Google Pixel 3a (e 3a XL) si spegne a caso, segnalano gli utenti

Immagine: Google

Grazie all'impressionante fotocamera e al prezzo di fascia media, i nuovi Pixel 3a e 3a XL di Google sono stati generalmente ben accolti dal pubblico, anche se non da tutti gli utenti.

Secondo numerose segnalazioni fatte su Reddit (Si apre in una nuova scheda), alcuni hanno iniziato a lamentare spegnimenti casuali sia con Pixel 3a che con 3a XL. Android Police (Si apre in una nuova scheda)indica che lo smartphone si può riaccendere solo con un riavvio forzato, che spesso richiede di tenere premuto il pulsante di accensione fino a 30 secondi.

''Ieri il telefono si è spento tre volte, anche durante la notte, facendomi rischiare di non sentire la sveglia'', così dice un utente su Reddit (Si apre in una nuova scheda) che stava usando lo smartphone ''in modalità 'Safe Mode', per escludere che la causa fosse un'app esterna''. In questo caso, il problema persisteva, il che fa pensare che il problema fosse relativo all'hardware.

Un altro utente su Reddit (Si apre in una nuova scheda) con lo stesso problema ha notato che sembrava succedere solo quando il dispositivo era connesso al Wi-Fi e ''lasciando il telefono con il Wi-Fi spento sembra riesca a prevenire lo spegnimento casuale''.

Un altro utente che ha segnalato il problema a Google sostiene che gli sia stato consigliato di fare un ''ripristino alle impostazioni predefinite (Si apre in una nuova scheda)'' dello smartphone, ed è stato provato che sia una soluzione efficace. Altri hanno optato per riportare indietro (Si apre in una nuova scheda) o cambiare (Si apre in una nuova scheda) il loro dispositivo.

Google non ha ancora confermato ufficialmente di essere a conoscenza del problema, quindi non sappiamo se sta pianificando un aggiornamento firmware per risolverlo. Quando è uscito Google Pixel 3, il modello precedente, era affetto da molti bug che sono poi stati sistemati con un aggiornamento di sicurezza.

Giulia Di Venere

Giulia Di Venere è Editor Senior per TechRadar Italia e lavora con orgoglio al progetto da quando è nato.

Laureata in Lingue e Letterature Straniere all’Università Ca’ Foscari di Venezia, è una grande appassionata di cinema, libri, cucina e cinofilia.

Da sempre considera la scrittura lo strumento più efficace per comunicare, e scrivere per fare informazione, ogni giorno, è per lei motivo di grande soddisfazione.

Copre una grande varietà di tematiche, dagli smartphone ai gadget tecnologici per la casa, gestendo la pubblicazione dei contenuti editoriali e coordinando le attività della redazione.

Dalla personalità un po’ ambivalente, ama viaggiare tanto quanto passare il tempo libero nella tranquillità della propria casa, in compagnia del suo cane e di un buon libro.