Schon länger keinen Blick mehr in dein Ubisoft-Konto oder deine Bibliothek geworfen? Dann behalte lieber dein E-Mail-Postfach gut im Blick!
Im schlimmsten Fall verpasst du nämlich sonst die Chance, die "Schließung deines Kontos abzuwenden" und so kann es sein, dass dein Konto wie auch deine gekauften Inhalte alsbald der Vergangenheit angehören ...
Diese Schreckensbotschaft geht aus einem Social-Media-Post hervor, welcher derzeit die Runde macht. So wurde auch Twitter-Nutzer PC_enjoyer auf die mögliche Löschung seines Kontos (und seiner gekauften Videospiele) hingewiesen und hatte von da an lediglich 30 Tage, um den Verbleib seines Accounts zu sichern.
"Wir haben festgestellt, dass Sie Ihr Konto, welches mit [Ihrer E-Mail-Adresse] verknüpft ist, nicht genutzt haben", heißt es in der Ubisoft-Nachricht. "Wir haben Ihr inaktives Ubisoft-Konto vorübergehend gesperrt und werden es in Übereinstimmung unserer Nutzungsbedingungen in 30 Tagen endgültig schließen."
Insofern auch du hiervon betroffen sein könntest, solltest du in aller Regelmäßigkeit dein Postfach checken, dich einmal mehr mit deinen Accountdaten anmelden und die Schließung entlang der Einstellungsoptionen rückgängig machen!
Hey there. We just wanted to chime in that you can avoid the account closure by logging into your account within the 30 days (since receiving the email pictured) and selecting the Cancel Account Closure link contained in the email. We certainly do not want you to lose access to…July 20, 2023
Wirklich schützen, könne man sich auch laut des verifizierten Support-Teams (welches prompt auf den Tweet antwortete) nur, insofern man den Link in der entsprechenden Mail anklickt oder aber über die Einstellungen (bspw. im Launcher) die drohende Prozedur abbricht.
"Wir möchten auf gar keinen Fall, dass Sie den Zugang zu Ihren Spielen oder dem Konto verlieren ...", heißt es im Statement des Support-Teams.
Ach wirklich? Aber wieso dann überhaupt diese Schritte einleiten? Und wieso wird es erst dann kommuniziert, wenn es schon für den ein oder anderen Nutzer zu spät ist?
Scheinbar will Ubisoft für künftige Projekte die Server ein wenig entschlacken und so geht es dem ein oder anderen "toten" Konto nun eben an den Kragen. Ärgerlich ist das aber zweifelsfrei, vor allem in Anbetracht dessen, dass Nutzer inzwischen für vielerlei Publisher einen separaten Spieldienst, einen Account und unzählige Passwörter benötigen. Wer soll es einem da verübeln, dass man hierbei gern einmal den Überblick verlieren kann und sich womöglich seit dem letzten großen Ubisoft-Abenteuer nicht mehr angemeldet hat?
Ich kann den Frust der Spielergemeinde hier ohne Zweifel nachvollziehen und finde es besonders ärgerlich für all diejenigen, die über den Schritt erst gar nicht informiert wurden, weil sie beispielsweise keinen Zugang mehr zur hinterlegten Mail haben. Spiele futsch, Account futsch ... alles doof.
In jedem Fall solltest aber auch du spätestens jetzt einmal einen Blick in dein Postfach werfen und den Ubisoft-Launcher hochfahren ... sicher ist sicher!
Ob sich Ubisoft mit diesem jüngsten Schritt wirklich einen Gefallen getan hat, mag ich mal anzuzweifeln. In jedem Fall ist der Publisher so aber wieder mitten im Fokus der Gaming-Medien und kann diesen Fokus womöglich auch nutzen, um uns von künftigen Projekten wie Assassin's Creed: Mirage oder aber Jade noch stärker zu überzeugen. Was bleibt, ist aber in jedem Fall ein äußerst bitterer Beigeschmack, der einmal mehr beweist, dass auch die allerliebsten Publisher nicht immer im Interesse ihrer Spielergemeinde agieren.
