I migliori software di accesso remoto del 2024

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L'utilizzo di un software di accesso remoto, a dispetto di quanto si possa pensare, è in realtà molto semplice. In genere sono necessari pochi minuti per essere operativi. Di solito si inizia con l'installazione del software sul computer o su un altro dispositivo con cui si desidera accedere ad una macchina da remoto. In alcuni casi, i programmi devono essere installati anche sul PC remoto, mentre in altri i dispositivi si collegano tramite un link web o un codice di accesso.

Alcune versioni di Windows, come Windows 11 Pro, sono dotate di un software per l'accesso remoto integrato, noto come Remote Desktop. Sebbene sia adatto prevalentemente per un uso occasionale, è bene tenere presente che il software dedicato di terze parti è generalmente più facile da usare e dispone di un numero significativamente maggiore di funzioni. Questo fattore è particolarmente importante per coloro che intendono utilizzare regolarmente questo tipo di software.

I migliori software per desktop remoto hanno un'ampia gamma di funzioni che li rendono adatti a usi disparati. Uno dei casi d'uso più diffusi consiste nel collegarsi da remoto a una macchina potente (workstation, server) tramite un notebook. In questo modo, il computer portatile meno potente può accedere alle migliori risorse di calcolo del sistema desktop, in modo da poter gestire carichi di lavoro più complessi rispetto a quelli che potrebbe gestire localmente.

Inoltre, il software per desktop remoto può essere utilizzato dai team IT per distribuire importanti aggiornamenti e upgrade del software in tutta la rete. Questo non è utile solo per lavorare fuori dall'ufficio, ma è anche essenziale se l'azienda ha più sedi distaccate.

Un altro esempio comune è quello dell'assistenza remota. In questo scenario, il personale di supporto informatico utilizza programmi di accesso remoto per accedere al computer del cliente, per poi valutare e riparare eventuali problemi software. 

Il software per l'accesso remoto nel 2023 non è più solo un prompt per i comandi: al giorno d'oggi sono spesso dotati di un'interfaccia grafica, con strumenti integrati per la collaborazione, non solo per documenti e fogli di calcolo, ma anche con opzioni di chat vocale e video.

Di seguito elenchiamo quelle che secondo noi sono le migliori piattaforme software di accesso remoto attualmente disponibili.

Crittografia End-to-End e 2FAcontrollo remoto di PC, MAC e dispositivi mobiliregistrazione videotrasferimento file con copia e incollastatistiche

 Porta il supporto remoto al livello successivo con Iperius Remote. Accesso remoto sicuro e affidabile con Crittografia End-to-End e 2FA. Semplifica il lavoro a distanza e ottieni il controllo remoto di PC, MAC e dispositivi mobili da qualunque luogo. Scopri le funzioni avanzate come la rubrica condivisa, la registrazione video delle sessioni, la stampa remota, il trasferimento file con copia e incolla e le statistiche di connessione. Dispositivi remoti illimitati da soli 8€ al mese! 

I migliori software per l'accesso remoto del 2024:

Perché puoi fidarti di TechRadar I nostri esperti revisori trascorrono ore a testare e confrontare prodotti e servizi in modo che tu possa scegliere il meglio per te. Scopri di più su come testiamo.

Il miglior software di accesso remoto per le imprese

Iperius Remote

(Image credit: EnterSRL)

Iperius Remote

Inserzione Sponsorizzata

Pro

+
 Dispositivi remoti illimitati 
+
 Crittografia End-To-End, TLS 1.3 e 2FA 
+
 Consente di collegarsi DA e VERSO dispositivi mobili 
+
 Trasferimento file rapido anche con Copia & Incolla o Drag & Drop 

Contro

-
 Potrebbe essere costoso per alcuni utenti 

Iperius Remote è una soluzione completa per il controllo remoto e l'assistenza tecnica, progettata per soddisfare le esigenze di aziende e professionisti IT. Con un approccio flessibile e un prezzo accessibile a partire da 8€ al mese, offre un accesso remoto sicuro e affidabile a una vasta gamma di dispositivi, inclusi computer e dispositivi mobili.

La sua sicurezza avanzata è uno dei suoi punti di forza, con crittografia end-to-end (TLS 1.3, DTLS-SRTP) e autenticazione a due fattori (2FA), che garantiscono la protezione dei dati sensibili e la conformità alle normative come HIPAA e GDPR.

Iperius Remote si distingue per la sua versatilità, supportando una varietà di piattaforme tra cui Windows, Mac, Android e iOS. Questa caratteristica consente agli utenti di accedere e controllare i loro dispositivi da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, facilitando il lavoro a distanza e la collaborazione tra team distribuiti. Per le imprese, inoltre, offre la piena compatibilità con le console RMM.

