Nintendo hat sich erneut zu den Problemen mit den Joy-Cons geäußert und versprochen, seinen Switch Online-Service zu verbessern.
In einem Interview mit The Verge sagte der Präsident von Nintendo of America, Doug Bowser, dass das Unternehmen "kontinuierliche Verbesserungen an den Joy-Con" vornimmt, die seit mehreren Jahren von Problemen geplagt sind.
"In den ersten fünfeinhalb Jahren der Nintendo Switch haben wir das Gameplay beobachtet, wir haben gesehen, wie die Leute die Geräte zurückgegeben haben, wie sie sich abgenutzt haben, und wir haben die Joy-Con insgesamt verbessert, einschließlich des Analogsticks", sagte Bowser. "Die neueste Version, die Nintendo Switch OLED, hat denselben aktualisierten Analogstick, der auch in der Nintendo Switch und der Nintendo Switch Lite erhältlich ist."
Kurz nach der Markteinführung der Nintendo Switch OLED gab Nintendos Entwicklungsteam zu, dass der Joy-Con-Drift unvermeidlich ist, obwohl das Team die Zuverlässigkeit der Controller verbessert hat.
Auch Nintendos neues Premium-Online-Abonnement, das Nintendo Switch Online Expansion Pack, wurde von den Verbrauchern kritisiert, weil es zu teuer sei und technische Probleme aufträten. Bowser sagte, Nintendo sei sich des Feedbacks bewusst und nehme es "sehr ernst".
"Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, unsere Online-Funktionen und die Spiele zu verbessern und durch weitere Dienste und Spiele einen Mehrwert zu schaffen", so Bowser gegenüber The Verge. "Wir nehmen das Feedback sehr ernst und suchen weiterhin nach Möglichkeiten, die Gesamtleistung zu verbessern. Für uns geht es um Qualität und großartige Inhalte zu einem guten Preis."
Nintendo gab vor kurzem bekannt, dass Switch Online über 32 Millionen Mitglieder hat, was bedeutet, dass etwa ein Drittel der Switch-Besitzer angemeldet ist.
Analyse: Die Nachfrage nach Switches wird anhalten
Trotz des durchschlagenden Erfolgs der Nintendo Switch gibt es für Nintendo noch einiges zu tun. Hardware-Fehler wie der Joy-Con-Drift halten sich seit der Markteinführung der Konsole hartnäckig und haben zu mehreren Klagen wegen des Problems geführt.
Auch Nintendo Switch Online wurde zu Recht für seine relativ dürftigen Funktionen kritisiert. Mit dem Nintendo Switch Online Expansion Pack wurden N64- und Sega Genesis-Spiele hinzugefügt, aber einige Nutzer haben sich über die Qualität des N64-Emulators beschwert.
Aber diese Probleme haben Nintendo nicht davon abgehalten, Millionen von Einheiten zu verkaufen. Der Präsident von Nintendo of America, Bowser, sprach auch darüber, wie sich die Lieferprobleme weiterhin auf die Switch-Verkäufe auswirken werden und sagte, dass das Unternehmen hart daran arbeitet, die Nachfrage in dieser Weihnachtssaison zu decken.
"Mit diesen Herausforderungen sind viele Branchen konfrontiert, und das schon seit geraumer Zeit. Aber wir arbeiten daran, die Nachfrage nach unseren Weihnachtsprodukten zu befriedigen, einschließlich des OLED-Modells der Nintendo Switch", sagte Bowser.
"Aber wir arbeiten in der gesamten Lieferkette - von der Produktion über den Transport nach Übersee bis hin zu den lokalen Vertriebskanälen - um sicherzustellen, dass wir einen stetigen Fluss an Hardware und Spielen über den Weihnachtszyklus hinweg haben. Trotz all unserer Bemühungen gibt es immer noch ein hohes Maß an Unsicherheit. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, dass du es in der Weihnachtszeit kaufst, wenn du es siehst.
