- Garmin ha actualizado recientemente el GPS del Fenix 8
- El Fenix 7 Pro y el Epix Pro también son compatibles con ECG en Europa
- Algunos usuarios del Fenix 7 temen que sus dispositivos se queden atrás
Mientras Garmin lucha por recuperar la confianza de los usuarios tras el catastrófico apagón mundial de principios de mes, los clientes de su línea de relojes Fenix 7 de gama alta temen que sus dispositivos queden rezagados por el accidentado calendario de actualizaciones de la empresa.
Esta semana, Garmin ha lanzado una corrección de GPS en su Fenix 8 para solucionar un problema de adquisición de GPS, y también ha introducido la función de electrocardiograma (ECG) en el Fenix 7 Pro y el Epix Pro Gen 2 en Europa.
Como señala Gadgets and Wearables, una actualización de software para los modelos antes mencionados ofrece compatibilidad con ECG, después de que la compañía la lanzara a otros clientes de la UE y EE.UU. en enero.
Sin embargo, el modelo principal Fenix 7 está notablemente ausente del despliegue de ECG, ya que no cuenta con el hardware necesario para soportar la tecnología de la misma manera que su modelo Pro. Algunos usuarios de Garmin están empezando a preocuparse de que sus smartwatches de gama alta estén siendo dejados de lado, sin actualizaciones, en favor de los nuevos modelos de gama alta de Garmin, e incluso de los relojes de gama media Forerunner. Aunque los Forerunner ocupan merecidos puestos en nuestra lista de mejores relojes para correr, son dispositivos más baratos que la gama premium Fenix.
Los usuarios de Garmin, preocupados por la falta de actualizaciones
Un hilo en el subreddit de Garmin se ha disparado a lo más alto de la página en los últimos 10 días, bajo el evocador título «Garmin abandona el Fenix 7 Pro después de 1,5 años».
Como el propio cartel original señala, se trata de un título deliberadamente clickbait diseñado para llamar la atención sobre una cuestión más sutil, pero aún apremiante. «A continuación presentaré los hechos, demostrando que Garmin actualiza activamente sus relojes más baratos durante más tiempo que sus buques insignia. Lo que me parece inaceptable teniendo en cuenta el precio de los relojes insignia de Garmin», escribe el cartel. «Ahora el problema afecta a los Fenix 7 y 7 Pro, pero en el futuro podría afectar a cualquier reloj insignia de Garmin».
La prueba presentada es la hoja de ruta de las actualizaciones de software de Garmin del cuarto trimestre de 2024 y del primer trimestre de 2025 para todos los mejores relojes Garmin. La primera trajo una gran actualización de ejecución de entrenamientos y planes de entrenamiento de fuerza de Garmin, mientras que la segunda añadió una gran actualización de la Batería Corporal, más entrenamientos de fuerza e incluso códigos de acceso a algunos Garmin por primera vez.
El póster destaca la variedad de nuevas funciones y actualizaciones, señalando que aunque «era de esperar que el Fenix 8 recibiera funciones de software exclusivas», el Forerunner 255 recibe más funciones nuevas que el Fenix 7 Pro a pesar de tener casi un año más y casi la mitad de precio.
El post tiene unos 3.000 votos positivos en el subreddit de Garmin, una señal bastante clara del creciente descontento de los usuarios y de una preocupación compartida.
🚨 Garmin abandoned Fenix 7 Pro after 1.5 years 🚨 from r/Garmin
Es cierto que en las dos últimas rondas de despliegue de funciones, la «familia» Fenix 7 (que incluye el Pro, el tactix y algunos otros modelos) sólo ha recibido cuatro de las 10 principales funciones nuevas disponibles.
El Fenix 8 está a la cabeza, ya que ha recibido todas las funciones de ambas rondas de actualizaciones, por lo que está claro que la exasperación de los usuarios parece dirigirse a la disparidad entre estos dispositivos Forerunner y los modelos Fenix 7 más antiguos.
Incluso el Forerunner 165 recibió la nueva función de código de acceso de Garmin, mientras que los modelos 255 y 955 obtuvieron planes de entrenamiento de fuerza y mejoras en la puntuación de ejecución de los entrenamientos. Estas últimas sí llegaron a la línea Fenix 7 en la actualización del primer trimestre de 2025, pero esto vuelve a poner de manifiesto que se está quedando atrás con respecto a algunos de los modelos más antiguos y baratos de Garmin.
El despliegue de funciones y actualizaciones de Garmin para sus relojes es, por naturaleza, bastante fragmentado: la empresa añade diferentes funciones a diferentes modelos en diferentes momentos, lo que siempre provoca cierta confusión y, de hecho, consternación. Es parte del contrato que se suscribe con Garmin, pero eso no parece ser suficiente para disuadir el creciente descontento entre los usuarios de Garmin.
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