Scegliere uno dei migliori software per videoconferenze vi permetterà di organizzare riunioni a distanza con estrema facilità, oltre a fornire numerose funzioni di supporto e la possibilità di ospitare un gran numero di collaboratori in call. Inoltre, la guida contiene anche una sezione sui software gratuiti per chi deve solo utilizzare questo canale di comunicazione in maniera sporadica.
Per poter lavorare al meglio, occorre scegliere uno dei migliori software di videoconferenze che sia in grado di garantire la massima stabilità e affidabilità. La qualità delle videoconferenze deve consentire a tutti di svolgere il proprio lavoro senza fraintendimenti, indipendentemente dalla qualità della connessione a Internet.
D’altro canto, un servizio di videoconferenze efficace offre ai dipendenti tutta la flessibilità di cui hanno bisogno per lavorare da casa, a distanza, anche con aziende che hanno più sedi nel mondo.
Inoltre, considerate le crescenti preoccupazioni circa il costo delle trasferte in termini di inquinamento, è naturale che le aziende inizino a preferire comunicazioni interpersonali online, tagliando gli sprechi e i costi che danneggiano tanto le attività aziendali quanto l’ambiente (pensate al numero di persone che ogni anno si sposta per raggiungere sedi in altre regioni o Paesi del mondo).
Le più note piattaforme pensate ai consumatori, come FaceTime o Zoom, hanno contribuito a rendere le comunicazioni video un aspetto alquanto comune nel processo di conversazione, in particolare come alternative a Skype. Si prevede che le aziende adotteranno sempre più spesso i software per webinar e conferenze, semplicemente per via del fatto che i vantaggi offerti sono numerosi e diversificati, in particolar modo se vengono impiegati i migliori telefoni per conferenze al fine di garantire comunicazioni di qualità ottimale.
La maggior parte delle soluzioni per videoconferenze è compatibile anche i servizi telefonici aziendali più recenti e sono utilizzabili in vari contesti, dal lavoro a distanza fino ai call center
Scegliere uno strumento che sia accessibile dal punto di vista funzionale ma anche economico è un aspetto cruciale, per questo motivo abbiamo raccolto i migliori servizi di videoconferenza attualmente disponibili.
I migliori software per videoconferenze del 2023
- 1. RemotePC Meeting
- 2. GoToMeeting
- 3. RingCentral Video
- 4. Microsoft Teams
- 5. Google Meet
- 6. Zoom
- 7. ClickMeeting
- 8. U Meeting
- 9. BigBlueButton
- 10. Zoho Meeting
RemotePC Meeting offre numerose funzioni di videoconferenza pensate per semplificare la collaborazione. Per iniziare, potete creare subito una riunione e condividerla con colleghi e dipendenti tramite link. L'estensione per Chrome semplifica ulteriormente la condivisione dei link, inoltre il programma è integrabile con i calendari di Google, Outlook e Yahoo.
In più, le riunioni sono accessibili tramite VoIP per una maggiore sicurezza, nonché per consentire ai partecipanti di unirsi quando non hanno una connessione Internet soddisfacente. Non c'è limite al numero di partecipanti, e non mancano gli strumenti integrati per le chat individuali e di gruppo.
C'è anche la funzione di condivisione dello schermo e le sessioni sono registrabili in formato file video e audio. Inoltre, è disponibile una lavagna comune per raccogliere le idee degli altri partecipanti.
RemotePC Meeting offre strumenti avanzati per le videoconferenze, ma sono disponibili solo su abbonamento. Se desiderate un programma di conferenze puro, ci sono altre opzioni disponibili.
In definitiva questo software offre ottimi strumenti, con molte funzionalità e un'interfaccia intuitiva, ideale soprattutto per chi cerca anche gli strumenti di accesso remoto.
Ecco la nostra recensione di RemotePC Meeting.
GoToMeeting è il servizio di conferenze web indipendente offerto da LogMeIn. Naturalmente, consente di effettuare conferenze video e audio, nonché di condividere lo schermo.
Uno dei tratti distintivi di GoToMeetings è la grande compatibilità con il mondo mobile, infatti potete configurare e avviare le conferenze dallo smartphone, una funzione difficilmente offerta da altri marchi ben più prestigiosi. Inoltre, sono disponibili alcune impostazioni per ottimizzare la qualità di immagini e chiamate ed è possibile invitare le persone con un solo tocco sia alle riunioni che alle chat.
