Cosas que no deberías compartir con ChatGPT

Shush, be silent. Serious pretty business woman in formal blouse makes presses index finger over lips asks to keep secret information confidential look
(Crédito de imagen: South House Studio via Shuttertsock)

Sea cual sea tu opinión sobre ChatGPT, es innegable que el chatbot ha llegado para quedarse. Se nos ha impuesto esta herramienta increíblemente potente, y la pregunta que debemos hacernos ha pasado de "¿qué se puede hacer con ChatGPT?" a "¿qué se debe hacer con él?".

La mayoría de la gente tiene una vaga conciencia de los posibles peligros que conlleva el uso de chatbots como ChatGPT, y las posibles violaciones de datos o privacidad a las que son susceptibles los usuarios. Sinceramente, ChatGPT podría convertirse en una pesadilla para la seguridad, y ya hemos visto algunos ejemplos a pequeña escala de ello en el poco tiempo que el producto lleva haciéndose público.

ChatGPT sufrió una caída a principios de año que dejó a los suscriptores de pago y a los usuarios gratuitos perdidos en las conversaciones e incapaces de iniciar sesión o utilizar el bot. Poco después, OpenAI publicó un post en el que nos enterábamos de que un error había permitido a los usuarios ver los títulos de los chats de los historiales de otros usuarios.

¿Cuáles son los riesgos? ¿Merecen la pena?

Aunque eso fue un poco desconcertante (y se solucionó rápidamente), OpenAI también admitió que el mismo fallo "puede haber causado la visibilidad involuntaria de información relacionada con el pago del 1,2% de los suscriptores de ChatGPT Plus que estuvieron activos durante una ventana específica de nueve horas".

Este es sólo un pequeño ejemplo del tipo de amenazas a la seguridad de los datos a las que podríamos enfrentarnos, pero la cuestión sigue siendo que las increíbles capacidades de ChatGPT plantean ahora la pregunta integral: ¿en qué momento estás compartiendo más de la cuenta con la IA?

El consejero delegado de OpenAI, Sam Altman, ha reconocido los riesgos de confiar en ChatGPT y advierte de que "es un error confiar en ella para cualquier cosa importante ahora mismo".

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Deberías abordar ChatGPT del mismo modo que lo harías con otras plataformas como Facebook o Twitter. Si no te gustaría que el público en general leyera lo que tienes que decir o lo que estás introduciendo en ChatGPT, entonces no entregues esa información al bot, ni a ningún chatbot, ya que estamos.

El comportamiento amistoso e inocente de chatbots como Google Bard y Bing AI puede resultar atractivo, pero no te dejes engañar. A menos que decidas no participar, toda tu información está siendo utilizada para entrenar al chatbot o está siendo examinada por otros humanos que trabajan en OpenAI, así que tenlo en cuenta la próxima vez que empieces a chatear.

¿Deberías utilizar ChatGPT para trabajar? Probablemente no.

Es probable que hayas visto muchos elogios sobre el chatbot mejorado con IA, que giran en torno a su potencial para aumentar la productividad, una herramienta que puede ahorrarte el tiempo que podrías perder redactando emails, pensando en pies de foto para las redes sociales y mucho más. Mucha gente ya utiliza ChatGPT y bots de IA similares para mejorar su trabajo profesional.

Pero ten en cuenta que los empleados de Samsung utilizaron ChatGPT muy brevemente y revelaron sin quierer secretos comerciales, lo que llevó a la prohibición del chatbot en la empresa. Los empleados se enfrentarán ahora a medidas disciplinarias si no respetan las nuevas restricciones, y Samsung no es la única gran empresa que está apretando las riendas de la IA. Apple también ha prohibido a sus empleados utilizar ChatGPT, y grandes bancos como Citigroup y JPMorgan han hecho lo mismo recientemente.

Sé que existe la tentación de corregir algo rápidamente, hacer que revisen el código y dejar que otro escriba ese largo correo mientras tú haces balance de todas las demás cosas que tienes que hacer en tu jornada laboral. Pero es importante recordar que no estás simplemente lanzando esa información al vacío. No querrás ser la persona de la oficina que "hace un Samsung" y filtra información de la empresa o, peor aún, tus propios datos personales.

Pero... ¿puedo utilizar ChatGPT en el trabajo?

¿Cuándo es seguro utilizar ChatGPT? Si no hay normas que prohíban el uso de ChatGPT en tu espacio de trabajo (todavía), no hay nada malo en pedirle al bot que desglose conceptos que no entiendes, que condense documentos extensos para que puedas leerlos más fácilmente o que analice datos públicos, pero asegúrate de ceñirte a información más general, sin dar nada sensible a la IA.

No querrás estar escribiendo un resumen de una reunión importante y que esos detalles se filtren en Internet. No importa si estás en tu navegador o si estás usando ChatGPT en tu iPhone; sigue habiendo problemas de seguridad independientemente de cómo te acerques al bot, así que ten cuidado con lo que decides compartir con él. Hasta que no dispongamos de verdaderas herramientas de IA en el dispositivo que no requieran conexión a Internet, ninguna información que proporciones al chatbot que elijas estará realmente segura.

Si quieres saber qué es lo que realmente no deberías compartir con ChatGPT, la respuesta fácil es cualquier cosa personal. Evita dar información que pueda destacarte entre la multitud, cualquier cosa que contarías a tus amigos, pero no a tus compañeros de oficina, y recuerda que ésta es todavía una tecnología muy nueva y muy turbulenta.

No estamos seguros de lo que está por venir, ni de cómo se utiliza exactamente la información de la que ya dispone ChatGPT, ni de si esa información podría hacerse pública. Trata a ChatGPT como a un colega de trabajo que parece un poco raro, y mantén las distancias siempre que puedas. No es obligatorio ser majo con el chatbot, al menos de momento.

Antonio Romero

Editor en TechRadar España de día, guitarrista de blues y friki de los cómics de noche. ¿O era al revés?


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