Meta quiere sacar tajada de los 200 millones de usuarios que ahora tiene WhatsApp Business, que eran 50 millones en el 2020.
Ahora que los anuncios "click-to-WhatsApp" suponen una buena parte de los ingresos de la plataforma, la plataforma de mensajería propiedad de Meta, quiere ampliar esta posibilidad para permitir a los usuarios generar anuncios sin necesidad de tener una cuenta de Facebook.
Como parte de las revisiones de WhatsApp Business, las empresas también podrán crear anuncios para Facebook e Instagram desde la aplicación.
WhatsApp Business es cada vez mejor
La noticia llega mientras Meta sigue luchando contra una economía dura y cambiante durante su llamado "Año de la Eficiencia", que le ha llevado a despedir a miles de trabajadores y recortar la financiación de varios proyectos.
Aunque la compañía ha declarado que sigue comprometida con la inteligencia artificial y el metaverso, garantizar una selección diversa de fuentes de ingresos es vital para la sostenibilidad, y dado que los usuarios de WhatsApp Business se han multiplicado por cuatro, tratar de obtener más dinero de las pymes y las grandes empresas es una obviedad.
La empresa no ha confirmado cuánto costarán los cambios en su aplicación de mensajería, pero sabemos que los servicios serán de pago gracias a un informe de Reuters.
La mensajería personalizada también llegará a la plataforma, que pronto podrá generar mensajes a los clientes para notificarles sus próximas citas, o a las empresas de comercio electrónico para anunciar nuevos productos y rebajas, por ejemplo.
Estos cambios suponen todo un giro para la empresa, ya que su consejero delegado, Mark Zuckerberg, busca ganar más dinero con las plataformas de mensajería de Meta, incluidas WhatsApp y Messenger.
La empresa aún no ha anunciado los precios, pero se espera que las nuevas funciones se pongan a prueba de forma inminente antes de su lanzamiento completo, probablemente a finales de este año.