Con funzionalità avanzate come l'accesso remoto completo, il trasferimento di file ultra veloce e la registrazione delle sessioni, Iperius Remote offre agli utenti un controllo completo sui loro dispositivi remoti. Inoltre, la possibilità di gestire connessioni multiple e supportare multi-monitor rende il software ideale per l'amministrazione di sistemi complessi e la fornitura di supporto tecnico efficiente.

In conclusione, Iperius Remote è una soluzione affidabile e versatile per il controllo remoto e l'assistenza tecnica, che offre sicurezza, flessibilità e funzionalità avanzate per soddisfare le esigenze delle aziende moderne.

(Image credit: LogMeIn)

1. LogMeIn Pro

Il miglior software desktop remoto per grandi aziende

Pro

+
Funzioni efficaci
+
Cloud storage e LastPass Premium inclusi
+
Supporta la stampa remota 
+
Nessuna restrizione sulle dimensioni dei file da trasferire 

Contro

-
Costoso
-
Potrebbe essere eccessivo per molti utenti
-
Il piano base limita l'accesso a soli due computer 
-
Non c'è la prova gratuita 

LogMeIn è un altro grande nome nell’universo dei software per desktop remoto ed è particolarmente popolare tra le grandi aziende che necessitano di una piattaforma per desktop remoto solida e potente. Dato che è rivolto principalmente agli utenti aziendali, viene fornito con una suite di strumenti utili per gestire l'applicazione a fronte di un gran numero di utenti e dispositivi. Di conseguenza, anche questo è un pacchetto costoso, quindi non per tutti. In ogni caso, ci sono alcuni bonus aggiunti, come 1 TB di spazio di archiviazione cloud e abbonamenti LastPass Premium.

Il migliore software di accesso remoto multi-piattaforma

(Image credit: Teamviewer)

2. Teamviewer

Il miglior software per desktop remoto multipiattaforma

Pro

+
Facile da usare
+
Compatibilità multipiattaforma
+
Semplice da configurare
+
Elevata sicurezza

Contro

-
Costoso
-
Può essere lento
-
Manca la prova gratuita

TeamViewer  è forse il software di desktop remoto più conosciuto al mondo e, per una buona ragione, dato che supporta un'enorme quantità di piattaforme e consente di accedere in remoto a un PC utilizzando più dispositivi. Più di recente, TeamViewer ha aggiunto il supporto della tecnologia DeX di Samsung, il che significa che è possibile utilizzare gli smartphone Samsung come il Galaxy Note 9 per accedere in remoto al PC. Soprattutto, esiste una versione gratuita per gli utenti domestici, che consente di testare il software prima di impegnarsi economicamente. Supporta desktop 4K, include un'alternativa VPN e una facile condivisione dei file. Senza dubbio il miglior software desktop remoto in termini di completezza. 

Il migliore software di accesso remoto per le grandi reti

(Image credit: Remote Desktop Manager)

3. Remotedesktopmanager

Software desktop remoto utile per aziende e privati

Pro

+
Specifiche di sicurezza impressionanti
+
Molto facile da usare 
+
Prova gratuita di 30 giorni 

Contro

-
Abbastanza costoso
-
A volte un po' lento

Remote Desktop Manager  è un ottimo strumento per le piccole e medie imprese che desiderano un servizio sicuro e stabile per il controllo remoto dei PC. Viene fornito con una buona selezione di strumenti e funzionalità in un unico pacchetto ed è abbastanza facile da configurare e utilizzare. Per le aziende più grandi è disponibile un'opzione per l’acquisto di una licenza per sito, in modo da coprire tutti i PC aziendali. Esiste anche un'edizione gratuita limitata per i singoli utenti da usare come prova prima dell’acquisto.

Il migliore software di accesso remoto per funzioni

Splashtop

(Image credit: Splashtop)

4. Splatshop

Un efficace programma di accesso remoto con funzioni interessanti

Pro

+
Piani dedicati
+
Compatibilità con più dispositivi
+
Prova gratuita 
+
Il piano base è abbastanza economico

Contro

-
Alcune funzioni assenti nel piano base
-
Abbastanza caro

Splashtop è un programma di accesso remoto ai computer molto versatile con tante funzioni interessanti, fra cui un’interfaccia intuitiva e funzionalità di sicurezza avanzate. È compatibile con i sistemi operativi più comuni, come Mac, Windows, iOS e Android.

Splashop è disponibile in varie versioni specializzate. I prezzi di Splashtop Business Access partono da 4,50 € al mese, con la possibilità di accedere in remoto a un determinato numero di computer. I piani Remote Support partono da circa 25 € al mese per 25 computer, mentre SOS parte da 12 € al mese.

