Amazon trenger knapt noen introduksjon. Det som startet som en relativt beskjeden online-butikk med et fokus på bøker (spesielt i Europa) er nå et av verdens aller mest verdifulle selskaper, og eier og leder for megakonsernet, Jeff Bezos, er viden kjent for å være verdens rikeste mann. I flere år har det versert rykter om Amazons oppstart i Norden, men lanseringen har latt vente på seg. I oktober 2020 startet Amazon det Nordiske inntoget med Sverige, men når kommer storgrossisten til Norge?
Amazon er ikke bare en nettbutikk, men også en av verdens aller største tilbydere av prosessering og lagring i skyen, og i takt med knivingen med Microsoft har AWS-datasentrene spredd seg utover verden, også i Norden. Samtidig har nordiske kunder måttet vente på Amazons fysiske tjenester og nettbaserte utsalgssted mens norske grossister har måttet sitte på pinebenken med forberedelsene til det uunngåelige amerikanske inntoget.
Rett på sak
- Hva er det? Amazon, verdens største nettbutikk
- Når kommer den? Kanskje i løpet av 2022
Kommer krypende
Amazons inntog i Norge er ikke gjort i en håndvending. Amerikanerne registrerte sin norske forgrening av selskapet i Brønnøysundregistrene allerede i år 2000, og sakte men sikkert har ulike deler av det mangefasetterte konsernet blitt lansert her i nord. Amazon Prime Video, strømmetjenesten som i Norge er enkeltstående, og ikke knyttet til et Prime-abonnement (som i USA), ble lansert i 2016. I fjerde kvartal 2020 hadde Amazon Prime Video en nedgang fra 9 til 4 % dekning i det norske markedet.
AWS (som driver med tjenester basert på datasentre knyttet opp mot bedrifter) er allerede veletablert i Norden, og i 2020 kom Amazons egen betalingsløsning, hvor man kan samle opp månedlige utgifter og betale hele summen påfølgende måned, på samme måte som med Klarna.
Det er derfor liten tvil om at Amazon er på vei inn i for full musikk her på berget, spørsmålet er: når skjer det? Ryktene vedrørende full lansering av nettbutikken har svirret i åresvis, og senest i 2018 var mange helt sikre på at det ville skje før klokken bikket 2019. I 2020 var høsten ekstra lang, og i det vi nesten hadde gitt opp håpet lanserte Amazon sin første nettbutikk i Norden – men kun i Sverige. Den norske nettbutikken lar ennå vente på seg.
- Hvis du vil utgi deg for å være fra et annet land, bruk VPN
- Dette er de beste TV-seriene på Amazon Prime Video
Når lanseres nettbutikken i Norge?
Den 28. oktober 2020 fikk vi altså svaret på når svenskene ble klare med sin Amazon-variant.
Et spørsmål knyttet seg til hvorvidt gigantgrossisten vil samkjøre lansering i flere nordiske land. Dette ble avkreftet da lanseringen kom i Sverige høsten 2020. Det er fortsatt ukjent om hvorvidt nabolandet vil fungere som «ryggraden for logistikken i resten av Norden» (ifølge Markus Varsikko), men det er sannsynlig.
Filip Elverøy i Oslo Digital er også en av optimistene, og sier til Ehandel: «Ja, Amazon vil komme til Norge. Jeg vil tippe i løpet av 2021, men jeg tror de vil se an hvordan det går i Sverige før de tar det videre».
Tidligere i 2021 fikk vi norsk språk på menyene i Amazon Prime Video (og lovnader om spesialisert innhold for Norge), etter en «nylansering» av tjenesten. Det nye givet fikk enkelte til å spekulere i om at dette var en del av en generell ny satsning i Norden, og at vi dermed snarlig kunne forvente mer nytt om Amazons nettbutikk i Norge.
Går man inn på amazon.no havner man fremdeles direkte på den tyske siden.
Da man høsten 2021 oppsummerte det første året av Amazons virksomhet, ble deres inntog i vårt naboland betegnet som «halvhjertet». November 2021 lanserte Amazon kundeklubben Prime i Sverige, i tillegg til å øke muligheten for rask levering.
Boston Consulting Group (BCG) anslår at Amazon kan ta 5–10 % av markedet i hele Nordan i løpet av fem år. I Sverige hadde Amazon per november 2021 hele 13 millioner besøkende, noe som gjør dem til den mest besøkte e-handeltjenesten i landet. Dermed har de på ett år tatt hele tre prosent av markedet. Med Prime ventes det at Amazons andel av det svenske markedet vil vokse raskt.
For 59 kroner i måneden kan svenske kunder få varer levert hjem gratis. Med på kjøpet følger strømmetjenesten Prime. Denne strømmetjenesten koster alene 65 kroner i Norge.
Nå står Danmark for tur til å bli erobret av Amazon, og kanskje Norge følger etter?
Hva betyr det for deg?
Prime, abonnementet som gir tilgang til musikk, film og TV-serier, e-bøker, mat og gratis budservice (for å nevne noe) har over 150 millioner brukere verden over, spredd utover store deler av Asia, Europa og Nord-Amerika. Vi i nord var lenge utelatt, men i oktober 2020 ble tjenesten også tilgjengelig i Norge.
Aspektet ved lanseringen det knyttes mest spenning til for både kunder og eksisterende grossister er dog hvor lavt nettkjempen vil klare å presse prisene ned på varer det er naturlig å konkurrere om. Det antatt mest aktuelle området er elektronikk og forbrukerteknologi, og norske aktører som Komplett har valgt å være proaktive. På samme måte som Amazon har nå nettbutikken begynt å knytte til seg partnere, andre utsalgssteder som skal ta i bruk deres butikk som plattform for salg. Slik konsolidering kan hjelpe de mindre aktørene med å opprettholde konkurransedyktighet, og gi de større aktørene litt bedre fotfeste når Amazon prøver å kapre kunder.
