Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI - recension: en fantastisk robotdammsugare som kan bli ännu bättre med uppdaterad mjukvara

Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI: kort sammanfattning

Samsung har slagit på stort med sin Bespoke Jet Bot Combo AI robotdammsugare och moppsystem. Den är fullpackad med toppmodern intelligens för navigering, hinderigenkänning och identifiering, samt uppgraderad hårdvara och en självrenande basstation.

Vi har längtat efter att testa Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI sedan den först tillkännagavs, i hopp om att dess mycket omtalade inbyggda intelligens skulle kunna utmana konkurrenter som iRobot.

Efter att ha testat robotdammsugaren i tre veckor på olika golvtyper och mot en mängd hinder och smuts, anser vi tyvärr att den inte riktigt når upp till titeln som den bästa robotdammsugaren på marknaden – även om vi tror att den har potential att göra intryck på marknaden.

Vi var tvungna att beställa en andra enhet för recension, eftersom vi hade flera problem med den första enheten vi testade (bland annat att den slumpmässigt släppte mopplattorna, inte kunde känna igen dem i rengöringsstationen, hade navigationsproblem och vägrade låta oss använda liveövervakningen). De flesta av dessa problem kunde vi inte återskapa i den andra enheten, så vi rekommenderar definitivt att kontakta Samsung om du upptäcker större problem efter köpet. Vår recension nedan speglar vår erfarenhet med den andra, ersättningsmodellen.

Samsung Bespoke Jet Bot Combo AIs största fiende är dess egen mjukvara, med vissa problem i appen och saknade funktioner som leder till en frustrerande användarupplevelse och ofullständiga städningar (även om många av dessa buggar löste sig själva under testerna). Vår övergripande uppfattning är att det är en ganska välpresterande, men ibland buggig, robotdammsugare som kan leverera en kompetent städning trots något lägre sugkraft än genomsnittet för sitt pris. Det betyder inte att den saknar kraft – den är fortfarande mycket kapabel och presterade ganska bra i både dammsugnings- och moppningstesterna.

Det du betalar för är Samsungs inbyggda intelligens och den inbyggda kompatibiliteten med det bredare SmartThings-ekosystemet, vilket är en stor fördel om du redan äger några av Samsungs större hushållsapparater eller andra produkter för hemmet. Denna enhets smarta funktioner är imponerande, särskilt när det gäller hinderundvikande, kartläggning och funktioner som övervakning av husdjur och hem – tyvärr kunde vi dock inte använda denna funktion på iOS med vår andra testmodell.

Det är svårt att sätta ett betyg på Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI. Om vi skulle bedöma baserat på dess potential, och anta att alla mjukvarufunktioner fungerade som de ska, skulle vi säga att det är en briljant robotdammsugare, där de enda verkliga svagheterna är sugkraften och kantstädningen. De mjukvaruproblem vi stötte på var dock lite avskräckande. Men det är värt att påpeka att många av buggarna löstes under testernas gång och vi förväntar oss att de kvarvarande problemen fortsätter att åtgärdas. Läs vidare för vår fullständiga recension av Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI.

Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI: pris & tillgänglighet

• Lanserades i juli 2024
• Pris 17 249 kronor

Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI -obotdammsugaren säljs för 17 249 kronor och finns tillgänglig direkt från Samsung samt via tredjepartsåterförsäljare som Amazon. Trots att den tillhör premiumsegmentet är den faktiskt mer prisvärd än förväntat för en kombinerad robotdammsugare och moppsystem med så många nästa generations funktioner. Jämför detta pris med, till exempel, Roomba Combo 10 Max, som lanserades i augusti 2024 till ett listpris på 18 499 kronor.

Den är absolut dyr, men den erbjuder några attraktiva funktioner som överträffar mycket av konkurrenterna, såsom ångsterilisering av mopplattorna, fläckdetektering, husdjursvård och en rullborste med Samsungs patenterade Hair Grinder-teknologi. Den har också imponerande specifikationer samt enkel integration i SmartThings-ekosystemet – och till och med inbyggd Bixby-funktionalitet.

