Durante el gran evento de dispositivos de Amazon de septiembre del 2023, el gigante tecnológico reveló que Alexa tendrá una importante actualización, ya que la compañía planea implementar un nuevo gran modelo de lenguaje (LLM) en el asistente tecnológico.
El gigante tecnológico pretende mejorar las capacidades de Alexa haciéndola "más intuitiva, inteligente y útil". El LLM le permitirá comportarse de forma similar a una IA generativa para proporcionar información en tiempo real y comprender los matices del habla. Amazon afirma que sus desarrolladores han intentado que la experiencia del usuario sea menos robótica.
Además de la LLM, la actualización de Alexa incluye muchas otras funciones. A continuación se muestra una lista de las cinco cosas que absolutamente necesita saber sobre el futuro de Alexa.
1. Conversaciones naturales
En lo que puede ser el cambio más impactante, Amazon está haciendo una serie de mejoras en la voz de Alexa en un esfuerzo por hacer que suene más fluida. Carecerá de la entonación robótica con la que la gente está familiarizada.
Puedes escuchar la enorme diferencia de calidad en la página de Soundcloud de la compañía. La primera muestra es la voz que Alexa ha tenido durante la última década, más o menos desde su lanzamiento. La segunda muestra es cómo sonará el año que viene, cuando se lance la actualización. Se puede oír la voz del robot enunciar mucho mejor, con más emoción aparente detrás.
2. Comprensión del contexto
Contar con una IA que entienda el contexto es importante porque facilita el proceso de emisión de órdenes. En el futuro, Alexa podrá entender mejor los matices del habla. Sabrá de qué estás hablando aunque no le des todos los detalles.
Los usuarios pueden dar órdenes vagas, como decir "Alexa, tengo frío" para que el asistente suba la calefacción de casa. O puede decirle a la IA que hay demasiada luz en la habitación y automáticamente atenuará las luces sólo en esa habitación en concreto.
3. Control de domótica inteligente mejorado
En la misma línea de entender el contexto, "Alexa será capaz de procesar múltiples peticiones del hogar inteligente." Podrá crear rutinas en momentos concretos del día y, además, no necesitará un smartphone para configurarlas. Todo se podrá hacer sobre la marcha.
Puedes ordenar al asistente que apague las luces, baje las persianas de casa y diga a los niños que se preparen para ir a la cama a las 9 de la noche. Realizará esos pasos en ese orden, en punto. Los usuarios tampoco tendrán que repetir el nombre de Alexa una y otra vez para cada pequeña orden.
4. Nuevas funciones de accesibilidad
Amazon introducirá diversas funciones de accesibilidad para clientes con "discapacidades auditivas, del habla o de movilidad". La que más nos ha interesado es Eye Gaze, que permite realizar una serie de acciones preestablecidas con sólo mirar el dispositivo. Las acciones incluyen reproducir música o enviar mensajes a los contactos. Eye Gaze, sin embargo, se limitará a las tabletas Fire Max 11 de Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Japón en el momento del lanzamiento.
También está Call Translation, que, como su nombre indica, traducirá idiomas en llamadas de audio y vídeo en tiempo real. Además de actuar como intérprete, se dice que esta herramienta ayudará a las personas sordas a "comunicarse a distancia más fácilmente." Esta función estará disponible para los usuarios de Echo Show y de la app Alexa en ocho países (Estados Unidos, México y Reino Unido, por mencionar algunos) en 10 idiomas, entre ellos inglés, español y alemán.
5. Creación de contenido
Dado que la nueva Alexa funcionará con tecnología LLM, será capaz de crear contenidos ligeros a través de habilidades.
A través de la herramienta Character.AI, los usuarios podrán entablar "conversaciones de voz similares a las humanas con más de 25 personajes únicos". Se podrá conversar con arquetipos específicos, desde un entrenador físico hasta personajes famosos como Albert Einstein.
Splash también permitirá producir música. Mediante comandos de voz, Splash puede crear una pista según tus especificaciones. A continuación, puedes personalizar aún más la canción añadiendo una pista vocal o cambiando de género.
No se sabe exactamente cuándo se lanzará la actualización de Alexa. Amazon dice que todo lo que ves aquí y más saldrá en el 2024. Hemos pedido aclaraciones y actualizaremos esta historia si descubrimos algo nuevo.
