1. Il migliore per le imprese
2. Il migliore multi-piattaforma
3. Il migliore per le grandi reti
4. Il più ricco di funzioni
5. Il migliore per le piccole imprese
6. Il più versatile
7. Il più completo
8. Il migliore per dispositivi mobili
9. FAQ
10. Come testiamo
L'utilizzo di un software di accesso remoto, a dispetto di quanto si possa pensare, è in realtà molto semplice. In genere sono necessari pochi minuti per essere operativi. Di solito si inizia con l'installazione del software sul computer o su un altro dispositivo con cui si desidera accedere ad una macchina da remoto. In alcuni casi, i programmi devono essere installati anche sul PC remoto, mentre in altri i dispositivi si collegano tramite un link web o un codice di accesso.
Alcune versioni di Windows, come Windows 11 Pro, sono dotate di un software per l'accesso remoto integrato, noto come Remote Desktop. Sebbene sia adatto prevalentemente per un uso occasionale, è bene tenere presente che il software dedicato di terze parti è generalmente più facile da usare e dispone di un numero significativamente maggiore di funzioni. Questo fattore è particolarmente importante per coloro che intendono utilizzare regolarmente questo tipo di software.
I migliori software per desktop remoto hanno un'ampia gamma di funzioni che li rendono adatti a usi disparati. Uno dei casi d'uso più diffusi consiste nel collegarsi da remoto a una macchina potente (workstation, server) tramite un notebook. In questo modo, il computer portatile meno potente può accedere alle migliori risorse di calcolo del sistema desktop, in modo da poter gestire carichi di lavoro più complessi rispetto a quelli che potrebbe gestire localmente.
Inoltre, il software per desktop remoto può essere utilizzato dai team IT per distribuire importanti aggiornamenti e upgrade del software in tutta la rete. Questo non è utile solo per lavorare fuori dall'ufficio, ma è anche essenziale se l'azienda ha più sedi distaccate.
Un altro esempio comune è quello dell'assistenza remota. In questo scenario, il personale di supporto informatico utilizza programmi di accesso remoto per accedere al computer del cliente, per poi valutare e riparare eventuali problemi software.
Il software per l'accesso remoto nel 2023 non è più solo un prompt per i comandi: al giorno d'oggi sono spesso dotati di un'interfaccia grafica, con strumenti integrati per la collaborazione, non solo per documenti e fogli di calcolo, ma anche con opzioni di chat vocale e video.
Di seguito elenchiamo quelle che secondo noi sono le migliori piattaforme software di accesso remoto attualmente disponibili.
I migliori software per l'accesso remoto del 2023:
Perché puoi fidarti di TechRadar I nostri esperti revisori trascorrono ore a testare e confrontare prodotti e servizi in modo che tu possa scegliere il meglio per te. Scopri di più su come testiamo.
Il miglior software di accesso remoto per le imprese
LogMeIn è un altro grande nome nell’universo dei software per desktop remoto ed è particolarmente popolare tra le grandi aziende che necessitano di una piattaforma per desktop remoto solida e potente. Dato che è rivolto principalmente agli utenti aziendali, viene fornito con una suite di strumenti utili per gestire l'applicazione a fronte di un gran numero di utenti e dispositivi. Di conseguenza, anche questo è un pacchetto costoso, quindi non per tutti. In ogni caso, ci sono alcuni bonus aggiunti, come 1 TB di spazio di archiviazione cloud e abbonamenti LastPass Premium.
Il migliore software di accesso remoto multi-piattaforma
TeamViewer è forse il software di desktop remoto più conosciuto al mondo e, per una buona ragione, dato che supporta un'enorme quantità di piattaforme e consente di accedere in remoto a un PC utilizzando più dispositivi. Più di recente, TeamViewer ha aggiunto il supporto della tecnologia DeX di Samsung, il che significa che è possibile utilizzare gli smartphone Samsung come il Galaxy Note 9 per accedere in remoto al PC. Soprattutto, esiste una versione gratuita per gli utenti domestici, che consente di testare il software prima di impegnarsi economicamente. Supporta desktop 4K, include un'alternativa VPN e una facile condivisione dei file. Senza dubbio il miglior software desktop remoto in termini di completezza.
Il migliore software di accesso remoto per le grandi reti
Remote Desktop Manager è un ottimo strumento per le piccole e medie imprese che desiderano un servizio sicuro e stabile per il controllo remoto dei PC. Viene fornito con una buona selezione di strumenti e funzionalità in un unico pacchetto ed è abbastanza facile da configurare e utilizzare. Per le aziende più grandi è disponibile un'opzione per l’acquisto di una licenza per sito, in modo da coprire tutti i PC aziendali. Esiste anche un'edizione gratuita limitata per i singoli utenti da usare come prova prima dell’acquisto.
Il migliore software di accesso remoto per funzioni
Splashtop è un programma di accesso remoto ai computer molto versatile con tante funzioni interessanti, fra cui un’interfaccia intuitiva e funzionalità di sicurezza avanzate. È compatibile con i sistemi operativi più comuni, come Mac, Windows, iOS e Android.
Splashop è disponibile in varie versioni specializzate. I prezzi di Splashtop Business Access partono da 4,50 € al mese, con la possibilità di accedere in remoto a un determinato numero di computer. I piani Remote Support partono da circa 25 € al mese per 25 computer, mentre SOS parte da 12 € al mese.
Il migliore software di accesso remoto per le piccole imprese
RemotePC è un'applicazione di accesso remoto molto popolare e ideale per gli utenti domestici e aziendali. Sfrutta la tecnologia cloud per offrire soluzioni di accesso remoto di alta qualità tramite un'app web intuitiva e app native per desktop e mobile. Include anche funzioni di collaborazione come la chat vocale.