Samsung kör ofta riktigt attraktiva kampanjer, särskilt under större reafester. Vi skulle dock inte räkna med att just denna robotdammsugare dyker upp på vinterrean 2024, med tanke på hur nära dess lanseringsdatum ligger Black Friday.

• Värde - poäng: 3,5/5

Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI: specifikationer

Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI: design

• Modern, minimalistisk och sofistikerad design
• Ganska stor laddningsstation med vattentankar och dammbehållare
• Kameran sticker ut något, vilket ökar risken för skador

Klädd i en helt grå-beige design ser Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI och dess självtömmande, självrengörande laddningsstation ut som ett modernt och stilrent paket som håller designen enkel.

Ovanpå dammsugaren finns dToF (direct time of flight) LiDAR-skannern, som ökar höjden på robotdammsugaren med 15 mm, samt två touchkontroller. Den ena skickar dammsugaren tillbaka till laddstationen och den andra startar eller pausar städcykeln. Dessa kontroller är mest nödvändiga i en nödsituation där telefonen eller en smarthemkontroller inte är tillgänglig. Du kan lyfta den bakre halvan av robotdammsugaren för att komma åt den inbyggda dammbehållaren, återställningsknappen och QR-koden som används för installationen. Det är osannolikt att du behöver ta bort dammbehållaren om inget fastnat, eftersom basstationen automatiskt tömmer smutsen när dammsugaren dockar.

Framsidan av Bespoke Jet Bot Combo AI rymmer två 3D-djupkameror och huvudkameran, samt den inbyggda mikrofonen för att kontrollera Bixby och upptäcka ljud i hemmet. Det är värt att notera att alla dessa funktioner är aktiverade som standard och dammsugaren fungerar inte utan kamerorna. För de som är integritetsmedvetna måste mikrofonen stängas av manuellt. Det finns också en statusljusindikator på toppen av dammsugarens framsida, samt en mindre ljusremsa under kameran för att hjälpa roboten att lysa upp mörka utrymmen.

På baksidan av dammsugaren finns kanalerna för att tömma vatten- och dammbehållarna, och på undersidan hittar vi rullborsten, sidoborsten, de två runda mopplattorna och hjulen. Rullborsten är säkrad med ett lätt avtagbart hölje och är tillverkad av plast med spiralformade gummivingar och mjuka borstar. Mopplattorna är av tyg och fästs magnetiskt på robotdammsugaren. Tyvärr, efter bara några användningar, fastnade höger rondellmagnet på vår första recensionsenhet, vilket gjorde att en mopplatta övergavs mitt under städningen. Lyckligtvis verkade problemet lösa sig genom att sätta tillbaka mopplattan i rengöringsstationen och beordra robotdammsugaren att rengöra mopplattorna.

När mopplattorna är i bruk kan de rotera med 170 varv per minut. Vi föredrar den här roterande moplösningen framför de statiska mopplattorna som finns i många Roomba- och Roborock-enheter – de senare kan inte polera bort tuffa fläckar lika effektivt som roterande varianter kan.

För att undvika blöta mattor lyfter robotdammsugaren automatiskt mopplattorna när den går från hårda golv till mattor, eller om du inte moppar alls, släpper den av mopplattorna i basen. Det sistnämnda är en ganska sällsynt, men välkommen funktion, om du vill undvika risken för blöta mattor.

Bespoke Jet Bot Combo AI:s sidoborste är gjord av individuella borststrån istället för gummimaterialet som finns på många robotdammsugare. Vi föredrar detta, eftersom borststrån är mindre benägna att sprätta iväg skräp. De är dock mer känsliga och fastnar lättare i hår, särskilt på våta golv efter att dammsugaren har genomfört sin moppning. Sidoborsten sträcker sig inte till svåråtkomliga hörn, men dammsugaren är överlag tillräckligt intelligent för att städa upp bortglömda smutsansamlingar.

