La compañía ha confirmado que el Google Pixel Fold se unirá a otros teléfonos Pixel y podrá ser reparado por el propietario. Los clientes podrán pedir piezas de repuesto para su Pixel Fold, con guías proporcionadas por iFixit, una web que publica guías y consejos de reparación.
La noticia llega a través de 9to5Google, basada en una conversación con un portavoz de Google. Según Google, los propietarios del Pixel Fold podrán acceder a las guías de reparación y pedir piezas de repuesto, como baterías, pantallas y cámaras.
Google e iFixit también pondrán a disposición kits de reparación iFixit, con herramientas como puntas de destornillador y spudgers, que son utensilios similares a destornilladores utilizados para sustituir componentes como baterías y pantallas.
Un portavoz de Google dijo a 9to5Google: "Ofrecemos servicios de reparación por correo y sin cita previa para Pixel Fold fuera del periodo de garantía (reparación fuera de garantía). También tenemos previstas piezas, guías de reparación y herramientas disponibles a través de iFixit. Para Pixel Fold específicamente, estamos ofreciendo Garantía Extendida (Preferred Care), que dará cobertura al cliente contra daños accidentales y averías mecánicas una vez finalizado el período de garantía." Los propietarios pueden comprar la garantía extendida con un pago único o como un plan mensual.
Google ofrece actualmente autorreparaciones para teléfonos Pixel que van desde el Pixel 2 hasta el Pixel 7 y Pixel 7 Pro. Si prefieres no ensuciarte las manos, podrás recurrir a reparaciones por correo o a tiendas de reparación independientes como uBreakIFix. El programa de autoreparaciones de Google te permite comprar piezas de repuesto en todos los países donde los Pixel están disponibles para su compra.
Fácil de romper, ¿fácil de arreglar?
Los plegables han adquirido una reputación de fragilidad en comparación con otros smartphones, y el Pixel Fold de Google no es una excepción, con informes de pantallas rotas que ya circulan apenas unos días después del lanzamiento del teléfono. Nuestro análisis del Pixel Fold no encontró ningún problema notable de durabilidad, Dicho esto, incluso Samsung (que lleva varios años fabricando plegables) está teniendo problemas con pantallas que fallan en sus más recientes Galaxy Z Flip 4 y Galaxy Z Fold 4. Google es, al menos, la primera empresa que ofrece reparaciones de bricolaje para los más valientes.
Y valientes tendrán que ser. Dado el elevado coste y la complejidad de los plegables, no está del todo claro que la gente se anime a hacer reparaciones por su cuenta. Si me gasto 1.800€ en un dispositivo, prefiero que sea un técnico cualificado el que le meta mano con el destornillador.