Vengono fornite app separate per Android e iOS, entrambe con recensioni molto positive, ancora una volta una bella differenza rispetto ad altri fornitori che faticano tutt’oggi a equilibrare qualità e usabilità con l’ambito mobile.
Passando ai prezzi, quasi tutte le funzioni standard sono disponibili con il livello di base, che costa 14 dollari statunitensi al mese o 12 con pagamento annuale. Anche il limite di 150 partecipanti è alquanto generoso e risulta sufficiente per la maggior parte delle esigenze aziendali.
È disponibile anche un piano Business al costo di 19 dollari al mese (o 16 con pagamento annuale), che porta a 250 il numero dei partecipanti e include alcune funzionalità per amministratori, insieme a strumenti per il disegno e la condivisione del mouse. Infine, il piano Enterprise porta il numero dei partecipanti a un massimo di 3.000.
Tuttavia, anche se GoToMeetings costituisce senza dubbio una proposta di valore, se cercate una soluzione VoIP aziendale, GoToConnect offre un sistema telefonico basato su cloud che integra GoToMeetings nel pacchetto e che potrebbe risultare più conveniente.
- Ecco la nostra recensione di GoToMeeting
Ognuno dei piani di RingCentral include la gamma completa delle funzionalità ormai considerate standard di settore. Fra queste, citiamo la pianificazione e la registrazione delle videochiamate, la condivisione dello schermo e la possibilità di prendere appunti, nonché le funzionalità integrate per la chat.
Senza dubbio, la caratteristica migliore di RingCentral è la sua integrazione con Slack, G Suite e Microsoft 365. Di conseguenza, gli utenti possono programmare e avviare le chiamate direttamente dalle piattaforme appena citate. Gli utenti, inoltre, hanno la possibilità di integrare il proprio calendario con la piattaforma RingCentral e visualizzare facilmente le proprie pianificazioni giornaliere. Pertanto, questa integrazione multipiattaforma rende RingCentral ideale per le aziende che usano, appunto, Slack, G Suite o Microsoft 365 per la collaborazione digitale.
La dashboard per i dati statistici di RingCentral è un’altra delle ottime funzioni offerte, che consente agli amministratori di monitorare l’uso del servizio e individuare con la massima precisione i problemi di prestazioni, al livello di ISP, rete ed endpoint. Un sistema di analisi dei dati statistici così approfondito non è molto comune e rende RingCentral particolarmente interessante per le organizzazioni che danno la priorità a prestazioni e qualità video.
Complessivamente, RingCentral Video è un servizio davvero solido che offre software per le videoconferenze di alta qualità per le aziende. Le funzionalità disponibili sono tantissime, così come le opzioni per gli amministratori. Inoltre la piattaforma è ottimizzata per il funzionamento su browser web, riducendo al minimo l’esigenza di applicazioni e software aggiuntivi.
- La nostra recensione di RingCentral Video
Attraverso un’unica applicazione, Microsoft Teams consente agli utenti di pianificare le riunioni video o audio con una sola persona o un team. Inoltre, gli amministratori possono organizzare webinar o riunioni più grandi con un massimo di 10.000 partecipanti.
Grazie all’integrazione completa con Microsoft 365, è possibile programmare le chiamate e la condivisione degli inviti in modo semplice per tutta l’organizzazione, mentre gli ospiti esterni possono partecipare dal proprio browser web senza dover scaricare altri software.
Inoltre, Microsoft Teams offre l’intera gamma di funzionalità che ci si aspetta da un fornitore di software per conferenze di alto livello, fra cui la condivisione dello schermo e la registrazione delle chiamate, i sottotitoli in tempo reale, la tecnologia per l’offuscamento delle immagini di sfondo e le funzionalità per la chat. L’integrazione con Microsoft 365 offre alla piattaforma la posizione dei leader del mercato per le videoconferenze e l’integrazione degli spazi di lavoro digitali.
L’eccellente software per le videoconferenze della piattaforma è accompagnato da opzioni hardware che consentono agli utenti di partecipare alle chiamate praticamente da qualsiasi luogo. Se lavorate in autonomia o in movimento, i dispositivi mobili, i computer fissi e le cuffie Bluetooth per conferenze possono potenziare al massimo le comunicazioni.