Den här robotdammsugaren är också utrustad med fallavkännare, ytdetektorer, fläckdetektorer och smutsdetektorer, som den använder för att navigera och städa hemmet grundligt utan att skada några ytor.

Dockningsstationen är något av en bjässe med måtten 44,4 x 54,7 x 51 cm, men med tanke på att den i princip är robotdammsugarens motsvarighet till en biltvätt är det förståeligt. Den har tre behållare: en 2,5-liters dammbehållare, en 3-liters vattentank och en 3,6-liters smutsvattentank i laddstationens huvuddel, som tömmer och fyller på robotdammsugaren när den dockar. Dessa behållare är enkla att ta bort: greppa bara locket, dra ut dem och lossa tanklocket för att tömma eller fylla på vattentankarna, eller ta bort locket och dra ut den fulla dammpåsen.

Själva dammsugaren klättrar uppför en liten ramp in i en prydlig alkov i dockningsstationen, där tvättplattorna sitter. Efter en moppning kommer basstationen att ångtvätta mopplattorna med högtrycksånga, innan den torkar dem med varm luft. På baksidan av basen hittar du strömförsörjningsporten, som är 1,5 meter lång. Det är viktigt att frigöra så mycket utrymme som möjligt på sidorna av maskinen för att säkerställa att robotdammsugarens navigering inte hindras.

• Design - poäng: 4/5

Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI: prestanda

• Appens mjukvara gör oss besvikna
• Hyfsad sugkraft, suverän moppning
• Hinderavkänning och inbyggd intelligens är imponerande

Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI positionerar sig som en högspecifik och högpresterande automatisk hemstädare, men lever den upp till förväntningarna? Nästan, men med några mjukvaruuppdateringar skulle den definitivt göra det. För tillfället hålls den dock tillbaka av sin snygga men delvis funktionsbristande app och opålitliga mopplattor.

När vi väl hade kopplat ihop enheten blev vi imponerade av appens design och det breda utbudet av funktioner, som vi kommer att gå in mer på senare i recensionen. Däremot var vi mindre nöjda med standardinställningarna. Av någon anledning är robotdammsugaren inställd på att städa kontinuerligt tills batteriet tar slut, vilket ledde till en rolig men förvirrande första städning. Vi brukar köra våra standardiserade städtester i det minsta rummet i vårt hem, och bad Bespoke Jet Bot Combo AI att städa den 2x2 meter stora ytan. Två timmar senare insåg vi att något inte stämde.

För att undvika onödig frustration rekommenderar vi att du noggrant går igenom Samsungs omfattande lista med inställningar och alternativ innan du startar din första städning. I övrigt lyckades roboten bra med att skapa en ganska exakt karta av vårt hem vid sin första genomgång.

När det gäller städprestanda är Bespoke Jet Bot Combo AI inte den mest kraftfulla på marknaden, med en sugkraft på 6 000 Pa. Dagens mest kraftfulla modeller kan uppnå nästan dubbelt så mycket (till exempel Deebot T30S Combo som har 11 000 Pa på maxläge, för ett pris på cirka 13 500 kronor). Samsungs robotdammsugare ligger i ett bekvämt mellanskikt och även om priset inte riktigt speglar det, bär dess inbyggda intelligens den största delen av värdet.

Trots den lägre sugkraften levererar den ändå en bra städning. En mängd inbyggda sensorer hjälper roboten att inte bara identifiera olika golvtyper och hinder, utan även upptäcka smutsigare områden – vare sig det är fläckar, spill eller damm och skräp – och justera städningen därefter. Bespoke Jet Bot Combo AI lyfter och sänker också sina mopplattor beroende på ytan, vilket fungerade perfekt under våra tester.

Samsung Jet Bot AI jetbot robot vacuum cleaning tests - YouTube

Watch On

Vi testade roboten genom att strö ut majsmjöl på hårda golv och korthåriga mattor för att se hur väl den kunde plocka upp fint skräp. På hårda golv presterade den väl och samlade in en majoritet av det fina pulvret. På mattor imponerade den dock inte med sitt första försök, och lämnade cirka 80% av majsmjölet på mattan, även när den ökade sugkraften.

