Google heeft nieuwe tools voor Google Meet aangekondigd. Die zullen het gebruikers met problemen tijdens videoconferenties makkelijker maken om veelvoorkomende ongemakken op te lossen.
Nu steeds meer mensen thuiswerken, heeft videoconferentie software veel extra gebruikers mogen bijtellen. Problemen met onder andere de verbinding tijdens videogesprekken kunnen de productiviteit voor werknemers die thuis werken aanzienlijk verminderen.
- We hebben een lijst gemaakt met de beste videoconferentie software
- Google rolt een tool voor video-analytics uit
- Microsoft Teams en OneDrive ondersteunen binnenkort grotere bestanden
Daarom heeft Google een nieuwe "Probleemoplossing en Hulp"-optie toegevoegd aan het driepuntige menu van Meet, net boven de instellingen.
Probleemoplossing in Meet
Als een gebruiker op de Probleemoplossing en Hulp-optie klikt in Meet tijdens een videogesprek, dan krijgen ze informatie te zien over zowel de kwaliteit van hun internetverbinding, als de huidige belasting van hun systeem. Net als tips over hoe ze hun ervaring tijdens de videogesprekken kunnen verbeteren.
In een post op de Google Workspace-blog legt Google uit hoe Meet probeert om te gaan met gebruikers die hun systeem overbelasten of slechte netwerkprestaties hebben tijdens videogesprekken:
"Meet deelt processorkracht en netwerkverbindingen met alle andere applicaties en browsertabs die op een computer lopen. Als het systeem teveel processorkracht gebruikt of gebukt gaat onder een slechte netwerkverbinding, zal Meet proberen om de prestaties bij te stellen en te behouden, terwijl het minder zal vragen van je computer. Sommige van deze aanpassingen zijn minder zichtbaar, maar als het tekort aan middelen te groot of aanhoudend is, dan kunnen gebruikers wazige video, haperende audio of andere problemen ervaren."
De Probleemoplossing en Hulp-optie is standaard beschikbaar voor alle gebruikers van Meet, en de functie is reeds begonnen met uitrollen.
