Skip to main content

CyberGhost VPN

Een krachtige en volledige VPN van een populaire privacy provider

(Image: © Image Credit: Cyber Ghost)

Ons oordeel

CyberGhost is een capabele VPN service met een exceptionele, krachtige Windows versie. De dienst zit boordevol functies die gemakkelijk in gebruik zijn. De mobiele versies zijn erg doorsnee, maar er is genoeg om blij mee te zijn: van het deblokkeren van Netflix tot lage prijzen voor een meerjarig abonnement en een behulpzame live-chatondersteuning.

Voor

  • Krachtige Windows versie
  • Betrouwbare en effectieve kill switch
  • Deblokkeert Netflix
  • Live-chatondersteuning reageert snel

Tegen

  • Proefversie is maar 24 uur voor desktops
  • Slechte hulpwebsite
  • Verbinden met VPN kan lang duren
  • Onduidelijke handleiding voor OpenVPN

Opmerking: Wat meteen volgt is een opsomming van de meest recente veranderingen en toevoegingen sinds deze review voor het laatst is geüpdatet.

  • Linux-app heeft een update gekregen, met als belangrijkste toevoeging WireGuard-ondersteuning
  • Het aantal servers is toegenomen tot ruim 6.300 en 112 verschillende locaties in 90 landen.

(Image credit: Future)

CyberGhost is een in Roemenië en Duitsland gevestigde privacygigant die uitgebreide VPN diensten biedt voor meer dan 10 miljoen gebruikers.

CyberGhost VPN zorgt voor meer dan 6300 servers voor meer dan 89 landen. Dat is een flinke vooruitgang ten opzichte van een half jaar geleden, toen er 'slechts' 4.800 servers in 58 landen beschikbaar waren. Torrents zijn toegestaan op veel servers, maar niet overal, en het bedrijf biedt aangepaste versies voor Windows, Mac, iOS, Android en meer.

Naast de gewone VPN-functionaliteit bevat CyberGhost VPN een scala aan gecombineerde extra's. Het kan kwaadwillende websites, advertenties en trackers blokkeren. En geautomatiseerde HTTPS redirect zorgt ervoor dat je de veiligste verbinding maakt met iedere website, en optionele datacompressie kan de bandbreedte verminderen, waarmee je wellicht geld bespaart op je smartphonerekening.

Met CyberGhost kun je tot zeven apparaten tegelijkertijd verbinden. Dat is beter dan de meeste concurrenten (standaard zijn het er vijf), maar houd in gedachten dat dit aparte apparaten moeten zijn. Verbind een keer vanaf een telefoon, een game console of een Smart TV en je slots zijn verbruikt. Als je slots tekort komt, kun je bij individuele apparaten uitloggen, maar dit kan een vervelende bezigheid worden.

Daarbuiten is er een online kennisbank beschikbaar als je die nodig hebt, evenals chat en e-mailondersteuning om je te helpen met het oplossen van problemen die je kunt ondervinden.

Helemaal compleet is Cyberghost niet. Zo ondersteunen de apps niet meer het L2TP-protocol. Je hebt de keuze uit IKEv2 en OpenVPN. Verder valt ons op dat de iOS-versie een dark mode heeft gekregen.

Plannen en prijzen

Cyber Ghost biedt maandelijkse en jaarlijkse plannen

Plannen en prijzen

Het registreren bij CyberGhost VPN's maandelijkse account kost 12,99 euro per maand. Dat is aan de hoge kant voor een VPN. NordVPN kost bijvoorbeeld 10,64 euro per maand.

De prijs daalt als je je lidmaatschap verlengt, met een jaarlijks plan, wat je 4,89 euro per maand kost. Voor een tweejarig plan betaal je nog minder, namelijk 2,75 euro per maand, inclusief 2 extra gratis maanden. 

Sommige plannen bevatten een aantal onverwachte extra's. Gedurende onze review bleek het jaarlijkse en tweejarige plan geleverd te worden met een 'Eenmalige PC clean-up Re-image licentie'. Dit zagen we pas toen we het jaarlijkse plan en een betaalmethode hadden geselecteerd.

Betalingsopties

Cyber Ghost accepteert een verscheidenheid aan betalingsmethoden inclusief Bitcoin.

Wat je ook kiest, je kunt betalen met Bitcoin evenals PayPal en creditcard.

Als je een account via Windows downloadt en aanmaakt, krijg je 24 uur om de service uit te proberen.