Men roboten är envis och tack vare sin smutsdetektering återvände den flera gånger till de finare partiklarna. Efter tre försök lyckades den städa upp det mesta, även om cirka 20% fortfarande fanns kvar. Å andra sidan, när vi testade större skräp som havregryn på hårda golv, lyckades roboten suga upp nästan allt på första försöket, även närmare de hinder vi satt upp för att undvika.

Roboten är utrustad med borstade sidoborstar, som enligt vår mening fungerar bättre än de gummiborstarmar som används på många robotdammsugare. De är mycket effektiva för att svepa in lättare skräp rakt in i dammsugarens mun. Tyvärr ger de inte den bästa kantstädningen och vi hade gärna sett en förlängbar sidoborste – en funktion som erbjuds av några konkurrenter i denna prisklass.

När det gäller Samsungs teknologi för hårhantering var vi ganska imponerade, men inte hänförda. Samsung lovar en 880% förbättring jämfört med en vanlig borste, men vi vet inte tillräckligt om borsten den jämfördes med för att bekräfta det påståendet. Trots det var vi nöjda med hur få långa hårstrån som fastnade runt borsten. Däremot fastnade några hårstrån runt rullens mitt, vilket inte påverkar städningen. Det var värre för sidoborsten, som trasslade in sig rejält i hårstrån och böjde några borst permanent.

Dammbehållaren är relativt liten, så räkna med att roboten tömmer sig själv ofta vid basen om du städar större utrymmen eller hanterar mycket smuts. Lyckligtvis är batteritiden över genomsnittet för sin prisklass, vilket sparar tid från städcykeln.

När det gäller mopprestandan är vi däremot mycket imponerade. De roterande mopplattorna gjorde snabbt processen med våta spill (kaffe), torra spill (också kaffe) och klibbiga spill (torkad fruktjuice). Tack vare robotens fläckdetektering fanns det knappt några märken kvar på golvet efter att den hade kört sin runda, även om de mest envisa klibbiga fläckarna krävde några extra varv.

Samsung Jet Bot AI jetbot robot vacuum object avoidance tests - YouTube

Watch On

Vi blev väldigt imponerade av navigationssystemet på Samsung Jet Bot AI Combo, som skickligt undvek alla hinder samtidigt som den tog sig in i och runt trånga utrymmen för att ge den mest grundliga städningen den kunde åstadkomma. Det inkluderar den fejkade hundbajsen vi placerade på golvet; husdjursägare kan känna sig lugna med att veta att denna robotdammsugare inte ens nuddade vid den. När du först kartlägger ditt hem är det dock viktigt att ha golven så fria som möjligt, eftersom roboten kommer att anta att även det minsta hindret är en vägg.

Den inbyggda intelligensen kan identifiera en mängd olika hushållsföremål (även om Samsung inte verkar lista dessa någonstans), både när det gäller hinder och möbler, vilket visade sig vara imponerande exakt när vi kollade i appen.

Hinderundvikandet är verkligen en höjdpunkt för Bespoke Jet Bot Combo AI. Förutom att identifiera hindret är den också ganska smart när det gäller att städa runt det, genom att peta sig in och runt ofarliga hinder som den kabel och strumpa vi lämnade på vår flerfärgade matta. Generellt sett kunde den känna igen varje specifikt hinder, även om den upprepade gånger identifierade en obefintlig tallrik på vårt golv. Vi kanske har spöken hemma ..

• Prestanda - poäng: 4/5

Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI: app

• Hanteras genom den mycket välutformade Samsung SmartThings-appen
• Många anpassningsalternativ, men lite för många buggar i skrivande stund
• Samsungs Bixby-röstassistent är inbyggd, men ingen lista över stödda kommandon

Detta ger en bra möjlighet att övergå till att diskutera appen, som kan beskrivas som en vacker röra. Vi har testat en hel del robotdammsugare, men Samsungs SmartThings-app är utan tvekan den bäst designade och erbjuder många enkla sätt att ställa in din robotdammsugare och anpassa den efter dina önskemål. Förutsatt, förstås, att funktionerna i appen fungerar, vilket de i skrivande stund inte alltid gör.

