Xbox Live estuvo inactivo durante cinco horas: esto es lo que dejó de funcionar en ese tiempo

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Cinco horas sin Xbox Live durante las horas de mayor audiencia dejaron con ganas a los nuevos usuarios de Xbox Series X. Esto es lo que sucedió.

Xbox Live caído
(Crédito de imagen: Shutterstock / Roman Samborskyi)

Actualización: Xbox Live estuvo inactivo durante más de cinco horas y media el jueves por la noche, horario de máxima audiencia para los juegos en las zonas horarias de EE. UU. Casi todos los servicios de Xbox Live, incluidos los juegos online, parecen haberse recuperado, según Microsoft y nuestras propias pruebas en una Xbox Series X. Tres juegos, Rouge Company, Smite y Rec Room, todavía tienen problemas menores.

Historia anterior: esto es lo que sucedió

Xbox Live estuvo inactivo debido a un problema importante, según la página oficial de estado de Microsoft Xbox, y confirmado por el hecho de que no podíamos iniciar sesión en ese momento en nuestra Xbox Series X. El servicio de juegos online estuvo inactivo durante más de cinco horas.

"Somos conscientes de que es posible que los usuarios no puedan iniciar sesión en Xbox Live en este momento", dijo el Soporte de Xbox a través de su cuenta oficial de Twitter. "Nuestros equipos están investigando actualmente para solucionar este problema".

La 'caída' de Xbox Live comenzó aproximadamente a las 4 p.m. EST, según la hora que marcaba el tweet de Soporte de Xbox, así como las enfervorecidas quejas de los gamers que fueron desconectados de golpe. Muchas personas que habían comprado hacía poco las nuevas consolas Xbox Series X y Xbox Series S esperaban conectarse la pasada noche.

La página de estado de Microsoft indicaba que Xbox Live está inactivo y afectó algunas funciones básicas. En la comunidad online no podías acceder a tu cuenta y perfil, la tienda Xbox o tu servicio de suscripción, y, lo peor de todo, tampoco a juegos multijugador o en la nube. Esto incluyó a Xbox Game Pass, que ha sido fuertemente promocionado por Microsoft en esta nueva generación de consolas.

En otras palabras, no se pudo hacer mucho con Xbox Series X, Series S o Xbox One respecto a la funcionalidad de Xbox Live. "Amigos y actividad social", por ejemplo, permaneció intacto, por lo que podías unirte a una fiesta de observación o eliminar tu lista de amigos de Xbox Live. Un planazo para un jueves por la noche.

Matt Swider
Matt Swider