Il migliore software di accesso remoto per le piccole imprese

(Image credit: RemotePC)

5. Remotepc

Il miglior software di accesso remoto per gli utenti aziendali

Pro

+
Applicazione web versatile
+
Adatto a un gran numero di connessioni
+
Prova gratuita 
+
Supporta la stampa remota 

Contro

-
Può richiedere un po' di tempo per la configurazione
-
L'applicazione web non include tutte le funzioni

RemotePC è un'applicazione di accesso remoto molto popolare e ideale per gli utenti domestici e aziendali. Sfrutta la tecnologia cloud per offrire soluzioni di accesso remoto di alta qualità tramite un'app web intuitiva e app native per desktop e mobile. Include anche funzioni di collaborazione come la chat vocale.

Come se non bastasse, RemotePC è sicura, scalabile e conveniente. Inoltre, è disponibile una prova gratuita di 30 giorni con tutti i piani. Si tratta di un programma scalabile in grado di connettere un gran numero di dispositivi.

Il migliore software di accesso remoto per versatilità

(Image credit: Zoho)

6. Zoho Assist

Un’ampia gamma di funzionalità a un prezzo contenuto

Pro

+
Facile da usare
+
Livello gratuito
+
Integrazioni con Zoho

Contro

-
Nessun piano generico con tutte le funzionalità
-
Il livello gratuito è molto limitato 

Zoho Assist è una piattaforma software basata su cloud in grado di fornire supporto e accesso remoto per garantire assistenza IT ai clienti finali o per aiutare a gestire i dispositivi in un reparto IT.

Il servizio di supporto remoto consente la connessione su richiesta senza necessità di pre-installare il software, invitando gli utenti a connettersi direttamente via e-mail. L'accesso da remoto non presidiato può essere impostato all'interno e all'esterno della LAN, con opzioni di distribuzione di massa disponibili sia per PC che per Mac.

Indipendentemente dal modo in cui viene utilizzato, sono disponibili varie funzionalità, come il trasferimento di file, la chat vocale e video, nonché il riavvio dei dispositivi remoti senza perdite di connessione.

Altre funzionalità includono la capacità del software di rilevare automaticamente se vengono utilizzati e visualizzati più monitor in base alle preferenze, oltre a registrare sessioni per scopi di qualità e monitoraggio e persino di organizzare gruppi di computer remoti in base a funzione, posizione o altri parametri.

Oltre a essere utilizzato per la risoluzione dei problemi IT, Zoho Assist si presta bene alla formazione attraverso la condivisione dello schermo, nonché alle videoconferenze online e altre tipologie di riunioni.

Esiste un accesso gratuito che consente a un utente di connettersi in remoto con un massimo di cinque macchine non presidiate, ma le funzionalità sono limitate ed è forse considerato il modo migliore per testare il software anziché distribuirlo commercialmente. 

Il primo livello a pagamento sblocca la maggior parte delle funzionalità essenziali per 10 dollari al mese per utente ed è lo stesso per il supporto remoto o l'accesso remoto.

Ulteriori funzionalità per il supporto remoto sono disponibili a pagamento, Zoho Assist si integra anche con l'ampia gamma di altri prodotti Zoho come Zoho Desk per CRM.

Il migliore software di accesso remoto per completezza

ISL Online

(Image credit: ISL Online)

7. ISL Online

Un'ottima soluzione per piccole e grandi imprese

Pro

+
Prezzi competitivi
+
Supporto multipiattaforma
+
Ottime funzioni di sicurezza
+
Diverse opzioni di avvio per le sessioni remote
+
Vastissima gamma di strumenti di accesso remoto per vari profili

Contro

-
Le licenze aggiuntive sono costose
-
Alcuni utenti lamentano tempi di risposta prolungati quando sono attive più sessioni

ISL Online offre diversi strumenti di accesso remoto molto efficaci, con varie modalità di supporto dei clienti su tantissime macchine e piattaforme. I punti di forza sono le funzioni di sicurezza e gli strumenti di autorizzazione per diversi profili, a dimostrazione di quanto ISL faccia attenzione ai dati a 360°.

Sebbene le licenze cloud possano essere costose, soprattutto per le aziende più piccole, c'è una quantità enorme di strumenti, estensioni e componenti aggiuntivi inclusa negli abbonamenti ISL.

Per chi non conosce la suite, poi, è disponibile un eccellente team di assistenza integrato per aiutare sia i titolari che i clienti a integrare efficacemente i propri sistemi con ISL Online.

