Skip to main content

Arvostelussa CyberGhost VPN

Monipuolinen ja kattava VPN tunnetulta palveluntarjoajalta

Arvostelussa CyberGhost
(Image: © CyberGhost)

Arviomme

CyberGhost on pätevä VPN-palvelu erinomaisella Windows-sovelluksellaan, monipuolisilla ominaisuuksillaan sekä käyttäjäystävällisyydellään. Mobiilisovellukset eivät yllä aivan samalle tasolle, mutta nekin tekevät silti tehtävänsä. Kokonaisuudessa on runsaasti kehuttavaa niin suoratoistopalveluiden käyttäjille, torrent-lataajille kuin muillekin yksityisyydestään kiinnostuneille.

Hyvää

  • Nopeus
  • Runsaasti ominaisuuksia
  • Pääsy Netflixiin, Amazon Primeen ja Disney+:aan
  • Avulias ja nopea chat-tuki

Huonoa

  • Vain 24 tunnin testijakso
  • Ei pääsyä BBC iPlayeriin
  • iOS-sovelluksen vajavaisuus
  • Windowsin kill switch -ongelma

CyberGhost on romanialais-saksalainen tietoturvajättiläinen, joka tarjoaa kokonaisvaltaisen VPN-palvelun. Sillä on tällä hetkellä jo yli 15 miljoonaa käyttäjää.

CyberGhost VPN kehuskelee aiheestakin palvelinmäärällään. Se tarjoaa yli 6 700 palvelinta 110 eri sijainnissa ja 90 eri maassa. Se on huomattavasti enemmän kuin monilla sen kilpailijoilla, joskin muun muassa ExpressVPN väittää sijaitsevansa 160 maassa.

Osa palvelimista mahdollistaa torrent-lataamisen, minkä lisäksi tarjolla on erilliset sovellukset Windowsille, Macille, iOS:lle, Androidille sekä muutamille muille järjestelmille.

CyberGhost tarjoaa perinteisten VPN-ominaisuuksien rinnalle monia kiinnostavia erikoisuuksia. Tarjolla on esimerkiksi estot mainoksille ja haitallisille verkkosivuille. Vastaavasti automaattinen HTTPS-ohjaus varmistaa aina turvallisimman yhteyden käytön, kun taas datapakkaus keventää tiedonsiirron vaatimaa kaistaa ja nopeuttaa käyttöä.

CyberGhost VPN tukee enintään seitsemää samanaikaista yhteyttä. Se on hitusen enemmän kuin suurimmalla osalla kilpailijoista, mutta samalla laitteiden täytyy olla erikseen määriteltyjä. Mikäli siis varaat kaikki yhteydet puhelimelle, pelikonsolille, älytelevisiolle ja muille vempaimille, joudut lisälaitteiden tapauksessa vanhoja laitteita uusien lisäämiseksi.

Ongelmatapaukset eivät ole VPN-palveluille tuntemattomia juttuja. CyberGhost tarjoaa kattavan valikoiman erilaisia oppaita, minkä lisäksi apua on saatavilla niin sähköpostitse kuin live chatinkin muodossa.

Palvelua on laajennettu dedikoidun IP-osoitteen luomiseksi. Viisi dollaria kuukaudessa maksava palvelu luo käyttöösi täysin uniikin IP-osoitteen.

Dedikoitu IP on omiaan erityisesti IP-rajoitettujen verkkojen yhteydessä. Lisäksi se auttaa suoratoistopalveluiden ja muiden sivustojen kanssa, jotka ovat saattaneet estää tiettyjen IP-osoitteiden käytön aiempien väärinkäyttöjen vuoksi.

Dedikoitu IP ei silti ole täysin ongelmaton. Sen avulla sivustot tunnistavat sinut tutuksi käyttäjäksi, sillä tulet jokaisella kerralla samasta osoitteesta. Onneksi CyberGhost mahdollistaa dedikoidun ja dynaamisen IP-osoitteen välillä vaihtelun. Tämän ansiosta sinun ei tarvitse käyttää tunnistettavaa ja ikiomaa IP-osoitettasi kuin vain niissä tapauksissa, että oikeasti tarvitset sitä.

Isoin uutinen edellisen CyberGhostin arvostelukerran jälkeen in WireGuard, joka ei ole enää betassa ja on saatavilla Windowsille, Macille, Linuxille, Androidille ja iOS:lle.

Palvelu tarjoaa myös oman CyberGhost Security Suite for Windowsin, joka yhdistää Intego-pohjaisen virustorjuntaohjelman, ohjelmistopäivittäjän ja yksityisyyssuojan optimoidakseen käyttäjän Windowsin ja sovellusten turvallisuusasetukset. Yhdistelmä on mielenkiintoinen, mutta liian monipuolinen tässä arvostelussa käsiteltäväksi.

