Clientes furiosos de Max, siguen la tendencia de cancelar sus suscipciones, por aumento de precios.

New Max logo on wall mounted TV with bowl of popcorn on table in front
(Crédito de imagen: Shutterstock)

Ayer (4 de junio), el servicio de transmisión de HBO, Max, sorprendió con un aumento inmediato de la suscripción en todos sus niveles sin publicidad, lo que provocó la indignación de los fanáticos en las redes sociales y muchos argumentaron que el precio más alto no está justificado debido a la falta de contenido original.

Esta noticia no ha sido bien recibida por los clientes, y llega después de críticas similares de los suscriptores, como la decisión de Netflix de eliminar su nivel Básico y el reciente aumento de precios de Spotify (sobretodo en EUA), los cuales son cambios no deseados en los paquetes de suscripción de las personas.

El aumento se produce antes del estreno de la segunda temporada de House of the Dragon, un regreso muy esperado que se espera que atraiga a muchos espectadores. Pero los cambios recientes podrían significar que la gente no verá la serie precisamente por las cancelaciones en el servicio.

¿Por qué estan cancelando su suscripción de Max?

Un cliente enojado tuiteó que cancelaría su suscripción como resultado del aumento y decidiría irse antes de que el cargo adicional llegara a sus cuentas durante su próximo ciclo de facturación. 

“Al cancelar mi suscripción a Max, ¿ustedes acaban de aumentar el precio y ahora están haciendo otro? ¿Al mismo tiempo que se elimina una gran cantidad de contenido y menos transmisiones por usuario? ¿Cómo es eso una estrategia comercial efectiva?”, escribió.

Otro señaló que la reciente cancelación de la exitosa serie Our Flag Means Death había provocado su decisión de dejar Max, y muchos otros criticaron el servicio de transmisión por no brindar a la gente suficiente contenido para justificar el aumento de precio.

Otro afirmó que será más rentable deshacerse de los mejores servicios de transmisión y recuperar el cable, y señaló que recientemente ha habido una serie de aumentos de precios similares por parte de empresas como Peacock, por ejemplo.

Esta es la segunda vez que Max aumenta los precios de sus niveles sin publicidad desde su lanzamiento. En 2023, el transmisor aumentó el precio del nivel sin publicidad de $14,99 dólares a $15,99 dólares al mes, diciendo que "le permitiría invertir en su contenido y experiencia de usuario".

Jorge Covarrubias
Editor

Apasionado del mundo de los videojuegos. El survival horror mi género favorito y de Resident Evil. Dedicado también a probar, conocer y reseñar todo tipo de gadgets y del mundo tech.