Nel suo complesso, Microsoft Teams è l’ideale per le aziende che sfruttano già Microsoft 365 o che mirano a reinventare gli spazi per la collaborazione e la comunicazione in digitale della propria organizzazione.
- Tutto quello che c’è da sapere su Microsoft Teams
Google Meet, precedentemente noto come Google Hangouts Meet, fa parte della piattaforma per la produttività lavorativa G Suite. Dopo il suo recente rebranding, mira a offrire un servizio di conferenze di alto livello.
Il servizio è stato sviluppato in modo specifico per le esigenze aziendali e può gestire un gran numero di utenti contemporanei. Inoltre, è in grado di ridurre i tempi di attesa grazie alle funzionalità di partecipazione smart e a un’interfaccia rapida.
Google Meet è, in buona sostanza, una versione migliorata di Google Hangouts e si pone l’obiettivo di semplificare l’esperienza d’uso rispetto ai client esterni. A tale scopo, il servizio offre in primo luogo un’app web che elimina la necessità di scaricare altri software. In secondo luogo, il servizio offre un numero dedicato che consente ai dipendenti di unirsi alle riunioni anche mentre si trovano in movimento e garantisce una qualità costante della linea, senza interruzioni.
Oltre alle app dedicate agli utenti mobili, scaricabili dall’App Store di Apple e da Google Play Store su Android, Google Meet è compatibile anche con gli hardware per le conferenze esistenti. Gli unici requisiti sono l’uso degli standard SIP e H.323 per gli utenti Skype for Business. Ciò è valido anche per Cisco, Lifesize e Polycom, con la possibilità di partecipare alle riunioni di Hangouts tramite Pexip Infinity.
Un altro dei vantaggi più importanti è rappresentato dall’essere parte della piattaforma G Suite. Di conseguenza, è possibile utilizzare facilmente i dati di altre applicazioni, fra cui Google Calendar, non solo per pianificare le riunioni ma anche per configurare le informazioni sugli eventi secondo necessità, in modo da informare correttamente gli utenti che accedono alle riunioni.
Fra i punti di forza che fanno la differenza, non si può non citare il prezzo, molto più basso rispetto ai costi mensili richiesti da altri servizi.
In ultima analisi, Google Meet è un’importante piattaforma per le conferenze aziendali che non richiede investimento sostanziali per l’hardware, un aspetto particolarmente interessante, in termini di accessibilità, per le aziende più piccole.
- Ecco la nostra recensione di Google Meet
Zoom è una soluzione di messaggistica e videoconferenze per i dispositivi mobili e desktop che si distingue per la sua velocità e facilità di installazione e per la vasta gamma di funzionalità scalabili offerta.
Offre video e audio in HD e supporta fino a 1.000 partecipanti contemporaneamente e fino a 49 video su una singola schermata, anche se in questo caso è consigliabile utilizzare monitor di dimensioni molto grandi.
Le riunioni sono salvabili in locale o sul cloud, insieme a trascrizioni con testo ricercabile. Inoltre, i partecipanti possono collaborare condividendo lo schermo e fornire i propri appunti secondo necessità.
Inoltre, la chat consente di condividere file, cercare nella cronologia e offre un archivio dalla durata di dieci anni. È possibile anche convertire le riunioni in chiamate individuali.
La sicurezza è integrata con crittografia TLS a 256 bit per le riunioni e i file condivisi. Inoltre, è possibile effettuare la pianificazione automatizzata tramite Gmail, Outlook e iCal.
Ma l’aspetto più interessante è la disponibilità di un livello gratuito, che offre tantissime funzioni e può ospitare fino a 100 persone per un massimo di 40 minuti. Se occorrono ulteriori strumenti per l’amministrazione e la gestione dei team, i prezzi partono da 14 dollari al mese, fino a 19,99 per host al mese a fronte di pacchetti più focalizzati su aziende e imprese di dimensioni maggiori.
- Tutto quello che c’è da sapere su Zoom
ClickMeeting è ricchissimo di funzionalità per gli organizzatori di webinar. Innanzitutto, il software comprende tutto quello di cui potreste aver bisogno per le presentazioni. Potete condividere lo schermo, mostrare slideshow e video, nonché consentire ai partecipanti di prendere il controllo del mouse ed esplorare una schermata interattiva. Ancora meglio, ClickMeeting supporta le sessioni di domande e risposta e i sondaggi in tempo reale e ciò rende possibile la partecipazione del pubblico e la raccolta di dati preziosi sui partecipanti.