PayPal

Voit tilata CyberGhostin PayPalin, Bitcoinin tai pankkikortin avulla. (Image credit: CyberGhost)

Hinnoittelu

CyberGhost tarjoaa monia erilaisia tilausvaihtoehtoja. Näistä lyhyin on kuukauden tilaus, joka maksaa 11,99 euroa.

Tarjolla myös merkittävästi pidempiä ja täten edullisempia sopimuksia. Palvelun saa kahdeksi vuodeksi 3,19 eurolla kuukaudessa (76,56 € / 2 vuotta), ja puolen vuoden sopimus tiputtaa kuukausihinnan jo 5,39 euroon (32,34 € / 6 kuukautta).

Hinta on siis pidemmällä sitoutumisella kohdillaan. Aiemmin VPN-palveluiden edullisimpiin vaihtoehtoihin lukeutunut Surfshark tarjoaa nimittäin kahden vuoden sopimuksen 2,06 eurolla kuukaudessa, mutta tämän jälkeen hinta tuplaantuu.

Tilauksen voi myös päivittää CyberGhost Security Suiteksi, jolloin hintaan lisätään 4,99 € / kk.

Tilauksen voi maksaa Bitcoin-virtuaalivaluutalla, PayPal-verkkolompakolla tai pankkikortilla.

Mukana on myös ilmaiset kokeilujaksot, jotka ovat kuitenkin hiukan tavallista monimutkaisempia.

Ilmaisjakso

CyberGhostin ilmaisversio on hyödyllinen, mutta pitkä jonotusaika tekee siitä myös epäkäytännöllisen. (Image credit: CyberGhost)

Kun lataat sovelluksen ja luot tunnuksen, saat 24 tuntia aikaa kokeilla palvelua. Aika on paitsi erittäin lyhyt, mutta samalla se ei oikeuta edes koko palveluun. Esimerkiksi striimausta varten ylläpidetyt palvelimet eivät ole tällöin käytössä. Lisäksi testipalvelu toimii vain yhdellä laitteella.

Mobiililaitteilla testiaika on sentään seitsemän päivää, joten suosittelemme aloittamaan testauksen ainoastaan silloin, kun ennätät kokeilla palvelua kunnolla.

Joka tapauksessa ilmainen koejakso on hyvä lisä, ja saapa katumapäälle tuleva rahansa takaisin vielä myöhemminkin. Kuukauden tilauksen voi peruuttaa kahden viikon ajan, kun taas pidemmissä tilauksissa rahat palautetaan peräti 45 päivän ajan.

Military Grade Encryption

CyberGhost suojaa yksityisyyttäsi armeijatason suojauksella. (Image credit: CyberGhost)

Lokitiedostot ja yksityisyys

Kuten lähes kaikki VPN-palvelut, myös CyberGhost mainostaa itseään "ei lokitiedostoja" -palveluna.

Onneksi puheilla vaikuttaisi olevan katetta enemmän kuin monissa muissa tapauksissa. Erityisesti seuraavat osuudet tuovat turvan tunteen:

"Kun käytät CyberGhostin VPN-palvelua, meillä ei ole tietoa tietoliikenteesi määrästä tai yksityiskohdista, kuten sivuhistoriasta, verkkoliikenteen määränpäästä, datan luonteesta tai hakujen luonteesta. Näitä ei seurata, tallenneta tai taltioida."

"Lisäksi CyberGhost VPN ei taltio yhteystietojasi. Emme siis taltioi mitään tietoja koskien IP-osoitettasi, yhteyksien ajankohtia tai sessioiden kestoa."

Sivuilla käydään läpi yksityiskohdat miellyttävän selkeästi, joten VPN-palveluihin vasta tutustuvatkin saavat selville lokitiedostojen luonteen. Tarkemmat tiedot kertovat esimerkiksi, ettei palvelu saa tietää mitä sivua tai palvelua on käytetty tai mistä sijainnista yhteys on muodostettu.

Mikäli haluat lisätietoja, kannattaa suunnata palvelun yksityiskohtaiseen artikkeliin.

Palveluntarjoaja ylläpitää sivullaan erityistä Transparency Report -listaa, jossa se kertoo kaikki viranomaisten tekemät tiedonluovutuspyynnöt sekä niiden tapahtumat. CyberGhost voi ylpeänä kertoa, ettei ole luovuttanut tähän menessä vielä kertaakaan mitään tietoja.

