Un nuevo fallo en Windows 11 puede ralentizar los ordenadores hasta un 25%

Un hombre enfadado gritando al portátil
(Crédito de imagen: Shutterstock / ra2 studio)

Se ha descubierto un error en Windows 11 que ralentiza gravemente los procesadores en las versiones de prueba del sistema operativo. Microsoft ha dicho que ya está trabajando en una solución, así que con un poco de suerte, los problemas desaparecerán pronto. El fallo está presente en las versiones preliminares de Windows 11 24H2, la próxima gran actualización del sistema operativo, y está causado por el proceso "Cross-Device Experience Host" (el host de las experiencias multidispositivo).

El medio Neowin ha visto que algunos usuarios han informado de que el rendimiento de su CPU se ve afectado por el proceso. Como su nombre indica, el Cross-Device Experience Host es la funcionalidad que conecta el móvil y el PC con Windows para, por ejemplo, compartir fotos más fácilmente.

Hay informes del fallo en varios lugares, incluido el propio Feedback Hub de Microsoft y el foro Answers.com. El retraso real varía: algunos dicen que el mencionado proceso consume entre el 5% y el 10% de su CPU, mientras que otros hablan de un retraso del 15% al 20%. Un usuario llegó a hablar de retrasos del 25%.

El hecho de que la CPU esté perdiendo tantos recursos por un proceso defectuoso que se ejecuta en segundo plano en Windows 11 es una situación bastante grave, francamente. Jen Gentleman, empleada del equipo de pruebas de Windows en Microsoft, confirmó que existe un problema y que se está trabajando en una solución.

Microsoft presentado el Surface Laptop y Surface Pro.

(Image credit: Microsoft)

¡Qué mal momento para esto!

Por lo tanto, la buena noticia es que la solución está en camino. Recuerda también que no te verás afectado por este error a menos que seas un probador de software que esté poniendo a prueba esta versión preliminar de Windows. La funcionalidad del Cross-Device Experience Host aún está en fase de previsualización y todavía no se ha implementado para todos los usuarios de Windows 11. Eso ocurrirá a finales de este año, pero para entonces es de esperar que todos los errores se hayan corregido.

Tampoco estamos seguros al 100% de si el fallo de la CPU podría estar presente en los PC Copilot+, pero por lo que sabemos, no será así. Esos ordenadores ya están a la venta y ejecutan por defecto una versión modificada de Windows 11 24H2. De hecho, faltan algunas funciones y la versión completa no aparecerá hasta finales de este año, cuando la actualización 24H2 se despliegue en todos los dispositivos con Windows 11. 

Resulta tranquilizador que Microsoft ya esté trabajando en una solución. Después de todo, la actualización 24H2 no se lanzará hasta septiembre, lo que da casi tres meses para implementar esta corrección de errores.

Dicho eso, hay que reconocer que este fallo no podría haber llegado en peor momento. Al fin y al cabo, los PC con Copilot+ ya tienen que prescindir de Recall, su función más importante, tras una acumulación de polémicas y comentarios negativos. Ahora, hay que añadir a esto los retrasos de la CPU, y es una mezcla que traerá como consecuencia usuarios bastante molestos, eso seguro.

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Anastasia Lazaridis
Editora

Soy ingeniera informática y editora del equipo de TechRadar España. Me gusta todo tipo de tecnología, pero los ordenadores son mis dispositivos preferidos. Además de escribir sobre ellos me encanta arreglarlos, al fin y al cabo, pueden llegar a estar tan locos como yo.

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