Als je begint met de iOS-app, dan krijg je 7 dagen gratis voorgeschoten, maar als je je account via Windows aanmaakt, en dan vervolgens inlogt op je iOS-app terwijl je hetzelfde account gebruikt, dan zal de proefversie ook na 24 uur verlopen.

Als je de Android-app installeert, hoef je geen CyberGhost account aan te maken of hierop in te loggen, en krijg je een volledige proefversie van 7 dagen.

Verwarrend? Jep. De beste aanpak is waarschijnlijk om te beginnen met de Android-app als dat kan. Zo krijg je wat meer feeling met CyberGhost en kun je zien of je toegang krijgt tot Netflix en andere geblokkeerde websites. Bevalt het je? Kies dan een dag uit wanneer je niks anders te doen hebt en gebruik die dag om de desktopversie uitgebreid te testen.

Wij geven de voorkeur aan iets wat eenvoudiger is. Hoe moeilijk is het om zeven dagen een proefversie aan te bieden, ongeacht het platform? CyberGhost geeft je in ieder geval wel de mogelijkheid om het uit te proberen, voordat je het koopt. En als je je dan toch registreert en je erachter komt dat de service niks voor jou is, dan hebben we goed nieuws voor je: het bedrijf biedt nu een 45 dagen geld-terug-garantie, een van de meest vrijgevige deals die we hebben gezien.

Privacy

Cyber Ghost beschermt je privacy met encryptie op militair niveau (Image Credit: CyberGhost)

Registratie en privacy

Zoals bij vele VPN's wordt er op de website van CyberGhost benadrukt dat ze een 'zeer strikt non-registratie beleid' hanteren.

In tegenstelling tot sommige VPN's, wordt dit ook in de Privacy Policy genoemd:

"...als je CyberGhost VPN gebruikt, dan zal de data van de gebruiker zoals browsergeschiedenis, bestemmingen, data, content en zoekvoorkeuren niet worden gecontroleerd, opgenomen, geregistreerd of opgeslagen bij het bedrijf. Bij het gebruik van de CyberGhost VPN, slaan we geen verbindingsgegevens op, wat betekent dat er geen logs linken naar je IP-adres, de verbindingstijd of de duur van je sessie".

Korte omschrijvingen zoals deze zijn niet altijd nauwkeurig, dus het beleid gaat verder in op de gevolgen.

"We weten niet wanneer een gebruiker precies toegang heeft tot een bepaalde website of service. We weten niet welke gebruiker verbonden is met onze CyberGhost VPN service of welke CyberGhost VPN server IP ze hebben gebruikt. We weten niet wat de originele IP-adressen zijn van de computer van een gebruiker".

Als je meer wil weten: een support document gaat verder in op de details.

Het bedrijf zet deze claim kracht bij door haar Transparency Report. Hierin vind je een lijst met verzoeken van DMCA, politie en anderen, en hoeveel data het overhandigt (hint: niets). 

Hoewel we dit alleen maar toejuichen, moeten we natuurlijk wel realistisch zijn. Dit zijn alleen teksten op de website, en geen enkele individuele gebruiker kan erachter komen of het daadwerkelijk zo gaat. Sommige VPN providers (NordVPN, VyprVPN) grijpen dit aan door te zeggen dat ze onafhankelijke audits hebben en we hopen dat CyberGhost en de rest van de industrie binnenkort hun voorbeeld zullen volgen.

In de tussentijd hebben we wel zelf al enkele simpele privacy checks kunnen doen, waaronder het gebruik van sites als IPLeak.net en DNS Leak Test om DNS- en andere privacy-lekken te ontdekken. Geen van de tests onthulden problemen.

OpenSpeedTest

TechRadar gebruikt OpenSpeedTest om de prestatie te testen van elke VPN die we reviewen 

Prestaties

Het meten van VPN-prestaties is moeilijk omdat er zoveel factoren in het spel zijn, maar onze collega's van TechRadar UK en VS hebben geprobeerd een idee te krijgen van de snelheid van CyberGhost door de lokale Britse en Amerikaanse prestaties te testen met benchmarking-websites zoals SpeedTest en TestMy.net.

De dichtstbijzijnde Britse servers leverden zeer acceptabele snelheden, met een gemiddelde van ongeveer 65-70Mbps op onze 75Mbps glasvezel breedbandlijn.