Valitettavasti tässä kohtaa joudumme tyytymään kuitenkin vain palveluntarjoajan lupauksiin. Osa VPN-palveluista on pyytänyt ulkopuolisen tietoturvayhtiön suorittamaan erillisen auditoinnin asian tarkistamiseen. Valitettavasti CyberGhost ei ole ainakaan vielä tätä toteuttanut. Se ei tosin ole asian kanssa yksin.

Suoritimme kuitenkin joitakin peruslaatuisia tarkastuksia. Käytimme tarkasteluun IPLeak.netin ja DNS Leak Testin kaltaisia työkaluja.

Yksikään tarkistuksista ei tuottanut ikäviä yllätyksiä. Lisäksi aiemmin ilmennyt ongelma DNS-osoitteen sijainnin kanssa on sittemmin korjattu. Yhdistimmepä mille tahansa palvelimelle, IP- ja DNS-osoite vahvistivat tiedon.

Data Collection

CyberGhostin sovellus mahdollistaa tietojen keräämisen estämisen tai sallimisen. (Image credit: CyberGhost)

CyberGhost ansaitsee kehuja sovelluksen ulkonäöstä ja luonteesta. Suurin osa kilpailijoista nimittäin kerää oletusarvoisesti tietoa yhteyksien käyttötavasta sekä ongelmista. CyberGhost toki mahdollistaa tämän, mutta asetus on kytketty oletuksena pois päältä. Asennusprosessi käy kattavasti läpi kaikki vaiheet yksityiskohtineen. Mikään ei jää siis tutustumisvaiheessa epäselväksi.

CyberGhost latausnopeus

Käytimme Ooklan SpeedTestiä ja TestMy.netiä CyberGhostin suorituskyvyn mittaamiseen. (Image credit: Ookla)

Suorituskyky

VPN-palveluiden suorituskyvyn mittaaminen ei ole yksiselitteistä puuhaa, sillä tuloksiin vaikuttaa monia eri asioita. Iso-Britanniasta tehdyn testin perusteella voidaan antaa kuitenkin osviittaa nopeuksista. Testit tehtiin SpeedTestin ja TestMy.netin avulla.

Kun yhdistimme Iso-Britanniassa lähimpään palvelimeen, tulokset olivat hyviä. Nopeusmittarin keskiarvo pyöri 250 - 400 Mbit/s -vauhdin tuntumassa, joka on kilpailukykyinen lukema muiden huippupalveluiden rinnalla.

WireGuardin käyttäminen kasvatti nopeuksia, mutta ne heittelivät paljon enemmän. Keskiarvoisesti nopeudet pyörivät 120 - 1500 Mbit/s:n tuntumassa.

Yhdistäminen Yhdysvaltoihin oli hitaampaa. OpenVPN:n kautta nopeudet pyörivät 90 - 150 Mbit/s välillä, ja WireGuardin kautta 350 - 450 Mbit/s.

Lukemat eivät ole suoranaisesti huonot, mutta olemme saaneet parempia tuloksia kilpailijoilta. Parhaat Yhdysvaltoihin menneet nopeudet on saatu ExpressVPN:ltä (270 - 280 Mbit/s), HideMyAss!:ltä (300 - 330 Mbit/s) ja ProtonVPN:ltä (280 - 290 Mbit/s). WireGuardin kanssa johdossa ovat puolestaan StrongVPN (590 - 600 Mbit/s) ja TorGuard (410 - 480 Mbit/s).

Halusimme myös kokeilla äärimmäisempiä testejä. Valitsimmekin siis seuraaviksi palvelimiksi kaukaisimmat ja ruuhkaisimmat serverit.

Iso-Britanniasta katsottuna kaukaisin sijaintivaihtoehto on Uusi-Seelanti, jonne on välimatkaa roimat 18 000 kilometriä. Keskimääräinen nopeus oli testimme perusteella noin 60 Mbit/s, joka on riittävästi verkkoselaukseen ja HD-laatuisten videoiden suoratoistoon.

Pahimmat liikenneruuhkat osuivat arvostelujakson aikana Meksikoon. Se on lähellä sijaintiamme, mutta 91 % käyttökapasiteetti ei luvannut liikoja. Yllätyimme kuitenkin, kun mediaanitulos ylsi 55 Mbit/s nopeuteen.

CyberGhost ei siten ole välttämättä kaikkein nopein VPN-palvelu, jonka olemme testanneet, mutta se on silti parempi kuin hyvin moni muu. Se myös toimii kaukaisissa ja ruuhkaisissa kohteissa yllättävän hyvin.