Ma l’aspetto più interessante per le aziende che lavorano con grandi quantità di dati è il fatto che ClickMeeting si integra con gli strumenti di marketing e di raccolta dati statistici. Potete incorporare un pixel di Facebook sulla pagina di destinazione del webinar o collegare la pagina a Google Analytics. Inoltre, la pagina del webinar è interamente personalizzabile, in modo da poter mostrare il proprio brand.
ClickMeeting offre anche integrazioni con diverse app aziendali fra le più popolari. Potete collegare il vostro account Dropbox in modo da archiviare automaticamente le registrazioni del webinar sul cloud, in alternativa potete utilizzare Zapier per l’integrazione con le piattaforme di e-mail marketing o software CRM.
Se la vostra azienda si affida ai webinar per ottenere nuovi potenziali clienti o mantenere i contatti con i dipendenti, ClickMeeting offre diversi vantaggi. Questo software per videoconferenze mette a disposizione numerosi strumenti per mantenere il coinvolgimento del pubblico durante le riunioni, insieme alle funzioni di follow-up automatizzate, in modo da poter ottenere il massimo dai webinar più riusciti. Le integrazioni, inoltre, rappresentano uno dei punti di forza per la produttività. Considerato il ventaglio di opzioni e funzionalità offerte dal software, il prezzo è alquanto ragionevole.
CyberLink è un’azienda fondata a Taiwan nel 1996 che sviluppa software multimediali. U Meeting è la soluzione per videoconferenze offerta dall’azienda.
CyberLink U Meeting prevede quattro piani di sottoscrizione.
Il piano Basic è gratuito e include fino a 25 partecipanti e 30 minuti per riunione.
Pro 50 costa 29,99 dollari statunitensi al mese per host. Include fino a 50 partecipanti, 24 ore per riunione, strumenti di amministrazione e PerfectCam.
Pro 100 parte da 49,99 dollari al mese e include tutti i contenuti del pacchetto Pro 50, portando però a 100 i partecipanti.
Il piano Enterprise Features include tutto quanto offerto dagli altri livelli, insieme a strumenti di analisi delle riunioni, assistenza clienti di alta qualità e crittografia completa. In questo caso, gli utenti devono contattare i commerciali per ricevere un preventivo.
PerfectCam è una piccola aggiunta quasi casual, che offre agli utenti la possibilità di truccare virtualmente i volti dei partecipanti, donando loro un look altamente professionale, a detta dell’azienda.
U Meeting funziona interamente sul web. Qualche utente potrebbe storcere il naso, ma si tratta di un possibile vantaggio, dato che non occorre scaricare software aggiuntivi per l’uso di U Meeting. Tuttavia, non viene offerta la possibilità di registrare i video o di partecipare alla riunioni mediante sistemi VoIP.
BigBlueButton è ricco di funzionalità perfettamente bilanciate per i webinar audio finalizzati all’apprendimento. Durante le sessioni, potete condividere audio, video, presentazioni e anche il vostro desktop, collaborando al contempo con gli studenti tramite una lavagna interattiva, appunti condivisi e una chat.
Ciò che distingue BigBlueButton rispetto ai tradizionali software per videoconferenze, sono le funzioni utili per le classi virtuali. Ad esempio, è disponibile una lavagna interattiva per più utenti, inoltre è possibile suddividere gli studenti in gruppi di lavoro affinché collaborino per la risoluzione dei problemi.
Senza dubbio, BigBlueButton è la migliore soluzione software open source per le videoconferenze finalizzate all’apprendimento online. Rispetto alla maggior parte della concorrenza, è meno intuitiva da configurare, ma è gratuita e offre tutte le funzionalità delle piattaforme commerciali per le videoconferenze in ambito e-learning più costose, inoltre garantisce prestazioni ottimali.
Zoho Meeting si distingue per il prezzo e la facilità d'uso. Tuttavia, ci sono alcuni difetti, come la mancanza di integrazioni avanzate con tool di produttività di terzi.
