- Una nueva actualización de Garmin soluciona el problema de los toques fantasma
- Le afecta a los smartwatches Forerunner 570 y Forerunner 970
- Los usuarios siguen quejándose de problemas con el software
Si tienes un Garmin Forerunner 570 o Forerunner 970, estate atento a la versión de software 6.18: el parche ya está en fase de distribución y corrige problemas con los llamados "toques fantasama" en estos relojes recién lanzados (es decir, cuando se registra una pulsación en la pantalla sin que realmente se haya tocado).
El medio Notebookcheck es el que ha detectado la actualización, y puedes consultar los listados oficiales aquí y aquí. El registro de cambios indica que la actualización “reduce la aparición” de dichos toques fantasma, en lugar de eliminarlos por completo, así que parece que el problema aún no se ha resuelto del todo.
Tu reloj debería recibir la actualización automáticamente, pero también puedes buscarla de forma manual si el dispositivo está conectado a internet: desde el menú principal, selecciona Sistema > Actualización de software > Buscar actualizaciones para comprobar si ya está disponible.
No está claro cuántos relojes Forerunner 570 y 970 se han visto afectados. Cuando nosotros pusimos a prueba el Garmin Forerunner 570 no nos dio ningún problema de este tipo y nos pareció que el reloj es una maravilla de reloj para correr.
Errores por aquí, errores por allá
Sin embargo, aunque el problema de los toques fantasma parece estar más cerca de resolverse, la actualización de software 6.18 parece haber introducido varios errores nuevos que los usuarios de los Forerunner 570 y 970 están intentando comunicar a Garmin.
Al parecer, algunos relojes se quedan congelados justo después de introducir el código PIN para desbloquearlos. Otro usuario comenta que la función de desplazamiento no funciona correctamente al intentar acceder a la pantalla de "Un Vistazo".
También hay un hilo abierto en el foro de soporte de Garmin sobre problemas con el altímetro en el Forerunner 970. El hilo se inició hace apenas unos días, pero por ahora no está claro si estos fallos están directamente relacionados con la actualización 6.18 que acaba de lanzarse.
La mejor recomendación, si tienes uno de estos relojes, es mantenerlo actualizado con la última versión disponible y, si detectas algún fallo, consultar los foros de soporte de Garmin. También conviene destacar que muchos usuarios no están teniendo problemas ni con sus dispositivos ni con esta nueva actualización.
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