Suoratoistopalveluiden georajoitukset

CyberGhost sai kierrettyä Yhdysvaltojen Netflixin maarajoituksen. (Image credit: CyberGhost)

Netflix ja suoratoistopalvelut

Monille VPN-palvelu tulee ajankohtaiseksi Netflixiä ja muita suoratoistopalveluita varten. Olemme katsastaneet parhaat VPN-palvelut Netflixiä silmällä pitäen erilliseen oppaaseen, mutta käydään silti läpi CyberGhostin tilanne. Palvelu nimittäin tarjoaa erilliset palvelimet suoratoistopalveluita varten.

Windows-sovelluksen Streaming-filtteri tuo näytille suositellut palvelimet Yhdysvaltojen Netflixiä, Hulua, Amazon Primeä, Disney+:aa, YouTube TV:tä sekä muita palveluita varten. Tarjolla on sopivia vaihtoehtoja myös muiden maiden valikoimaa varten.

Testien perusteella systeemi todellakin toimii. Saimme ongelmitta auki niin Yhdysvaltojen kuin Iso-Britannian Netflixin kaikkine sisältöineen.

Valitettavasti suoratoistopalvelut ovat laittaneet hanakasti vastaan. BBC iPlayer pysyi ulottumattomissa jo edellisellä arvostelukerralla, eikä tilanne ole tälläkään kertaa muuttunut. Kyseessä näyttäisikin olevan pitkäaikainen ongelma.

Yhdysvaltojen Netflixiin yhdistäessä palvelu väitti, ettei meidän salasana ollut oikea, mutta kun katkaisimme yhteyden, myös ongelma katosi. Emme myöskään kokeneet minkäänlaisia ongelmia Amazon Primen tai Disney+:n kanssa.

CyberGhost tuntuisikin tarjoavan melko ongelmattoman pääsyn useisiin eri palveluihin, mutta kannattaa huomioida, että tilanne elää jatkuvasti ja voi olla toinen jo viikkojenkin päästä.

Torrentit

CyberGhost piilottaa IP-osoitteen torrent-latausten aikana. (Image credit: CyberGhost)

Torrentit

CyberGhost ei tue P2P-liikennettä kaikilla palvelimilla. Yhtiö täsmentää toimintaa sivuillaan vapaasti käännettynä seuraavasti:

"Olemme blokanneet P2P-protokollan osalla palvelimista joko strategisista (liikenne hidastaa yhteysnopeuksia merkittävästi) tai laillisista syistä niisä maissa, joissa lainsäädäntö vaatii tämän. Näiden maiden joukossa ovat Yhdysvallat, Venäjä, Singapore, Australia ja Hong Kong."

Onneksi P2P-tuettuja palvelinsijainteja ei tarvitse opetella ulkoa. CyberGhost-sovellus tarjoaa erillisen "For Torrenting" -listan eri vaihtoehdoista. Tarjolla on runsaasti käyttöön sopivia palvelimia, sillä laskimme Windows-listalta 59 P2P-tuellista palvelinta. Lukema on merkittävästi enemmän kuin suurimmalla osalla VPN-palveluntarjoajista.

Yhdistimme tämän avulla kolmeen P2P-ystävälliseen alueeseen ja onnistuimme ongelmitta lataamaan torrentteja kaikista. Emme myöskään havainneet ongelmia latausnopeuksissa.

Palaamme Windows-sovelluksen ominaisuuksin myöhemmin tarkemmin, mutta mainittakoon silti jo nyt sovelluskohtainen VPN-yhteyden muodostus. Sen avulla CyberGhost yhdistää VPN-palvelimeen automaattisesti torrent-sovelluksen avautuessa.

Torrent-tiedostojen lataaminen voi toisinaan olla riskialtista puuhaa, mutta CyberGhostin URL-seulonta karsii valikoimasta epäilyttävimmät vaihtoehdot. Tämä on omiaan vähentämään ongelmakohtien määrää.

Clients

CyberGhost tarjoaa työpöytä- ja mobiilisovellukset. (Image credit: CyberGhost)

Käyttöönotto

CyberGhost on tehnyt käyttöönotosta mahdollisimman vaivattoman. Kokeilumme perusteella tavoitteessa on myös onnistuttu.

Verkkosivuilla olevaa latauslinkkilä klikkaamalla saa napattua koneelleen pienen Windows-asennuspaketin. Hyväksyimme käyttöehdot, syötimme sähköpostin ja salanan ja lopulta vahvistimme tietomme vastaanottamalla vahvistusviestin annettuun sähköpostitiliin. Mitään muuta ei tarvita.

Sama yksinkertaisuus jatkuu myös mobiilisovellusten kohdalla. CyberGhost tarjoaa sovellukset Androidin ja iOS:n latauspaikalta, eikä käyttöönottoon sisälly mitään tavallisesta poikkeavaa.