De toegevoegde encryptie van OpenVPN verminderde uiteraard de prestaties, maar CyberGhost verlaagde de snelheden slechts met ongeveer 6-7%, wat te overzien is.

We voerden Amerikaanse tests uit op een 600Mbps-verbinding, maar de snelheden waren lager dan in het Verenigd Koninkrijk, 30-75Mbps.

Deze tests vonden echter eind maart 2020 plaats, toen veel mensen vanuit huis werkten vanwege het coronavirus. Het is zeer waarschijnlijk dat onze resultaten werden beïnvloed door de toename van het internetverkeer, hoewel er geen manier is om dat zeker te weten.

Het beste wat we kunnen zeggen is dat CyberGhost benedengemiddelde snelheden haalde, zelfs volgens de normen van het coronavirustijdperk (andere onlangs beoordeelde VPN's hebben het beter gedaan). Vanwege de uitzonderlijke omstandigheden gaan we het bedrijf hier echter niet voor door het slijk halen.

Netflix

CyberGhost kon Netflix deblokkeren, zo bleek uit onze test. (Image credit: Image Credit: Cyber Ghost)

Netflix

Het deblokkeren van Netflix en vergelijkbare sites kan een uitdaging zijn, zelfs met de beste VPN's. Reden hiervoor is dat de meeste providers je niet vertellen welke servers werken en welke niet, waardoor je wordt gedwongen om elke server na te kijken die er in het land beschikbaar is, tot je uiteindelijk de goeie te pakken hebt.

CyberGhosts apps maken het leven een stuk gemakkelijker door de locaties die de service ondersteunen die je nodig hebt, te markeren. Wanneer we bijvoorbeeld de Streaming filter in onze Windows client gebruiken, zien we aanbevolen locaties voor US Netflix, Hulu, Amazon Prime, YouTube Red en meer.

Wat ook je mening is over de locatielijst, de UK servers waren effectief genoeg voor het omzeilen van BBC's VPN detectie en we konden zonder enige moeite iPlayer content streamen.

In de VS was het hetzelfde verhaal. Door de gemarkeerde servers te kiezen, kregen we meteen toegang tot de Amerikaanse versies van YouTube en Netflix. Als je op zoek bent naar een makkelijke manier om Netflix te deblokkeren, dan is CyberGhost een slimme keus. 

Ook Amazon Prime werkte naar behoren bij ons via de VS en UK-servers. Disney Plus blijkt de enige grote dienst te zijn waar Cyberghost het zwaar mee heeft. De website blijkt niet te reageren wanneer we een VPN ingeschakeld hebben. Ook kregen we af en toe een 503 Error (vrij vertaald 'sorry, je kunt deze content nu niet bekijken').

Torrents

CyberGhost verbergt je IP om je te beschermen tijdens het downloaden.  (Image credit: Image Credit: Cyber Ghost)

Torrents

Terwijl sommige VPN's hun torrentvriendelijke status verbergen, is CyberGhost daar een stuk openhartiger over. Als je bijvoorbeeld de Windows versie opstart, kom je een van de serverlijsten tegen genaamd 'voor Torrenting'.

Er zijn wel wat nuttige aanpassingen te vinden in de Instellingen, bijvoorbeeld de mogelijkheid om automatisch te verbinden met de CyberGhost verbinding die je voorkeur heeft als je je torrentversie opstart.

Onder de bonusfuncties vind je onder andere een URL filter om kwaadwillende websites een halt toe te roepen, die standaard staat ingesteld en die je kan helpen om een hoop problemen te voorkomen.

Als je de 'VPN voor Torrenting' lijst negeert en automatisch verbindt met een VPN locatie, kunnen er een aantal problemen ontstaan. CyberGhost heeft hier een uitleg voor: "We moeten P2P-protocollen blokkeren op sommige servers, vanwege de strategie (omdat het onnodig vertraging oplevert) of vanwege wettelijke redenen in landen waar we door providers gedwongen worden om torrentverkeer te blokkeren. Dan spreken we over de VS, Rusland, Singapore, Australië en Hongkong."

Als je je houdt aan de aanbevolen lijst, werkt CyberGhost best goed, en over het algemeen is het een simpele en duidelijke manier om je torrent activiteiten te anonimiseren.

Client setup

Cyber Ghost biedt desktop en mobiele versies.

