Las grandes redes sociales están en un buen lío: Instagram, WhatsApp, Facebook y Facebook Messenger están caídos desde hace unas horas, y muchos usuarios de todo el mundo están intentando hacer funcionar algunos de los más populares servicios de Facebook.
Hemos detectado problemas con cada una de estas aplicaciones y los servicios de escritorio para cada una de las plataformas de Facebook. DownDetector, una web que rastrea los cortes de los servicios online, también dice que todos estos servicios está teniendo problemas en este momento en muchos países.
Actualmente no hay forma de evitar los problemas, por lo que solo tendrás que esperar hasta que se hayan resuelto para volver a conectarse a WhatsApp, Instagram o Facebook. Según los informes, la compañía está trabajando en una solución, aunque no está claro cuándo se resolverán o cuál se solucionará primero.
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Algunos usuarios también han informado de problemas con los servicios de juegos de realidad virtual Oculus de la compañía.
Aún no hemos sabido el motivo de la caída, pero no dejamos de investigar para saber más. El ejecutivo de comunicaciones de Facebook, Andy Stone, fue el primero en compartir una actualización en Twitter para decir que la compañía está al tanto de los problemas y que actualmente está trabajando en una solución. Poco después, la cuenta oficial de Facebook reconoció que los usuarios tenían problemas para acceder a las aplicaciones y productos de la empresa:
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.October 4, 2021
La cuenta de Twitter de WhatsApp también compartió una declaración similar en Twitter:
We’re aware that some people are experiencing issues with WhatsApp at the moment. We’re working to get things back to normal and will send an update here as soon as possible. Thanks for your patience!October 4, 2021
Caídas de Facebook: ¿que está pasando?
Ninguna de las cuentas de Facebook, Whatsapp o Instagram ha indicado cuál es el problema exacto. Como comentó AppleInsider, el vicepresidente senior de Cloudflare, Dane Knecht, tuiteó una observación de que el DNS de Facebook y otros servicios están inactivos y "sus rutas BGP se han retirado de Internet". Señaló que Cloudflare también vio sus propios fallos, pero un tuit de seguimiento sugirió que se estaba recuperando.
"Las caídas están aumentando en volumen y, a menudo, pueden apuntar hacia un ciberataque, pero esto puede aumentar la confusión desde el principio cuando estamos diagnosticando las causas", dijo Jake More, experto de la empresa de antivirus y ciberseguridad ESET, en un comentario enviado por correo electrónico a TechRadar. "Como vimos con Fastly en el verano, los apagones web se originan con mayor frecuencia por errores de software no descubiertos o incluso errores humanos".
En marzo y abril del 2021 se produjo una caída importante en la que cada uno de los servicios de Facebook afectados hoy (Facebook, Instagram, WhatsApp y Facebook Messenger) estuvo inactivo durante más de media hora cada vez. Este puede ser un problema similar, ya que está afectando la misma serie de aplicaciones y servicios propiedad de Facebook.
La última vez vimos muchos más servicios afectados por la interrupción, y en el momento de escribir este artículo, esto parece estar limitado solo a Instagram, WhatsApp y otros servicios de Facebook.
Esas últimas caídas se debieron a un error en el sistema de nombres de dominio (DNS) de estos servicios, por lo que, si bien no podemos asegurarlo, puede ser algo similar otra vez.