Mikäli tarvitset OpenVPN-asetustiedostot reititintä tai muuta laitetta varten, tilanne muuttuu selvästi hankalammaksi. Siinä missä monet muut VPN-palvelut tarjoavat useita .OVPN-vaihtoehtoja ladattavaksi, CyberGhost vaatii selvästi pidemmän prosessin.

Käyttöönotto vaatii tällöin sisäänkirjautumisen, laiteprofiilin luomisen, haluttujen asetusten valitsemisen (mainosesto, datapakkaus jne.), protokollan valinnan (OpenVPN TCP tai UDP), sijaintimaan valinnan, palvelimen nimeämisen, käyttäjätunnuksen sekä salasanan. Tämän jälkeen saat ladattua tiedoston, sertifikaatit sekä muut keskeiset tiedostot ZIP-pakettina.

Jos haluat tehdä käyttöönoton useille eri sijainneille, voit halutessasi uudelleennimetä .OVPN-tiedostot tarkemmiksi.

Lähestymistavassa on monimutkaisuudestaan huolimatta omat etuutensa. Saat nimittäin asetettua yhteydet toimimaan juuri haluamallasi tavalla. Mikäli aiot kuitenkin tehdä tämän kaikille palvelimille erikseen, luvassa on runsaasti käsityötä.

Windows Client

Windows-sovellus on kevyt, ilmava ja monipuolinen. (Image credit: CyberGhost)

Windows-sovellus

CyberGhostin Windows-sovellus tekee vaikutuksen sekä yksinkertaisella ja kevyellä käyttöliittymällä. Simppeli näkymä kertoo yhteystilanteen, listan sijainneista sekä tarjoaa painikkeen yhdistämistä varten.

Ei silti kannata luulla sitä liian rajoittuneeksi. Oikeaan reunaan sijoitettu valikko tarjoaa runsaan valikoiman erilaisia lisäominaisuuksia. Sen avulla voit valita mieluisan palvelimen, minkä ohella serverit kertovat etäisyyden sekä ruuhkatilanteen. Voit halutessasi rajata näkyville suoratoistoon tai torrenteille optimoidut palvelimet, minkä lisäksi suosikkijärjestelmä mahdollistaa omien listojen helpon luomisen.

Locations

CyberGhostilla on palvelimia 89 maassa. (Image credit: CyberGhost)

CyberGhostilla on luonnollisesti oma kuvake tehtäväpalkissa. Sen klikkaaminen hiiren oikealla painikkeella tuo näytille tarjolla olevat palvelimet sekä alivalikon torrenteille, suoratoistolle ja suosikeille. Näistä voi aina valita mieluisensa ilman tarvetta varsinaisen sovelluksen avaamiseen.

Yhteydet toimivat pääsääntöisesti nopeasti ja ongelmitta, pois lukien yhtä isoa muttaa: palvelu ei ilmoita, milloin käyttäjä on yhdistettynä ja milloin ei.

Huomasimme myös joidenkin ominaisuuksien kadonneen. Näihin lukeutuivat datakompressointi ja HTTP:n uudelleenvälittäminen toiseen HTTP:hen on poistettu CyberGhost 8 -sovelluksista, mikä on huono uutinen näitä käyttäneille käyttäjille. Muutoin poisto ei juurikaan vaikuta mihinkään, sillä datan kompressointi ei mielestäni tuonut juuri parempaa suorituskykyä. HTTP:n uudelleenvälityksen voi puolestaan haalia esimerkiksi HTTPS Everywheren kautta.

CyberGhost Ad Blocker

Voit laittaa mainoseston päälle CyberGhostin asetuksista. (Image credit: CyberGhost)

CyberGhostissa on edelleen mainos-, seuraaja- ja haitallisten sivujen esto, mutta emme tiedä, tuovatko nämä oikeasti arvoa palvelulle.

Kun laitoimme mainokseneston päälle ja kävimme mainoksia sisältävällä uutissivulla, selaimemme teki 671 pyyntöä, latasi 5 Mt edestä sisältöä, ja itse sivun latauksessa kesti 43 sekuntia.

Kun poistimme CyberGhostin mainokseneston ja vaihoimme uBlock Originiin, sama sivu teki 156 pyyntöä, latasi 469 Kt dataa, ja latasi sivun 3 sekunnissa.

Smart Rules

CyberGhostin sääntöjen avulla voi hallita Windows-sovelluksen toimivuutta. (Image credit: CyberGhost)

Smart Rules -paneeli osoittautui huomattavasti hyödyllisemmäksi. Sen avulla voi säätää CyberGhost-sovelluksen toimivuutta jopa poikkeuksellisen monipuolisesti.

