Skip to main content

Applen macOS Monterey -päivitys on tehnyt joistain laitteista toimintakyvyttömiä

Vihainen liikemies kannettavan äärellä
(Kuva: Shutterstock / ra2 studio)

Uuteen macOS Monterey (eli macOS 12) -versioon päivitystä voi olla järkevää viivästyttää. Tämä johtuu siitä, että kasvava määrä versioon päivittäneistä raportoi laitteen toimintakyvyn menetyksestä. Päivitys koskee MacBookeja ja iMac -tietokoneita.

Asiasta uutisoi ensiksi MacRumors. Merkittävä määrä käyttäjiä valittaa Applen tukifoorumeilla, että heidän Macit ovat sulkeneet itsensä uuden macOS Monterey -päivityksen aikana, eivätkä ne ole lähteneet enää käyntiin. 

"Päivitin omaa MacBook Pro:ta (2018) ja kaikki meni siihen asti hyvin, kunnes ruutu pimeni ja laite ei enää käynnistynyt", kertoo yksi käyttäjä. Samanlaisia tarinoita ja kokemuksia on lukuisia.  

Ongelmatapauksissa vaikuttaisi olevan yksi yhteinen tekijä saman käyttöjärjestelmäpäivityksen lisäksi: Intelin rauta. Nähtävästi kaikki Applen oman raudan ulkopuoliset ratkaisut kärsivät yhteensopivuusongelmasta. 

Uusi macOS Monterey -ongelma vaikuttaisi seuraavan vastaavanlaista bugia viime vuodelta, joka koski käyttäjien siirtymistä silloiseen macOS Big Sur -versioon.

Näin korjaat ongelman

Uutisen kuvaileman ongelmatapauksen sattuessa omalle kohdalle, on parasta kiikuttaa oma kone viralliseen Apple-kauppaan tai -korjauspalveluun.

Jos edellä mainittu toimenpide ei ole syystä tai toisesta mahdollista, on jotain silti tehtävissä myös kotikonstein. Yhden Apple-foorumikäyttäjän mukaan toimintakyvyn menettänyt Mac on saatu elvytettyä käyttämällä toista Macia, jossa uusi käyttöjärjestelmäversio jo on.

Prosessi vaatii Apple Configurator 2 -ohjelmiston käyttämistä, sillä sen avulla voidaan päivittää Intel-pohjaisen Macin T2-turvasiruohjelmisto (engl. T2 Security Chip). Valitettavan harvalla on käytettävänään toista Macia, minkä vuoksi monelle ainoa tiedossa oleva ratkaisu on viedä laite ammattilaiselle.

Kotikonstia hyödyntäessä täytyy myös tietää, että elvytysprosessin epäonnistuessa voi laitteen sisäinen Flash-muisti pyyhkiytyä pois. Tästä syystä kyseinen toimenpide kannattaa jättää viimeiseksi oljenkorreksi.

Ennen uusimpaan versioon päivittämistä voikin olla järkevää varmuuskopioida oman Apple-laitteen tiedostot ulkoiselle kovalevylle, esimerkiksi Time Machine -ohjelmistoa hyödyntämällä.

Uutisoimme lokakuussa siitä, että seuraava MacBook Air voi saapua Mini-LED-näytöllä ja ilman kameralovea. Myös uudesta Applen M1 Max -huippusuorittimesta on vuotanut verkkoon varhaisia testituloksia.

Sauli Partanen

Sauli Partanen on freelancer toimittaja ja sisällöntuottaja, joka pyrkii tuottamaan rehellistä tietoa ympäröivästä peli- ja tekniikkamaailmasta.