Microsoft acaba de hacer una admisión bastante notable, esencialmente admitiendo que no tiene una solución para algunos problemas de Windows 11.
Como informa Neowin, algunas personas que utilizan Windows 11 y Windows 10 han encontrado un error que impide que el menú Inicio, la barra de búsqueda de Windows y algunas aplicaciones de la Plataforma Universal de Windows (UWP) se inicien o funcionen correctamente.
Al parecer, los fallos coinciden con claves de registro y datos dañados relacionados con apps de Microsoft Office, y apps que se integran con el software de Office, así como con Windows y Outlook.
Los errores no afectan a todo el mundo, pero los que los están encontrando notaron por primera vez que algo no iba bien en enero de este año. Si esperabas que durante ese tiempo Microsoft hubiera encontrado la forma de solucionar el problema, tengo malas noticias para ti.
¿Ya os rendís?
En la página web de "Salud" de Microsoft sobre el problema, Microsoft señala que "la búsqueda de Windows y las aplicaciones de la Plataforma Universal de Windows (UWP) podrían no funcionar como se esperaba o podrían tener problemas para abrirse", y en una reciente actualización ha proporcionado una solución para el problema.
No sólo la falta de una solución definitiva es decepcionante, sino que la solución no es genial, con Microsoft indicando que para "mitigar este problema, puede desinstalar aplicaciones que se integran con Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook u Outlook Calendar."
Esencialmente, parece que Microsoft admite que está tan desconcertado como nosotros por el problema, y que la única forma de evitarlo es empezar a desinstalar aplicaciones. Eso es bastante pobre, sobre todo porque Microsoft no enumera las aplicaciones que están causando el problema, sólo que se integran con "Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook u Outlook Calendar", lo que no lo acota en absoluto.
Tampoco es una gran solución para las personas que dependen de cualquiera de las aplicaciones que causan el problema, ya que desinstalarlas puede no ser una opción viable.
Microsoft afirma que está trabajando en una solución, y espero que sea capaz de lanzar una que solucione el problema sin obligar a los usuarios a desinstalar ciertas aplicaciones. Es preocupante, sin embargo, que parece haber áreas en las que Windows 11 (y Windows 10, que también sufre este problema) está tan roto que Microsoft simplemente no puede arreglarlo.
Los sistemas operativos como Windows 11 son piezas complicadas de software que tienen que funcionar con innumerables combinaciones de hardware y software, pero esto no hace que sea menos vergonzoso para Microsoft. Tampoco me da mucha confianza sobre Windows 12, en el que se rumorea que la compañía está trabajando; preferiría que Microsoft se concentrara primero en arreglar las versiones actuales de Windows.