Suurin osa VPN-sovelluksista tarjoaa mahdollisuuden automaattikäynnistykseen Windowsin yhteydessä. CyberGhostin tapauksessa voit yhdistää oletuksena suosimallesi palvelimelle, minkä lisäksi ruudulle voi asettaa tietyt sovelukset käynnistymään itsestään.

Erillinen Wi-Fi Protection -valikko keskittyy langattomien verkkojen toimintaan. Sen avulla voi asettaa toimintaperiaatteen uusien verkkojen toimivuudelle. Saat esimerkiksi asetettua CyberGhostille automaattisen käynnistyksen tilanteisiin, jolloin käytössä oleva verkko on suojaton. Mikäli taasen et halua koneesi yhdistävän lainkaan suojaamattomaan verkkoon, onnistuu sekin vaivatta. Lisäksi tietyille verkoille voi asettaa omia sääntöjään, jolloin VPN ei esimerkiksi kytkeydy lainkaan päälle työpaikalla.

Iloiset yllätykset eivät ota loppuakseen. App Protection yhdistää VPN-palvelimeen automaattisesti tiettyjen sovellusten kohdalla. Tällöin ei tarvitse esimerkiksiä muistaa kytkeä yhteyttä erikseen päälle torrent-latausten yhteydessä.

Mukana on mahdollisuus luoda erilaisia poikkeuksia. Esimerkiksi YLE Areena on tarkoitettu vain suomalaiseen käyttöön, jolloin halunnet lisätä sen poikkeustapaukseksi. Tällöin sivusto ohittaa automaattisesti VPN-yhteyden, minkä ansiosta pääset sivulle vaikka VPN-sijaintisi olisikin maailmalla.

Monipuoliset vaihtoehdot tarjoavat runsaasti joustavuutta. Niistä suurin osa lienee monille käyttäjille ylimääräisiä. Onkin hyvä, että CyberGhost toimii ongelmitta myös oletusasetuksilla. Syvällisempää käyttöä hakevat saavat rahalleen kuitenkin poikkeuksellisen monipuolisen ja kustomoitavan vastineen.

Kill Switch

Kill switch katkaisee verkkoliikenteen automaattisesti palvelinyhteyden katketessa. (Image credit: CyberGhost)

Settings-valikko tarjoaa perinteisempiä asetusvaihtoehtoja. Voit valita mieluisan protokollan (OpenVPN tai IKEv2, sillä L2TP poistui käytöstä), asettaa sattumanvaraisen portin ja kytkeä kill switchin, IPV6-yhteyden tai DNS-vuotosuojauksen päälle

Kaikki nämä eivät kuitenkaan toimi aivan odotetusti. Esimerkiksi kill switchiä tai DNS-vuotosuojausta ei voi kytkeä pois päältä, vaan palvelu varoittaa niiden "olevan käyttäjän yksityisyyden ja turvallisuuden suojaksi". On toki hyvä, ettei aloittelevat VPN:n käyttäjät voi vahingossa heikentää suojaustaan asetuksissa, mutta kill switch itsessään saattaa tuottaa ongelmia yhteyksien kanssa. Siten emme pidä tästä ratkaisusta, vaikka se selitetäänkin käyttäjälle tarkasti.

Testiemme perusteella kill switch toimii silti erittäin hyvin. Pakotimme OpenVPN- ja IKEv2-yhteydet poikki, minkä lisäksi estimme openvpn.exe-tiedoston toiminnan kokonaan. CyberGhostin sovellus tunnisti tapahtuneen, ilmoitti asiasta ja yhdisti palvelimeen automaattisesti uudelleen. Hälytyksen nopeus jätti kenties hitusen parannettavaa, mutta IP-osoitteemme ei onneksi paljastunut missään vaiheessa. Kaikkinensa CyberGhost saa haastavasta testistä puhtaat paperit.

iOS App

iOS-sovellus mahdollistaa automaattisen asetuksen luonnin jokaiseen erilliseen verkkoyhteyteen. (Image credit: CyberGhost)

Mobiilisovellukset

Mobiilisovellukset ovat usein heikompia kuin niiden työpöytäsovellukset, mutta CyberGhostin osalta sovellukset ovat yllättävän kattavia.

Käyttöliittymä avautuu tyypillisen yksinkertaiseen näkymään, jossa ei ole juuri muuta painettavaa kuin Connect-painike ja haluttu sijainti. Kun näkymän vaihtaa tablettiystävällisempään laajakulmatilaan, sijainnit saa paremmin näkyviin samalle ruudulle. Tämä helpottaa oikeiden palvelinten etsimisessä.

