Chi ha eseguito l'aggiornamento a Windows 10 a maggio del 2019 sta in questi giorni avendo problemi a collegare suoi altoparlanti bluetooth.
La colpa è della patch KB4505903 che avrebbe dovuto risolvere alcuni problemi con il sistema di riconoscimento visivo e con i dispositivi bluetooth.
KB4505903 è stata realizzata per risolvere un bug audio e allo stesso tempo migliorare la qualità della connessione audio Bluetooth ma ha ottenuto l'effetto opposto.
I possessori di molti PC si sono infatti accorti che non potevano più collegare i loro speaker bluetooth o, nel caso la connessione fosse possibile, che la qualità era molto peggiorata.
Un terzo scenario descritto da Microsoft in un suo documento è che l'audio invece che dagli altoparlanti bluetooth proviene da quelli interni al computer.
Microsoft poi aggiunge: “Inoltre nella "Gestione dispositivi" sotto la voce Audio troverete un punto esclamativo giallo a fianco della voce Microsoft Bluetooth A2dp.”
Soluzione suggerita
In attesa che a Microsoft risolvano il problema con un'altra patch c'è comunque una soluzione provvisoria fornita dalla stessa Microsoft nel documento.
Gli utenti coinvolti devono in fatti avviare lo strumento System File Checker e utilizzarlo per riparare i file corrotti.
Occorre usare il terminale (per trovarlo basta scrivere cmd nella casella di ricerca a fianco di Start) e quindi inserire questo comando e confermarlo con Enter:
sfc /scannowBisognerà attendere alcuni minuti perché la scansione e la riparazione siano concluse e quindi bisognerà riavviare il PC. Una volta riavviato, tutto dovrebbe essere tornato normale, confidiamo per sempre.
Via Windows Latest (Si apre in una nuova scheda)