Client instellen

CyberGhost doet zijn best om ervoor te zorgen dat het instellingenproces zo makkelijk mogelijk is. En dat is grotendeels ook het geval.

Als je op de link naar de proefversie klikt, die te vinden is op de website, dan wordt de kleine Windows installatie gedownload. Vervolgens wordt er gevraagd of je de algemene voorwaarden wil accepteren, en of je je e-mailadres en wachtwoord wil opgeven. Nadat je de bevestigingsmail hebt ontvangen en op de knop 'bevestig je e-mailadres' hebt geklikt, ben je klaar om te beginnen. Zonder betaling of andere details die zijn vereist.

Het is ongeveer hetzelfde principe met de mobiele apps. De CyberGhost-website linkt naar elke app store en vervolgens download en installeer je de apps zoals je altijd doet.

Als je wil dat de OpenVPN configuratiebestanden een router of ander apparaat instellen, dan wordt het een stuk lastiger. Terwijl andere VPN diensten je meestal een aantal standaard .OVPN-bestanden geven om te downloaden, vraagt CyberGhost je om in te loggen op je account, een apparaat profiel toe te voegen, waarna je de functies die je nodig hebt selecteert (ad blocking, data compressie, malware bescherming, en meer). Kies vervolgens OpenVPN TCP of UDP,  het betreffende land, schrijf een servernaam, een aangepaste gebruikersnaam en wachtwoord en download het .OVPN-bestand, de certificaten en de belangrijkste bestanden in een zip bestand. 

Als je meerdere locaties wilt gebruiken, moet je ook elk .OVPN bestand een andere naam geven.

Deze aanpak heeft een aantal voordelen: het is veilig en geeft je meer controle over elke verbinding en hoe die werkt - maar als je hoopte om 50 standaard OpenVPN configuratiebestanden te downloaden, dan is de kans groot dat je teleurgesteld zal zijn. Er zijn veel instellingen waar je doorheen moet gaan.

CyberGhost

CyberGhosts Windows versie ziet er gelikt uit en is licht in gebruik. (Image credit: Image Credit: Cyber Ghost)

Windows client

CyberGhosts Windows versie heeft een grote metamorfose ondergaan sinds onze laatste review. De voorheen forse Windows 10 tegels zijn vervangen door een meer standaard look en feel: een simpele console met verbindingsstatus, een lijst met locaties en een verbindingsknop.

Het merendeel van de functies zit verstopt in het rechterpaneel dat je altijd kunt openen. Een locatiekiezer zet alle servers in een lijst, samen met de afstand en huidige laadtijd. Je kunt deze display servers filteren, optimaliseren voor streaming of torrents, en een Favorietensysteem aanmaken waarmee je gemakkelijk je eigen lijst kunt samenstellen.

Cyberghost

(Image credit: Image Credit: Cyber Ghost)

Als je op het icoontje rechts klikt, dat lijkt op een lade, dan komen alle beschikbare servers tevoorschijn met submenu's voor torrenting, streaming en je favorieten. Je kunt kiezen, switchen en verbindingen uitschakelen zonder dat je weer naar het hoofdmenu moet.

Handige opties worden gestart met een verbindingsfunctie paneel, waar je privacy functies zoals het blokkeren van advertenties, trackers en kwaadwillende websites kunt instellen. CyberGhost kan automatisch HTTP-verbindingen doorverwijzen naar HTTPS voor extra beveiliging en heeft een Data Compression-functie die afbeeldingen en andere elementen bewerkt om dataverkeer te reduceren en de prestaties te verbeteren.

Al deze extraatjes klinken indrukwekkend, maar ze zijn niet altijd even veel waard. 

Na het inschakelen van de ad blocker bezochten we een Britse nieuwswebsite die volstaat met advertenties. Onze browser maakte 671 verzoeken, downloadde 5MB content en het duurde 43 seconden om alles te laden.

Schakelden we over op uBlock Origin, dan maakte diezelfde pagina 156 verzoeken, transfereerde hij 469KB data en laadde hij binnen 3 seconden.

Settings

CyberGhosts Smart Rules paneel geeft je veel controle over hoe de Windows versie functioneert. (Image credit: Image Credit: Cyber Ghost)

Een Smart Rules paneel geeft je controle over hoe de versie werkt. De meeste VPN's hebben een startoptie wanneer je Windows opent, maar CyberGhost maakt het ook mogelijk om te verbinden met de server waar je voorkeur naar uit gaat. Hij wordt dan automatisch gestart in een bepaalde app, zoals je standaardbrowser in incognito modus.

