¿Te cuento un secreto? Pensé en comprarme el antiguo iPhone XR hace poco cuando estaba indeciso y no sabía si esperar al iPhone 14 o gastar menos dinero en alguno de los mejores iPhones que he probado, aunque fueran de hace años...
Al final decidí esperar, en gran parte porque estoy terminando un análisis a largo plazo del iPhone 13 Pro Max y quiero saber qué tendrá el iPhone 14 Max.
Luego leí, para mi sorpresa, sobre un posible retraso en la línea de producción de 2022 de Apple, sobre todo en el nuevo Max. Y después pensé para mí: ¿de verdad sería tan malo?
Después de todo, el iPhone XR se retrasó muchísimo, y se vendió muy bien durante años, así que no sería necesariamente un problema que hubiera complicaciones este año también.
Vamos a recapitular: desde el año pasado, los rumores han sugerido que Apple estaba esforzándose al máximo para sacar su nueva línea de iPhone 14 a tiempo, sobre todo ahora que las restricciones en Shanghai han obligado a que ciertas plantas de producción cierren durante un corto periodo de tiempo.
Esto tendrá un impacto seguro en cualquiera que espere comprar el nuevo iPhone el mismo día de su lanzamiento – las probabilidades de encontrarlo serán menores si no se pueden solucionar en el mismo momento.
¿Es algo malo? Mira el iPhone 13, que salió el año pasado. Los efectos de la Covid y la escasez de chips hicieron que la línea de iPhone de 2021 no estuviera a pleno rendimiento hasta febrero de 2022, y aun así ha sido uno de los iPhone más vendidos de todos los tiempos.
¿Cómo ha podido ser el más vendido si la producción no estaba al máximo rendimiento? Hasta en diciembre de 2021, meses después de su lanzamiento, todavía costaba encontrar cualquiera de los cuatro modelos, y el iPhone 13 Pro y Pro Max estaban siempre sin stock o tardaban semanas en llegar.
Y estoy seguro de que Apple no estaba limitando el stock a propósito, porque mira lo que lleva pasando con la PS5 desde el mismísimo día que salió a la venta. Todavía aún, años después, sigue siendo complicada de encontrar.
La psicología del cajón vacío es muy reconocible: según un estudio de la Universidad de Alberta, los clientes responden de forma natural a un estante vacío con más ansiedad que si el estante está totalmente lleno:
'La falta de stock en productos comunes puede significar para los consumidores que la tienda no se ha gestionado bien porque el suministro no se ha pedido correctamente.
'Pero para los productos nuevos, las tiendas usan esto como mensaje: no ha sido por no pedir suficiente, sino que el producto se vendía tan rápido que nadie ha podido anticiparse a ello, así que cómpralo mientras puedas.' Dijo Paul Messinger, profesor en la Escuela de Negocios de la Universidad de Alberta, cuyo estudio se ha basado en numerosos productos, desde forfaits de esquí hasta vino.
La avaricia rompe el saco
Así que si Apple tiene escasez de producto cuando lance el iPhone 14, probablemente asegure sus ventas de forma más rápida, ya que creará un sentimiento de urgencia en los que todavía no se habían decidido del todo.
El estudio también nos da pistas sobre por qué el iPhone 13 fue un éxito de ventas, a pesar de no suponer una gran diferencia frente a los modelos anteriores:
'Los productos agotados crean histeria en los clientes; creen que si ya no hay de uno, el próximo también se venderá y no habrá existencias', añadió Messinger.
Y ese es el verdadero punto de venta de Apple. Los rumores sugieren que será el iPhone 14 Max el que está en riesgo de no estar completamente disponible el día de su lanzamiento, un arma de doble filo para los que quieren móvil nuevo: habrá algunos que esperarán para el nuevo e intrigante modelo (que podría ser inferior al Pro Max, aunque con una pantalla y batería igual de grandes), y habrá otros que, ante la poca disponibilidad de este, correrán a por los disponibles porque 'ha salido el nuevo iPhone'.
Como ya vimos esto con el iPhone 12 y el iPhone 13, las ventas tendrán muchísimo sentido. Igual es el momento de comprarse un iPhone XR de segunda mano, después de todo.