Sovelluksen voi lisäksi laittaa automaattisesti yhdistämään epävarmaan WiFi-verkkoon liittyessä, minkä lisäksi protokolla tukee OpenVPN:ää ja WireGuardia.

Sovellus tukee myös työpöytäsovelluksen kykyä käyttää satunnaisia portteja yhdistäessä VPN:ään, mikä helpottaa estojen kiertämistä.

CyberGhost Split Tunneling

Split tunneling controls which apps use the VPN and which do not (Image credit: CyberGhost)

Palvelun paras ominaisuus on todennäköisesti sovelluskohtainen yhdistäminen (Split tunneling), jonka avulla käyttäjä voi määrittää, mitkä sovellukset käyttävät VPN:ää ja mitkä eivät.

Lisäksi sovellus tukee domain frontingia, jonka avulla voidaan sivuuttaa osa estoista käyttämällä sisällönjakeluverkkoa (CDN). Emme testanneet tätä itse, mutta sen olemassaolo on silti hyvä asia. Ihmettelemme kuitenkin, miksi sitä ei ole lisätty Windows-sovellukseen.

Mobiilisovelluksista uupuu kill switch, mutta tämä ei ole merkittävä puute. Sen sijaan täytyy vain käyttää Androidin järjestelmätason kill switchiä.

CyberGhost iOS App

CyberGhostin iOS-sovelluksen käyttöliittymä on uusittu (Image credit: CyberGhost)

iOS-sovellus näyttää samalta kuin Windows- ja Android-versiot, ja sen käyttäminen on aivan yhtä helppoa; kirjaudut vain sisään ja painat Connect-painiketta.

iOS:n VPN-sovellukset eivät ole koskaan niin hyviä kuin Androidin VPN-sovellukset, koska Applen turvallisuusjärjestelmä ei anna mahdollisuutta samanlaiselle vapaudelle. Sovelluksesta löytyy silti mielenkiintoisia ja käteviä ominaisuuksia. Yksi näistä on muun muassa mahdollisuus yhdistää palveluun automaattisesti, kun käyttäjä liittyy turvattomiin tai valittuihin verkkoihin. Lisäksi mahdollisuus käyttää IKEv2- tai WireGuard-protokollaa, analysoida internetyhteys ja tarkastaa käytössä olevat CyberGhostin VPN-palvelimet auttavat ongelmien ratkomissa.

Kaiken kaikkiaan nämä eivät ole parhaat mahdolliset mobiilisovellukset, mutta ne ovat miellyttävät, helppokäyttöiset ja vaihtelevan tehokkaat. Lisäksi niissä on 7 päivän koejakso, joten niihin voi tutustua kätevästi.

Dedicated IP

Voit valita dedikoidun IP-osoitteen sijainnin. (Image credit: CyberGhost)

Dedikoitu IP

CyberGhost tarjoaa mahdollisuuden dedikoidun IP-osoitteen hankinnalle viiden dollarin kuukausihintaan. Sen hankkimalla saat uniikin osoitteen vain omaan käyttöösi, minkä ansiosta verkkopalveluiden estojen ohittaminen on selvästi tavallista helpompaa. 

Tilauksen tekeminen huipentuu sijainnin valintaan. Vaihtoehdot ovat harmillisen vähäiset, sillä tarjolla on vain Montreal, Frankfurt, Pariisi, Lontoo, Manchester, Chicago ja New York.

Valitsimme New Yorkin, minkä jälkeen sivusto tarjosi meille erillisen avaimen ('DIP26mZCWKAQP3oKceFu8YLRaqlW6LrR') IP-osoitteen muodostamiseksi. Tämän kopioiminen Windows-sovellukseen avasi IP-osoitteen halutusta sijainnista.

Aloitus voi tuntua haastavalta, mutta sille on hyvä syy. CyberGhost ei nimittäin sido IP-osoitetta tunnukseen, minkä vuoksi yksityisyys on täysin taattua. Palveluntarjoajalla ei ole mahdollisuutta tunnistaa käyttäjää osoitteen perusteella.

Mukana on muutamia sudenkuoppia. Ensinnäkin IP-avaimen kadottaminen on kohtalokasta, sillä CyberGhost ei voi tietää avainta. Palveluntarjoaja tekee onneksi kaikkensa auttaakseen. Uuden avaimen voi generoida tarvittaessa automaattisesti uudelleen.

Kun uusi osoite on aktivoitu, uusi dedikoitu IP ilmestyy CyberGhostin sijaintivalintaan. Voit käyttää sitä milloin vain haluat, kun taas muulloin saa hyödynnettyä dynaamisia IP-osoitteita ilman ongelmia.