Er is zelfs meer flexibiliteit in het Wifi Protection paneel, waar je kunt precies kunt aangeven wat er gebeurt als je verbinding maakt met nieuwe netwerken. Je kunt de versie onder meer automatisch laten verbinden met de VPN als het netwerk onveilig is, maar juist weer niet als het al beveiligd is; voer aangepaste acties uit voor specifieke netwerken. 

App Protection kan je verbinden met een specifieke locatie als je bijvoorbeeld een app opent. Je hoeft jezelf er niet aan te herinneren om de VPN in te schakelen voordat je je torrent versie gebruikt, CyberGhost kan dit automatisch voor je doen.

En er is nog een handige functie in de Exceptions feature: hier kun je een lijst van websites maken die niet door de tunnel heen komen. Als een streaming site alleen toegankelijk is voor gebruikers in je eigen land, voeg hem dan toe aan CyberGhost's Exceptions en je zal nooit geblokkeerd worden, welke VPN-locatie je ook gebruikt.

Mocht dit allemaal te complex klinken, en ben je enkel op zoek naar de basisfunctionaliteiten van een VPN? Geen probleem. Al deze extraatjes kunnen makkelijk worden genegeerd. Je ziet ze ook niet snel in de menuschermen terug, of je moet er actief naar op zoek gaan. Qua opties zijn er echter weinig diensten die zo ver gaan als CyberGhost.

Settings

CyberGhost geeft je de mogelijkheid om het VPN-protocol te kiezen dat je wilt gebruiken vanuit de instellingen. (Image credit: Image Credit: Cyber Ghost)

Het instellingenmenu maakt het mogelijk om je gewenste protocol te kiezen (OpenVPN, IKEv2, L2TP ondersteuning is verwijderd), het gebruiken van willekeurige poorten (die mogelijk VPN-blokkades omzeilen) om verbinding te maken, het in- en uitschakelen van een kill switch, IPV6-verbindingen en DNS leak protection.

In onze tests werkte de kill switch bijzonder goed. Of we nu geforceerd een OpenVPN of IKEv2 verbinding afsloten, of zelfs het volledige openvpn.exe proces; CyberGhost had dit in de smiezen, sloeg alarm en sloot alles automatisch af, zonder dat ons echte IP-adres werd onthuld. Een zware test, maar CyberGhost heeft het gered zonder moeilijkheden.

iOS app

Dit is de interface van CyberGhost's iOS-app. (Image credit: Image Credit: Cyber Ghost)

Mobiele apps

CyberGhosts mobiele apps zijn veel simpeler dan hun desktop-tegenhangers, met veel minder functionaliteiten en een relatief eenvoudige interface.

De iOS-app opent met niet veel meer dan een aan- en uit-knop. Hij verbindt standaard met je dichtstbijzijnde server, maar je kunt ook kiezen uit een lijst met locaties. Als je op een locatie klikt, komt er informatie tevoorschijn zoals het aantal verbonden gebruikers, en je kunt specifieke locaties opslaan op een Favorietenlijst.

De instellingen zijn minimaal - je kunt zelfs geen protocol kiezen - maar de app helpt je wel om uit te zoeken hoe het gebruikt moet worden met bepaalde netwerken.

Voorbeeld: toen we de app voor het eerst openden, kregen we de dichtstbijzijnde wifi-netwerknaam te zien in het openingsscherm. Dat is ongebruikelijk, maar wel een heel goed idee, hiermee kun je namelijk zien wat je gebruikt om te verbinden. Als je de naam intypt, kun je aangeven of je wil dat CyberGhost hem automatisch beschermt in de toekomst. Of je kunt het per keer aangeven. De app kan de betreffende acties bewaren voor alle netwerken die je met regelmaat gebruikt, zodat hij precies weet wat hij moet doen thuis, op kantoor, in je favoriete koffietentje of in de bibliotheek.

Android app

CyberGhosts Android-app biedt een aantal functies die de iOS-tegenhanger niet heeft. (Image credit: Image Credit: Cyber Ghost)

De Android-app toont je huidige draadloze netwerk niet. Gelukkig is de lijst met functies wel vrij groot, in ieder geval groter dan die van de iOS-versie, met meer desktopfuncties aan boord.

Android heeft een favorietenlijst voor het opslaan van je meest gebruikte en toegankelijke locaties. 

