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¿Tu teléfono Android está dando problemas? Te traemos una solución

Tema de color de Android 12
(Crédito de imagen: Shutterstock)

Si tienes un teléfono Android, es posible que hayas notado que muchas de las aplicaciones que usas frecuantemente no funcionan tan bien como antes. Muchos usuarios han informado de fallos frecuentes que complican el uso normal del teléfono.

Los bloqueos son comunes entre las apps que acceden a páginas web, como Gmail. Mirando el panel de estado del espacio de trabajo de Google se confirma que se han registrado fallos en el servicio de Gmail desde el 23 de marzo. 

La culpa parece ser de un error que vino con una actualización de Webview de Android. Android Webview es una herramienta que permite a los desarrolladores integrar páginas web en sus aplicaciones. Como tal, cualquier aplicación que tenga la integración de Android Webview probablemente sea propensa a fallar y bloquearse.

No hay una solución oficial hasta el momento, pero Google ha hecho una declaración sobre este tema diciendo: "somos conscientes de un problema con Webview que provoca el bloqueo de algunas aplicaciones de Android. Actualmente estamos trabajando para verificar completamente el alcance de este fallo y hay una solución en marcha".

¿Qué puedo hacer para corregir el error?

Como hemos mencionado, todavía no hay una solución oficial de Google, pero parece que la compañía está trabajando duro para arreglarlo. Mientras tanto, hay un par de cosas que puedes intentar hacer para eliminar el error, o al menos hacer que los bloqueos no sean tan frecuentes, la primera de las cuales fue sugerida por la cuenta de soporte de Samsung en Twitter.

Para empezar, ve a Configuración y toca la categoría Aplicaciones. Cuando estés dentro, busca 'Android System Webview' y, una vez que lo hayas encontrado, toca el icono de 'tres puntos' en la esquina superior derecha de la pantalla, luego selecciona 'Desinstalar actualizaciones'. Esto hará volver a Android Webview a su versión de serie, eliminando así la actualización que ha estado provocando los fallos.

Si, por cualquier motivo, no puedes encontrar la vista web del sistema Android en el menú de configuración de tus aplicaciones, también puedes buscarla en Google Play Store. Una vez que estés en la página de la tienda de Android System Webview, simplemente toca 'desinstalar'.