires de pages et de groupes Facebook qui souhaiteraient accroître le nombre d’interactions (likes, commentaires, partages) avec le public. Si CrowdTangle est principalement utilisé par les éditeurs, Facebook s'en sert également pour compiler son Widely Viewed Content Report trimestriel.
Un “petit poucet” qui voit grand, très grand
Selon celui-ci, la majorité (57%) des publications Facebook visibles proviennent de la famille ou des amis du profil Facebook examiné. Un résultat logique après les efforts entrepris par la firme, ces dernières années, pour mettre prioritairement en avant les contenus de proximité.
Parmi les publications les plus consultées sur le réseau social, moins de 13% contiennent des liens. En ce qui concerne les domaines les plus visités, YouTube, Amazon et d'autres sites communautaires bénéficient de la majeure partie des redirections effectuées depuis Facebook.
La bonne surprise provient de la plateforme de ventes Etsy qui se classe 14e avec 85,8 millions de vues au cours du second trimestre 2021. Ce qui s’explique par l’augmentation des transactions entre particuliers et micro-entrepreneurs depuis les différents confinements et pénuries subies par les commerces plus généralistes.
Bien que Facebook reste un lieu privilégié pour partager ses contenus avec son entourage, les petites entreprises révèlent encore de nombreuses possibilités de croissance sur le réseau social.