Hoewel er geen keuze in het protocol is (alleen OpenVPN), krijg je wel de desktopfunctie om een willekeurige poort te gebruiken bij het verbinden met een VPN. Een simpele truc die je VPN-blokkades kan laten omzeilen.

Split-tunneling is waarschijnlijk hét hoogtepunt van de app. Je krijgt de optie om te kiezen welke apps met een VPN gebruikt worden en welke niet, en dat allemaal via enkele tikjes. 

Over het algemeen zijn de mobiele VPN-apps van CyberGhost niet slecht, maar er ontbreken nog steeds een paar belangrijke functies die je vaak wel ergens anders ziet (kill switch, de keuze uit protocollen en protocolinstellingen), en er is meer dan genoeg ruimte voor verbetering.

Support

CyberGhosts kennis laat te wensen over, maar je kunt wel praten met een echt persoon via de mail of live chat. 

Ondersteuning

Als je de CyberGhost ondersteuningswebsite bezoekt, is het lastig om niet onder de indruk te raken van het aantal artikelen. Er zijn handleidingen voor Windows, iOS, Mac, Android, Linux, Kodi, consoles en routers, samen met probleemoplossende artikelen en FAQ's.

Maar als we het van iets dichterbij bekijken, komen we genoeg problemen tegen. Dit begon met hoe de artikelen zijn gesorteerd. We hadden verwacht dat installatieproblemen een eigen sectie zou hebben, maar in plaats daarvan staan ze verspreid en zitten ze tussen allerlei andere artikelen. Je kunt de artikelen zoeken op trefwoorden, maar dit helpt niet echt, aangezien de beste resultaten niet bovenaan staan.

De content van de artikelen is vaak ook slecht. We klikten op de Troubleshooter 'Connectie en snelheidsproblemen' en toen kwamen we erachter dat er geen een handleiding was die een algemeen advies gaf over snelheden (verbind via een ander netwerk, verbind vanaf een andere locatie, probeer een ander protocol, reboot je hardware etc.), maar in plaats daarvan vonden we onderstaande (nutteloze) content:

"Als je gebruikmaakt van UMTS boards om te verbinden met het internet, installeer je normaal ook bijbehorende software. Met deze programma's kunnen problemen ontstaan, als je CyberGhost VPN gebruikt, verrassend genoeg zelfs als je stopt met het gebruik van het UMTS board."

Even voor de duidelijkheid, dit stukje tekst is dus het hele artikel.

Ook verouderde handleidingen bleken een probleem. Een Windows tutorial over de proefversie van 7 dagen die je krijgt van CyberGhost is hopeloos gedateerd. Nu is het namelijk maar 24 uur.

Het wordt nog erger. De eerste praktische suggestie voor "Wat te doen als CyberGhost je internetverbinding vertraagt" was om de MTU te veranderen van 1500 naar 1300. Dat is veel te drastisch. Ook laat de kwaliteit van de (ogenschijnlijk vertaalde artikelen) vaak te wensen over. Ze zijn doorgaans begrijpbaar, maar lekker weglezen doen ze niet.

Je kunt gelukkig ook met een echt persoon praten, via e-mail en live chatondersteuning. CyberGhost doet zijn best om de chatondersteuning te verbergen, je moet namelijk op een Help-knop klikken die onderaan rechts staat, vervolgens voer je een woord in om in de kennisbank te zoeken en dan verschijnt de Chat-knop.

Een klik en een paar minuten later reageert een support-medewerker op onze vraag. Ondanks dat wij een technisch onderwerp kozen over het genereren van OpenVPN-configuratiebestanden, begreep hij onmiddellijk wat we nodig hadden en gaf ons een duidelijke uitleg.

CyberGhost's ondersteuningswebsite is misschien wat dubieus, maar dat is niet het hele verhaal. Als je tegen problemen aanloopt is er een grote kans dat de live-chatondersteuning je snel de juiste richting op wijst.

Eindoordeel

CyberGhost VPN is een capabele service met een uitzonderlijk krachtige Windows-versie, boordevol functies maar nog steeds makkelijk in gebruik. De mobiele versies zijn veel alledaagser, al zijn er nog genoeg pluspunten om op te noemen. Denk hierbij aan het deblokkeren van Netflix geoblokkades, de lage prijzen voor een meerjarig abonnement en de behulpzame live-chatondersteuning.