Kokonaisuus toimi testissämme hyvin ja juuri kuten mainospuheissa luvattiin. Osoite sijaitsi hakutulosten perusteella New Yorkissa. Lisäksi Cyren, BrightCloud, Talos ja muut IP-historioihin keskittyneet palvelut antoivat osoitteellemme puhtaat paperit. Sitä ei oltu blokattu mihinkään.

CyberGhostin dedikoitu IP-osoite on kiinnostava lisä palveluun. Hintakin on perusteltu, sillä vaikka esimerkiksi PureVPN tarjoaa samaisen ominaisuuden hitusen halvemmalla (3,99 dollaria kuukaudessa), on sen muut kulut arvokkaampia. Täten CyberGhost on kokonaisuutena selvästi parempi ratkaisu.

Tuki

CyberGhostin ohjeistukset ovat parantuneet roimasti viimeisen vuoden aikana. (Image credit: CyberGhost)

Tuki

Asiakastuki on järjestelty varsin oivallisesti. Guides-oppaat kattavat erilaiset alustat, palvelun aloittamisen, varsinaisen käytön sekä pääominaisuudet. Oppaat kattavat Windowsin, Macin, Androidin, iOS:n, Linuxin ja monet muut.

Ne opastavat melko hyvin pääominaisuuksien käyttöön, kuten Windows-sovelluksen asentamiseen, ja sisältävät kuvakaappauksia ja ylimääräisiä vinkkejä esimerkiksi salasanoiksi.

Nämä eivät ole yhtä kattavat kuin ExpressVPN:llä, ja osa artikkeleista on vanhentuneita. Emme myöskään löytäneet tietoja datakompressoinnista, mutta löysimme tiedon siitä, kuinka sen voi laittaa päälle. Siinä viitattiin aiempaan sovellukseen, mikä ei kuitenkaan käy selväksi itse tekstistä, mikä saattaa hämmentää joitakin käyttäjiä.

CyberGhost-tuki

CyberGhostin tietopankkia käyttäessä tarvii oikeat avainsanat (Image credit: CyberGhost)

Artikkelien etsiminen perustuu tarkasti mietittyihin avainsanoihin. Tämän vuoksi ensimmäiseen tulokseen ei välttämättä kannata tyytyä, sillä esimerkiksi sanat 'speed' ja 'performance' tarjoavat täysin erilaiset tulokset. Harmillisesti tulosten esittelyssä on myös pieniä ongelmia. Osumat eivät nimittäin ilmesty näkyviin osuvuuden perusteella.

Vakuutuimme myös "Streaming status"-paneelista, joka kertoo, mitkä suoratoistopalvelut ovat poissa käytöstä. Näiden tarkastaminen nopeasti auttaa potentiaalisesti estämään tuntien hakuprosessin. Valitettavasti näitä klikkaamalla tiedot olivat kuitenkin kovin epämääräiset "olemme tietoisia tilanteesta" ja "korjaamme ongelmaa aktiivisesti". Niitä ei myöskään oltu päivätty, joten käyttäjä ei voi tietää, onko kyseessä uunituore ongelma vai jo kuukausia kestänyt vika.

Onneksi oppaiden sisällöt auttavat hyvin alkuun. Ja mikäli ne eivät riitä, on tarjolla myös ihmiskontakti niin sähköpostitse kuin live chatin välityksellä.

Chat toimi testimme perusteella erittäin hyvin. Saimme muutaman minuutin odotuksen jälkeen asiantuntijan mukaan keskusteluun. Esitimme tukiagentille varsin teknisen kysymyksen littyen OpenVPN:n asetustiedostoihin, johon saimme kattavan ja selkeän vastauksen. Tuessa selvästi ymmärrettiin vaivatta ongelman luonne.

CyberGhostin tukisivu ei ole ongelmaton. Onneksi se tarjoaa kattavan määrän ohjeita, joiden pettäessä voi vielä turvautua live chattiin. Sen avulla saat nopeasti apua ongelmanratkaisuun.

Äly-TV ja CyberGhost

CyberGhost toimii tietokoneella, kännykällä, älytelevisiolla sekä muilla laitteilla. (Image credit: CyberGhost)

Yhteenveto

CyberGhost on monipuolinen, kattava ja helppokäyttöinen VPN-palvelu Windows-koneille. Mobiilisovellukset ovat perinteisempiä, mutta niissäkin on paljon hyvää. Ennen kaikkea edullinen kolmen vuoden tilaus, pääsy Netflixiin sekä avulias live chat -asiakastuki tekevät palvelusta kehujen arvoisen.