Come se non bastasse, RemotePC è sicura, scalabile e conveniente. Inoltre, è disponibile una prova gratuita di 30 giorni con tutti i piani. Si tratta di un programma scalabile in grado di connettere un gran numero di dispositivi.
Il migliore software di accesso remoto per versatilità
Zoho Assist è una piattaforma software basata su cloud in grado di fornire supporto e accesso remoto per garantire assistenza IT ai clienti finali o per aiutare a gestire i dispositivi in un reparto IT.
Il servizio di supporto remoto consente la connessione su richiesta senza necessità di pre-installare il software, invitando gli utenti a connettersi direttamente via e-mail. L'accesso da remoto non presidiato può essere impostato all'interno e all'esterno della LAN, con opzioni di distribuzione di massa disponibili sia per PC che per Mac.
Indipendentemente dal modo in cui viene utilizzato, sono disponibili varie funzionalità, come il trasferimento di file, la chat vocale e video, nonché il riavvio dei dispositivi remoti senza perdite di connessione.
Altre funzionalità includono la capacità del software di rilevare automaticamente se vengono utilizzati e visualizzati più monitor in base alle preferenze, oltre a registrare sessioni per scopi di qualità e monitoraggio e persino di organizzare gruppi di computer remoti in base a funzione, posizione o altri parametri.
Oltre a essere utilizzato per la risoluzione dei problemi IT, Zoho Assist si presta bene alla formazione attraverso la condivisione dello schermo, nonché alle videoconferenze online e altre tipologie di riunioni.
Esiste un accesso gratuito che consente a un utente di connettersi in remoto con un massimo di cinque macchine non presidiate, ma le funzionalità sono limitate ed è forse considerato il modo migliore per testare il software anziché distribuirlo commercialmente.
Il primo livello a pagamento sblocca la maggior parte delle funzionalità essenziali per 10 dollari al mese per utente ed è lo stesso per il supporto remoto o l'accesso remoto.
Ulteriori funzionalità per il supporto remoto sono disponibili a pagamento, Zoho Assist si integra anche con l'ampia gamma di altri prodotti Zoho come Zoho Desk per CRM.
Il migliore software di accesso remoto per completezza
ISL Online offre diversi strumenti di accesso remoto molto efficaci, con varie modalità di supporto dei clienti su tantissime macchine e piattaforme. I punti di forza sono le funzioni di sicurezza e gli strumenti di autorizzazione per diversi profili, a dimostrazione di quanto ISL faccia attenzione ai dati a 360°.
Sebbene le licenze cloud possano essere costose, soprattutto per le aziende più piccole, c'è una quantità enorme di strumenti, estensioni e componenti aggiuntivi inclusa negli abbonamenti ISL.
Per chi non conosce la suite, poi, è disponibile un eccellente team di assistenza integrato per aiutare sia i titolari che i clienti a integrare efficacemente i propri sistemi con ISL Online.
Il migliore software di accesso remoto per dispositivi mobili
Parallels Access è progettato per il collegamento remoto ai computer da dispositivi mobili. Supporta le connessioni da computer a computer, ma la maggior parte delle sue funzioni è focalizzata sul mobile.
Uno degli aspetti migliori di Parallels Access è l’interfaccia utente ordinata e pulita. Anziché mostrare la schermata del desktop su dispositivi mobili, come altri programmi, presenta una versione modificata e adatta al mobile. In generale, il programma è un’ottima scelta per chi desidera accedere in remoto al computer da un dispositivo mobile.
FAQ
Cos'è un Remote Desktop Service (RDS)?
Secondo Vinod Jeyachandra, CTO di Anunta Tech, in Microsoft Windows, Remote Desktop Services (RDS) è una piattaforma che consente agli utenti di condividere gli ambienti desktop fra un computer Windows e un altro attraverso Internet. Configurando RDS su un server Windows e utilizzando un'applicazione con protocollo di desktop remoto (RDP) come Microsoft Remote Desktop, è possibile accedere da un altro computer a un ambiente Windows con hosting tramite RDS.
Una volta fatto login nell'ambiente PC ospitato tramite RDS, è possibile accedere, di solito, alle stesse risorse locali, fra cui archiviazioni, applicazioni, l'interfaccia desktop di Windows e così via, in modo da poter utilizzare il computer come se l'ambiente RDS fosse un vero e proprio PC sulla vostra scrivania. Inoltre, RDS è configurabile affinché consenta l'accesso solo ad alcune app da parte degli utenti remoti, in base alle scelte degli amministratori.
Di solito, la macchina che ospita RDS viene eseguita nella stessa location, ad esempio la sede di un'azienda, in cui si trovano i computer da cui gli utenti accedono agli ambienti di desktop remoto. In ogni caso, è possibile anche installare RDS si un server in cloud e condividere i desktop da tale cloud.
Come sottolineato da Jeyachandra, in questo contesto l'RDS non va confuso con Amazon RDS, un servizio di database su cloud che non ha alcun punto in comune con Windows RDS.
Come testiamo
Il software di accesso remoto hanno visto una notevole diffusione dall'inizio della pandemia, e ha aiutato remote worker e team in lavoro ibrido a connettersi in modo sicuro alle reti aziendali. Nella nostra analisi delle migliori soluzioni software per desktop in ambito di accesso remoto abbiamo valutato usabilità, funzioni e integrazioni con altri software. Inoltre, abbiamo esaminato la conformità ai nuovi standard introdotti a causa del COVID-19, nonché altri aspetti come scalabilità, affidabilità e sicurezza. Questi sono i fattori che abbiamo preso in considerazione per la scelta dei migliori software di accesso remoto.
Storico aggiornamenti
Con l'ultimo aggiornamento abbiamo aggiunto il menù di navigazione veloce e ampliato la sezione dedicata alle FAQ