Låt oss börja med det positiva. Du kan ta mer kontroll över städningen genom att justera inställningarna i appen, manuellt välja sugkraft, städtyp, körläge och vattennivå för att säkerställa att golven glänser när Bespoke Jet Bot Combo AI är färdig. Till exempel kan du föredra att robotdammsugaren städar huvuddelen av rummet först och sedan kanterna (eller "väggarna" som de kallas i Samsung-appen), eller tvärtom. Du kan också välja att roboten städar snabbt i ett sicksackmönster. Du kan dessutom välja att dammsugning och moppning sker samtidigt, eller be roboten dammsuga först och sedan komma tillbaka för att moppa.

Med kartfunktionen kan du också ställa in specifika inställningar för olika rum, identifiera viktiga möbler och justera hur dammsugaren närmar sig dessa, markera områden där dammsugaren kan behöva ta sig över en upphöjd yta, och skapa "no-go"-zoner. När vi först började våra tester, resulterade ibland redigering av kartan krascher, men som tur är verkar det vara åtgärdat nu. Däremot kan appen ha vissa problem med rumindelning om du har ett mindre område du vill zonindela – som i vårt fall med köket, som appen vägrade att känna igen som ett rum.

Du kan också ladda ner tilläggspaket till appen som gör det möjligt att övervaka husdjur och få mer avancerade smarthem-funktioner. Husdjursövervakningen är särskilt användbar, då du kan hålla koll på dina pälsiga vänner på distans, instruera roboten att lyssna efter skall, och till och med spela lugnande musik för att lugna stökiga valpar. Vi testade detta med inspelningar av hundskall, vilket fungerade bra, men när vi glömde att stänga av husdjursdetekteringen fortsatte appen att varna oss om att vår "hund" skällde i flera timmar varje natt.

På liknande sätt kan du programmera Bespoke Jet Bot Combo AI att övervaka ditt hem eller din familj när du är borta. Det finns också en del i appen där du kan manuellt kontrollera robotdammsugaren och se en livestream, men utifrån våra erfarenheter fungerar detta mycket sporadiskt, särskilt på iOS, och sällan när du ansluter via ett annat Wi-Fi-nätverk eller använder mobildata.

Samsungs röstassistent Bixby är också inbyggd i Bespoke Jet Bot Combo AI, vilket innebär att du enkelt kan ge kommandon till din robotdammsugare. Det finns dock ingen lista över tillgängliga kommandon, så det är lite osäkert om den kommer att förstå instruktionerna. Vi märkte att det hjälpte att vara väldigt direkt och enkel i vår ordval, men vi skulle nog ändå föredra att använda appen framför röstkommandon.

• App - poäng: 3,5/5

Bör du köpa Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI?

Köp den om ...

Köp den inte om ...

Så testade vi Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI

• Använde den som min huvudsakliga dammsugare i 3 veckor
• Testade alla olika lägen och funktioner
• Gjorde specifika städtester med olika typer av spill

För min recension av Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI använde jag enheten som min huvudsakliga dammsugare under tre veckor för att bedöma hur den lever upp till sina specifikationer och marknadsföring, inklusive sugkraft, moppförmåga och inbyggd intelligens.

Jag testade olika typer av smuts och fläckar (majsmjöl, havregryn, torkade och våta spill) samt hinder (strumpor, väskor, kablar) för att se hur väl dess AI-funktioner upptäcker och hanterar olika hinder, och jag använde även appen för att prova dess olika intelligenta funktioner som hem- och husdjursövervakning.

Som jämförelse använde jag min erfarenhet av att testa robotdammsugare som iRobot Roomba Combo J7+ och andra TechRadar-recensioner för att bedöma hur väl den lever upp till sitt pris och Samsungs egna påståenden om dess prestanda.

Läs mer om hur vi testar teknikprylar på TechRadar

Först testad i oktober 2024.