A veces, Windows puede atascarse con software que reduce la velocidad o incluso con programas maliciosos. Si esto ocurre, lo mejor es hacer borrón y cuenta nueva y reinstalar Windows de nuevo.
La forma de hacerlo depende de la empresa que lo haya ensamblado. Los ordenadores de sobremesa y portátiles fabricados a medida por los fabricantes de sistemas más pequeños pueden incluir un DVD de instalación de Windows, pero si tu ordenador procede de marcas como Lenovo o HP, tendrás que seguir un proceso diferente que restablecerá la configuración original de fábrica.
En el disco duro se esconde una imagen de unidad. Se trata de una copia exacta de la configuración de Windows instalada en tu ordenador cuando era nuevo, que se puede copiar sobre los datos dañados de Windows con la ayuda de algún software inteligente de recuperación del sistema.
Opciones de arranque
Enciende tu PC y pulsa [F8] hasta que aparezca un menú titulado Opciones avanzadas de arranque. Selecciona el enlace "Reparar tu ordenador" en la parte superior de la lista y pulsa la tecla [Intro]. Es posible que el software de recuperación de tu ordenador se inicie de inmediato. Si no es así, continúa a través de una pantalla de preferencias de idioma y teclado hasta el punto en el que se te pide que selecciones tu nombre de usuario habitual de Windows e introduzcas la contraseña correspondiente si es necesario.
A continuación, aparecerá un menú titulado Opciones de recuperación del sistema. El último enlace suele ser el que permite activar el software de recuperación del fabricante del ordenador.
En una máquina Dell, es probable que se etiquete como Dell DataSafe Restore, HP llama a su software Recovery Manager, y la versión de Sony viene bajo el título VAIO Recovery Center.
La forma más sencilla de restaurar la configuración de fábrica de un PC de una gran marca, como un Dell o un HP, es utilizar la copia conservada de Windows que se puede encontrar escondida en las profundidades del disco duro.
Pero, ¿qué ocurre si esta copia del sistema operativo se ha dañado o ha sido borrada por un virus o algún otro software malicioso?
Afortunadamente, es probable que su ordenador venga con uno o varios DVD de recuperación del sistema como copia de seguridad del contenido almacenado en el disco duro. Insertar el disco correcto y acceder a él pulsando [F12] en el arranque debería poner en marcha el mismo proceso de restablecimiento de fábrica descrito en el bloque anterior.
Descarga los archivos
A veces, a los fabricantes de PC les gusta ahorrarse unos céntimos y, en lugar de incluir estos discos de serie, te piden que grabes los tuyos propios cuando te conectas por primera vez a tu PC.
Si, como a nosotros, todo eso te pareció demasiado tedioso en su momento y no te molestaste, la mayoría de los fabricantes de sistemas te enviarán discos de recuperación de repuesto. Sin embargo, el coste y las molestias que conlleva su obtención varían considerablemente de una empresa a otra, así que si no te apetece pasar por un proceso que puede resultar caro, visita el sitio web del fabricante, donde, con un poco de suerte, alojarán una imagen que podrás descargar.
