Skip to main content

Uppdateringen av Windows 10 förstör det inbyggda antivirusskyddet

(Foto: Microsoft)

Den inbyggda antivirusappen i Windows 10, Windows Defender, misslyckas enligt uppgifter med att  slutföra virusscanningar, tydligen på grund av någon form av inbyggd bug - även om det inte är exakt klart var den håller hus än.

Windows Latest tog nyligen upp problemet, och det finns flera rapporter på Reddit och Microsofts hjälpforum Answers.com där människor nämner att Windows Defender rapporterar följande: "Objekt hoppades över under skanning."

Felet förklarar att vissa objekt hoppades över och inte skannades på grund av "inställningar för uteslutning eller nätverksskanning".

Det är inte mycket till förklaring, och de som rapporterar detta problem säger att de inte har några undantag tillämpade och har inte gjort några ändringar i sina nätverksinställningar nyligen.

Det är inte tydligt hur många objekt som hoppades över, eller faktiskt om några hoppades över alls - det finns möjligheten att detta är ett falskt fel, och att felet helt enkelt är felmeddelandet som dyker upp (i motsats till att filer inte skannas ).

Men om det är så att filer inte skannas, är det uppenbart en potentiellt oroande säkerhet för dem som kör Windows Defender. Vissa människor är till och med oroliga för att detta fel är ett symptom på ett virus i sig.

De flesta som upplever det här problemet och som diskuterar det online har kommit fram till att det är en slags bug, även om vi inte har fått något officiellt svar från Microsoft.

Det kan vara ett problem med en uppdatering för Windows Defender själv, eller så kan det vara ett problem som har orsakats av en ny kumulativ uppdatering av Windows 10 - och det skulle inte vara första gången den senare har hänt.

I september 2019 orsakade en uppdatering för Windows Defender (som tillämpades för att fixa ett befintligt problem) ett fel i sig, vilket gjorde att antivirusappen misslyckades med de mest vanliga skanningarna.

En liknande sak kan ha hänt här. Windows Latest noterar att både manuella och automatiska skanningar misslyckas med ovanstående fel, även om offline-skanningar verkar fungera. Webbplatsen sa också att felet finns i Windows Defender version 4.18.2003 eller nyare.

Utbrett problem

Problemet påverkar inte alla, men verkar ha drabbat en hel del människor med om man utgår från antalet rapporter online. Medan vissa användare bara ser felmeddelandet som dykt upp under de senaste dagarna, har andra rapporterat att det fanns redan för ett par veckor sedan.

En person som postade på Answers.com noterade: ”Jag gjorde en fullständig ominstallation från USB-nyckeln till mitt Windows 10. Problemet försvann tills jag körde Windows Updates, som installerade KB4551762 och KB4537572 (som är NET Framework-uppdatering, tror jag). Sedan kom problemet tillbaka. Kan det vara KB4551762 som gör det?”

En användare svarar att man inte har KB4551762 installerat på sin dator och ändå upplever problemet, men att det kan vara en annan Windows 10 kumulativ uppdatering.

Naturligtvis är detta bara gissningar tills Microsoft faktiskt bekräftar problemet och förhoppningsvis grundorsaken bakom det.

Samtidigt kommer de som använder Windows Defender som sin primära antiviruslösning - och det kan vara ganska få människor, med tanke på att programmets rykte har fått rejält med stryk under senare tid - utan tvekan att vara oroliga huruvida de utsätts för skadlig programvara tack vare det här problemet.

Den uppenbara lösningen för dem som verkligen är oroliga skulle vara att byta till en alternativ tredjeparts gratis antivirusapp - åtminstone för närvarande tills Microsoft ger oss mer information om saken (och förhoppningsvis en fix).