Viaplay udsat for hård kritik: Står shitstorm igennem med tavshed

Viaplay
(Foto: Viaplay)

Kritikken rettet imod Viaplay er hård og skånselsløs ovenpå streamingtjenestens annoncering om en markant prisstigning. Kunderne raser på Viaplays sociale medier, men dette er der indtil videre ingen reaktioner på fra Nordic Entertainment Group (NENT). Og det er sandsynligvis helt bevidst, mener direktør Reinholdt Schultz fra kommunikationsbureaet Mannov.

”Det er en kamp, man ikke kan vinde med kommunikation. Og det tror jeg også, de ved hos NENT. Jeg vil tro, at deres analyse er, at forklaringer ikke får kritikken til at forsvinde. Derfor venter de bare til, at protesterne stopper af sig selv,” siger han til fagmediet, Journalisten.

Reinholdt Schultz siger, at der er ballade, hver gang tv-kanaler hæver prisen. Og det gør ikke en forskel at komme med en masse begrundelser.

”NENT ved godt, at de får nogle tæsk i nogle dage. De håber, at det bliver glemt – og at det er de færreste kunder, som rent faktisk opsiger abonnementet,” forklarer Reinholdt Schultz.

Fremover får abonnementspriserne på Viaplay Sport og Viaplay Total et ordentligt nøk opad. Prisen stiger til 449 kroner om måneden, hvilket svarer til en prisstigning på over 32 procent for at se blandt andet Superligafodbold, Champions League og Premier League.

Begrundelsen for prisstigningen er ifølge Nordic Entertainment Group (NENT), at Viaplay "kommer til at udbyde mere indhold end nogensinde". 

Michael Kilschow Hansen
Redaktør / Nyhedsjournalist

Michael har arbejdet journalistisk næsten hele sit arbejdsliv - og har i årenes løb beskæftiget sig med online nyhedsmedier, radio, tv, ugeblade, magasiner, musik- og filmjournalistik. Michael har været en del af TechRadar Danmark-teamet siden januar 2021. 

Han eeelsker sin iPhone, sin iPad og sin iMac - men på et ikke-religiøst niveau, og er voldsomt nysgerrig på, hvad andre tech-brands kan tilbyde.

Arbejde og hobby mødes i en smuk fusion, når der skal skrives om streamingtjenester og deres indhold, nye premierer på serier, film og spændende dokumentarprogrammer.