Il migliore software di accesso remoto per dispositivi mobili

(Image credit: Parallels)

8. Parallels Access

Il miglior software di accesso remoto da dispositivi mobili

Pro

+
Accesso remoto molto intuitivo
+
Interfaccia utente mobile unica dispositivi mobili 

Contro

-
Mancano alcune funzioni avanzate
-
Non adatto al controllo remoto della rete

Parallels Access è progettato per il collegamento remoto ai computer da dispositivi mobili. Supporta le connessioni da computer a computer, ma la maggior parte delle sue funzioni è focalizzata sul mobile.

Uno degli aspetti migliori di Parallels Access è l’interfaccia utente ordinata e pulita. Anziché mostrare la schermata del desktop su dispositivi mobili, come altri programmi, presenta una versione modificata e adatta al mobile. In generale, il programma è un’ottima scelta per chi desidera accedere in remoto al computer da un dispositivo mobile.

FAQ

Cos'è un Remote Desktop Service (RDS)?

Secondo Vinod Jeyachandra, CTO di Anunta Tech, in Microsoft Windows, Remote Desktop Services (RDS) è una piattaforma che consente agli utenti di condividere gli ambienti desktop fra un computer Windows e un altro attraverso Internet. Configurando RDS su un server Windows e utilizzando un'applicazione con protocollo di desktop remoto (RDP) come Microsoft Remote Desktop, è possibile accedere da un altro computer a un ambiente Windows con hosting tramite RDS.

Una volta fatto login nell'ambiente PC ospitato tramite RDS, è possibile accedere, di solito, alle stesse risorse locali, fra cui archiviazioni, applicazioni, l'interfaccia desktop di Windows e così via, in modo da poter utilizzare il computer come se l'ambiente RDS fosse un vero e proprio PC sulla vostra scrivania. Inoltre, RDS è configurabile affinché consenta l'accesso solo ad alcune app da parte degli utenti remoti, in base alle scelte degli amministratori.

Di solito, la macchina che ospita RDS viene eseguita nella stessa location, ad esempio la sede di un'azienda, in cui si trovano i computer da cui gli utenti accedono agli ambienti di desktop remoto. In ogni caso, è possibile anche installare RDS si un server in cloud e condividere i desktop da tale cloud.

Come sottolineato da Jeyachandra, in questo contesto l'RDS non va confuso con Amazon RDS, un servizio di database su cloud che non ha alcun punto in comune con Windows RDS.

Come testiamo

Il software di accesso remoto hanno visto una notevole diffusione dall'inizio della pandemia, e ha aiutato remote worker e team in lavoro ibrido a connettersi in modo sicuro alle reti aziendali. Nella nostra analisi delle migliori soluzioni software per desktop in ambito di accesso remoto abbiamo valutato usabilità, funzioni e integrazioni con altri software. Inoltre, abbiamo esaminato la conformità ai nuovi standard introdotti a causa del COVID-19, nonché altri aspetti come scalabilità, affidabilità e sicurezza. Questi sono i fattori che abbiamo preso in considerazione per la scelta dei migliori software di accesso remoto.

Storico aggiornamenti

Con l'ultimo aggiornamento abbiamo aggiunto il menù di navigazione veloce e ampliato la sezione dedicata alle FAQ

(Image credit: LogMeIn)

1. LogMeIn Pro

Il miglior software desktop remoto per grandi aziende

Pro

+
Funzioni efficaci
+
Cloud storage e LastPass Premium inclusi
+
Supporta la stampa remota 
+
Nessuna restrizione sulle dimensioni dei file da trasferire 

Contro

-
Costoso
-
Potrebbe essere eccessivo per molti utenti
-
Il piano base limita l'accesso a soli due computer 
-
Non c'è la prova gratuita 

LogMeIn è un altro grande nome nell’universo dei software per desktop remoto ed è particolarmente popolare tra le grandi aziende che necessitano di una piattaforma per desktop remoto solida e potente. Dato che è rivolto principalmente agli utenti aziendali, viene fornito con una suite di strumenti utili per gestire l'applicazione a fronte di un gran numero di utenti e dispositivi. Di conseguenza, anche questo è un pacchetto costoso, quindi non per tutti. In ogni caso, ci sono alcuni bonus aggiunti, come 1 TB di spazio di archiviazione cloud e abbonamenti LastPass Premium.

Marco Silvestri
Senior Editor

Marco Silvestri è un Senior Editor di Techradar Italia dal 2020. Appassionato di fotografia e gaming, ha assemblato il suo primo PC all'età di 12 anni e, da allora, ha sempre seguito con passione l'evoluzione del settore tecnologico. Quando non è impegnato a scrivere guide all'acquisto e notizie per Techradar passa il suo tempo sulla tavola da skate, dietro la lente della sua fotocamera o a scarpinare tra le vette del Gran Sasso.

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