Microsoft dice que sus servicios en la nube vuelven a funcionar tras una grave caída

Ilustración vectorial de almacenamiento en la nube con una imagen de una nube con enlaces de servidores conectados.
(Crédito de imagen: Shutterstock)

Los servicios en la nube de Microsoft se han restablecido tras una importante caída que causó trastornos generalizados en infraestructuras e industrias críticas.

La compañía reveló que los clientes de la región central de Estados Unidos habían estado experimentando múltiples problemas con los servicios de Azure y las aplicaciones de Microsoft 365.

«A partir de aproximadamente las 21:56 UTC del 18 de julio de 2024, un subconjunto de clientes puede experimentar problemas con varios servicios de Azure en la región central de EE.UU., incluyendo fallos en las operaciones de gestión de servicios y conectividad o disponibilidad de los servicios», dijo Microsoft en un comunicado.

La gran caída de Microsoft

Microsoft compartió información sobre la causa de la interrupción en su página de estado: «Un flujo de trabajo de gestión de clústeres backend desplegó un cambio de configuración que provocó el bloqueo del acceso backend entre un subconjunto de clústeres Azure Storage y recursos de computación en la región central de Estados Unidos.»

La caída tuvo consecuencias generalizadas, como la paralización de cientos de vuelos de importantes compañías aéreas como American Airlines, Delta Airlines y United Airlines.

Frontier Airlines confirmó que los servicios de reserva, facturación y acceso a las tarjetas de embarque se vieron afectados por el fallo de Microsoft, lo que provocó retrasos y cancelaciones. La compañía canceló 147 vuelos y retrasó otros 212, mientras que Allegiant Air y Sun Country retrasaron el 45% y el 23% de sus vuelos respectivamente.

La tabla de estado de Microsoft muestra el restablecimiento del funcionamiento en toda la región central de Estados Unidos a partir del viernes 19 de julio.

Otra página de estado de Microsoft Cloud muestra una degradación del servicio en las aplicaciones y servicios de Microsoft 365, que también se ha atribuido a un cambio de configuración. PowerBI, Microsoft Fabric, Microsoft Teams y el centro de administración de Microsoft 365 siguen degradados.

TechRadar ha pedido a Microsoft que comente la extensión y el alcance de su interrupción, pero no hemos recibido una respuesta inmediata.

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Antonio Romero

Editor en TechRadar España de día, guitarrista de blues y friki de los cómics de noche. ¿O era al revés?

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