- Apple pronto permitirá compartir la ubicación de una AirTag de forma segura con una compañía aérea
- Con varias aerolíneas a bordo, la esperanza es ayudar a reunir más pronto el equipaje perdido con un AirTag dentro
- «Compartir ubicación de elementos» se lanzará con iOS 18.2 más adelante en 2024
Si alguna vez una compañía aérea te ha perdido el equipaje, puede que Apple haya anunciado la mejor noticia posible. Y esta es una que realmente desearía que hubiera llegado meses antes.
Como parte de iOS 18.2, cuyo lanzamiento está previsto para diciembre de 2024, Apple está dando a los AirTags y FindMy una actualización significativa que probablemente será música para muchos oídos. Ahora podrás compartir de forma segura tu ubicación de los AirTags con una persona específica, pero lo que es más importante, con una empresa.
Con «Compartir ubicación del elemento», puede generar fácil y rápidamente una URL compartida que muestre la ubicación del AirTag, un mapa y la marca de tiempo. ¿Por qué es tan útil? Bueno, si ya tiene la costumbre de llevar un AirTag en su equipaje, y si se pierde, podrá compartir esta URL con, por ejemplo, una compañía aérea con la esperanza de recuperarlo antes. El mapa que se podrá ver a través de la URL será similar al de la ubicación del AirTag en la aplicación FindMy, y se podrá acceder a él desde un navegador.
De hecho, "Compartir ubicación de artículo" está diseñado para una persona de confianza o una aerolínea desde cero, ya que Apple está trabajando con muchas aerolíneas para permitir que un usuario comparta este enlace si se pierde una pieza de equipaje. Esas aerolíneas incluyen United y Delta Airlines, así como Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, Virgin Atlantic, y Vueling al momento de escribir este artículo.
Como alguien cuyo equipaje se ha perdido, tener una aerolínea mejor equipada para manejar y comprender un AirTag y la ubicación que indica será mucho mejor. El objetivo aquí es que la ubicación del AirTag, así como la tecnología que las aerolíneas ya tienen implementada, puedan ayudar a terminar con la pérdida de equipaje ... o al menos hacer que se devuelva más rápido.
David Kinzelman, director de atención al cliente de United, ha declarado en un comunicado: «Sabemos que muchos de nuestros clientes ya viajan con AirTag en sus maletas facturadas, y esta función pronto les facilitará compartir información sobre su ubicación con nosotros de forma segura, ayudando a nuestros agentes de atención al cliente a trabajar de forma más eficiente y dando a nuestros clientes una mayor tranquilidad. Inicialmente, tenemos previsto aceptar las localizaciones de Find My item en determinados aeropuertos, con el objetivo de introducir el servicio en todo el sistema a principios de 2025.»
Es estupendo que United se esté tomando el tiempo necesario para integrar «Share Item Location» y los datos que aportará a sus sistemas. Cuando se lance a principios de 2025, es probable que la compañía reciba un aluvión de preguntas. Delta también está entusiasmada con la nueva solución y espera que pueda cerrar la brecha.
Además de las compañías aéreas que se preparan para el lanzamiento de «Share Item Location», SITA, que gestiona el sistema mundial de localización de equipajes WorldTracer, está trabajando para desarrollar la compatibilidad con esta función. Teniendo en cuenta que se utiliza en más de 2.800 aeropuertos de todo el mundo, se trata de una buena noticia en la búsqueda de equipajes.
Análisis: Los clientes salen ganando
Una de las mayores frustraciones que tuve cuando mi equipaje desapareció fue que podía ver dónde estaba gracias al AirTag que tenía en el interior, pero eso también significaba que podía saber cuándo iba a algún lugar que era completamente opuesto a lo que me diría un representante de servicio al cliente. No podía compartir la ubicación de mi AirTag fuera de las capturas de pantalla; simplemente hablaba con ellos o lo escribía en un correo electrónico. Fue frustrante porque tenía la información y podía ver que mi equipaje se movía en la dirección equivocada mientras que la aerolínea me decía algo completamente diferente.
Realmente no creo que esta función pueda implementarse lo suficientemente pronto, y aunque daría la misma esperanza que cuando recomiendo un AirTag es que nunca tendrás que usarlo para rastrear tu equipaje perdido, al menos las aerolíneas estarán mejor equipadas para reunirte con él incluso antes. Entonces sí, si los AirTags vuelven a estar rebajados en el Black Friday de 2024, deberías comprar una por cada bulto de equipaje que tengas.
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