Ma sebbene Zoho Meeting non offra alcune delle funzionalità offerte da altri servizi, vale la pena prenderla in considerazione per la funzionalità di condivisione dello schermo o la pianificazione delle videoconferenze.
Certo, mancano alcune funzioni comuni come le lavagne condivise, ma la semplicità d'uso è un grande vantaggio, così come la mancanza di complessità nella gestione delle chiamate.
Il rapporto prezzo/partecipanti è ottimo, rendendo Zoho Meeting un prodotto indicato per webinar e conferenze che prevedono anche 100 partecipanti.
- La nostra recensione: Zoho Meeting
I migliori software per videoconferenze gratuiti del 2023
Skype ormai è un nome alquanto popolare, con milioni di persone che ne fanno un uso quotidiano sia per motivi personali che professionali. Sebbene lo strumento di videochat di Microsoft sia spesso considerato solo un modo come un altro per restare in contatto con amici, familiari e a volte colleghi/datori di lavoro, l’app multipiattaforma comunque supporta le videochiamate con un massimo di 50 partecipanti.
Inoltre, Skype è utilizzabile su browser, una soluzione ottimale per chattare con altri senza il fastidio di dover installare altre app sul sistema: basta invitarle a partecipare tramite indirizzo e-mail.
Come potete immaginare, è possibile condividere lo schermo, nonché sfocare lo sfondo per aiutarvi a prestare la massima attenzione ai vostri interlocutori. Fra le altre funzionalità utili, vale la pena citare la possibilità di inserire in tempo reale i sottotitoli durante le conversazioni, nonché la registrazione delle chat.
Se dovete riunire più persone in videoconferenza, Skype for Business è l’opzione a pagamento che, per un costo mensile per utente relativamente basso, vi offre il supporto delle chat con un massimo di 250 partecipanti, l’integrazione con Office e opzioni di sicurezza maggiormente efficaci.
- Leggete la nostra recensione di Skype qui
Per essere un software gratuito, 8x8 Meet offre una gamma di funzionalità alquanto impressionante. Una delle più gradite dagli utenti è sicuramente l’integrazione con le app di calendario. 8x8 offre estensioni per browser personalizzate, sia per Chrome che per Firefox, nonché plug-in per Google Calendar e Office 365, utilizzabili per programmare rapidamente le riunioni e invitare i partecipanti.
All’interno delle riunioni, potrete condividere facilmente lo schermo, chattare con gli altri partecipanti o chiedere la parola per porre domande o condividere il vostro intervento. Inoltre, potrete registrare le riunioni o creare una diretta streaming, con o senza sottoscrizione a pagamento. L’unica funzione avanzata che manca in 8x8 Video Meetings è la funzione per somministrare sondaggi, tuttavia a oggi nessuna soluzione gratuita offre tale funzionalità.
Un aspetto particolarmente positivo di 8x8 Meet è che il piano gratuito non esclude alcuna delle funzionalità principali, dal momento che passare al piano a pagamento prevede principalmente l’inserimento della tecnologia speech-to-text per le trascrizioni. L’unica, piccola pecca è la mancanza di dettagli circa la sicurezza della piattaforma.
- La nostra recensione di 8x8 Meet
Dietro l’egida di Cisco, le aspettative per WebEx non possono che essere di un certo livello e dobbiamo dire che non vengono deluse. Sebbene siano disponibili vari piani per Webex, nella maggior parte dei casi la versione gratuita dovrebbe essere più che sufficiente. Questa consente di organizzare riunioni con video in HD per un massimo di 100 partecipanti, nonché di sfruttare opzioni come la condivisione dello schermo e le stanze private per la chat.
Creando un account, all’utente viene assegnato un URL personale utilizzabile per la gestione delle riunioni, la pianificazione delle videoconferenze e l’accesso alle registrazioni effettuate.
Riguardo le riunioni video, è possibile scegliere fra l’uso dell’app Webex o affidarsi al sito web, sebbene sembri che le app desktop offrano un’esperienza leggermente migliore. Inoltre, sono disponibili anche le relative app mobili.
Il pacchetto gratuito include 1 GB di archiviazione cloud, riunioni illimitate senza restrizioni alla durata e la possibilità di realizzare registrazioni in formato MP4. La sicurezza viene gestita tramite crittografia TLS 1.2 e AES a 256 bit, supportata dall’esperienza di Cisco nelle reti, a garanzia di prestazioni davvero elevate.
- La nostra recensione di Webex
FreeConference è un prodotto elegantemente votato alla semplicità: infatti gli utenti non devono installare alcun software per usarlo. Sono disponibili le app mobili, ma è possibile comunque partecipare alle videoconferenze da qualsiasi dispositivo che abbia un browser web. Potete partecipare alle chat video o di testo e usare funzioni come la condivisione di file e schermo. Ciononostante, FreeConference non è privo di limitazioni.
Ad esempio, le conferenze possono ospitare un massimo di 5 partecipanti, pertanto lo strumento potrebbe risultare insufficiente per molte aziende abituate a organizzare riunioni frequenti e con più persone.
In ogni caso, sono disponibili vari numeri internazionali per la partecipazione alle chiamate in conferenza, inoltre è possibile registrare le chiamate secondo necessità. Configurare, gestire e programmare le riunioni è semplicissimo con FreeConference, anche da Outlook, con qualche piccolo tocco di classe come la possibilità di fissare riunioni ricorrenti. Parlando degli svantaggi, invece, le funzioni come la sicurezza avanzata la registrazione dei video e le trascrizioni rientrano solo nei pacchetti Premium, anche se la versione gratuita resta comunque abbastanza appetibile.
- Ecco la nostra recensione di Freeconference.com
Come scegliere la fotocamera ideale per le videoconferenze
Rene Buhay, Vice President of Sales & Marketing del più importante produttore di tecnologie per l’istruzione, AVer Europe, ci offre qualche suggerimento per scegliere la fotocamera o la webcam ideale per le videoconferenze
Sul mercato possiamo trovare un grandissimo numero di fotocamere per le videoconferenze e ciò significa che scegliere quella più adatta alle nostre esigenze può diventare problematico. Il lavoro da casa è ormai una realtà sempre più diffusa e anche il modo di lavorare sta cambiando. Sebbene, di base, tutte le soluzioni per conferenze debbano essere adattabili, occorre prendere in considerazione anche fattori quali l’adattabilità, la qualità, le opportunità di collaborazione e i requisiti operativi delle soluzioni da prendere in considerazione, in modo da essere certi di aver investito bene.
1. Prendete in considerazione la soluzione ideale per i vostri spazi
Quando parliamo di videoconferenze, gli intoppi tecnologici sono sempre dietro l’angolo, spesso per l’inadeguatezza degli strumenti rispetto alle sale riunioni o agli scopi previsti. A volte il microfono non è abbastanza sensibile o la fotocamera non riesce a inquadrare tutti… oppure la tecnologia è troppo ingombrante.
Quando l’area riunioni corrisponde a un ufficio domestico, una stanza di piccole dimensioni o una sala riunioni molto grande, occorre valutare bene le funzioni di vari sistemi per videoconferenze. Le soluzioni compatte con USB sono ideali per gli spazi più ristretti, ad esempio, dove magari non occorrono funzionalità come il PTZ o zoom estremamente potenti.
2. Ottimizzate la collaborazione con soluzioni certificate
Considerato l’incredibile aumento nel numero delle persone che lavorano da casa e visto che si prevede una sempre maggiore diffusione dello smart working, diventa ancora più importante assicurarsi che la fotocamera per videoconferenze sia compatibile con le piattaforme utilizzate per comunicare con il vostro team.
Valutate fotocamere certificate per applicazioni come Zoom, Microsoft Teams, Google Hangouts e Skype for Business. Si tratta di un ottimo indicatore della loro affidabilità, inoltre avrete la certezza che le videoconferenze con i colleghi saranno ottimali ed efficienti.
3. Pensate al futuro
Indipendentemente degli spazi e dei budget a vostra disposizione, dovreste pensare a una soluzione in grado di funzionare in varie situazioni. Le soluzioni plug-and-play sono l’ideale, dato che richiedono una configurazione minima e offrono la massima flessibilità, in modo da poter lavorare ovunque vi troviate senza compromessi sull’esperienza delle videoconferenze.
Viviamo tempi senza precedenti e fare previsioni potrebbe essere particolarmente difficile: investire nelle soluzioni di videoconferenza più adatte a voi potrebbe offrire molti vantaggi anche a lungo termine.
