Instagramilla on ollut paljon ongelmia nettikiusaamisen suhteen, ja nyt yhtiön toimitusjohtaja Adam Mosseri sanoi, että Instagram haluaa mieluummin vähemmän käyttäjiä kuin hyväksyä joidenkin käyttäjien kiusaamisen.
Mosseri ei kuitenkaan aio estää julkaisuja tai kiusaajia, vaan julkaisi uusia työkaluja, jotka rajoittavat loukkaavien julkaisujen leviämistä.
Yksi työkaluista hyödyntää keinoälyä tunnistaakseen loukkaavia kommentteja ja mahdollistaa sen, että käyttäjät voivat estää tiettyjä käyttäjiä lisäämästä julkisia kommentteja heidän julkaisuihinsa.
Mosseri toivoo, että nämä työkalut "estävät kiusaamista Instagramissa" ja "voimaannuttaa kiusattuja puolustamaan itseään".
Mieti ensin
Keinoälyllä toimiva Rehink-työkalu merkkaa mahdollisesti loukkaavat kommentit jo ennen niiden julkaisua. Käyttäjiltä kysytään sen jälkeen "haluavatko he varmasti julkaista kyseisen kommentin". Kaikki saavat siis toisen mahdollisuuden harkita sanojaan uudelleen ennen hölmöjen kommenttien julkaisua vihanpuuskassa.
Instagramin mukaan käyttäjätestit ovat osoittaneet, että "jotkin käyttäjät peruivat kommenttinsa ja jakoivat jonkin neutraalimman kommentin" antaen käyttäjille "mahdollisuuden harkita omia tekojaan".
"Jotkin käyttäjät" ei kuitenkaan kuulosta erityisen rohkealta ilmaisulta, joten onneksi Instagram ottaa käyttöön myös toisen työkalun, joka pystyy puuttumaan kommentteihin rankemmalla kädellä.
Oikeus jättää kommentit huomiotta
Mosseri ketoo, että nettikiusaaminen jää usein ilmoittamatta, koska kiusatut pelkäävät kommenttien estämisen johttavan yhä pahempaan kiusaamiseen heitä kohtaan. Instagram pyrkiikin voimaannuttamaan kiusatut kiusaajiaan vastaan uudella Restrict-ominaisuudella, joka käytännössä mahdollistaa kiusaajien estämisen ilman, että he saavat koskaan tietää asiasta.
Estetyt käyttäjät näkevät jatkossakin kaikki kiusatun kohteen julkaisut, mutta he eivät näe onko käyttäjä onlinessa tai lukenut heidän viestinsä. Kiusatut käyttäjät saavat käydä läpi kaikki kiusaajan julkaisemat kommentit ja päättää niiden julkaisusta. Vaihtoehtoina on sallia kommentit kaikkien nähtäväksi, poistaa ne kokonaan tai jättää ne odottamaan, jolloin kommentit näkyvät vain kiusaajalle itselleen.
Kiusattujen ei edes tarvitse nähdä kommentteja, elleivät he itse halua. Kommentit piilotetaan nimittäin eräänlaisen sermin taakse, jota täytyy ensin painaa nähdäkseen kommentin.
Estetyt käyttäjät pystyvät lähettämään yksityisviestejä kiusatuille käyttäjille ja näkemään omat viestinsä, mutta viestit eivät todellisuudessa saavu koskaan perille toiselle käyttäjälle, eikä niistä tule erillistä ilmoitusta. Yksityisviestit ohjataan sen sijaan Instagramin roskapostiin, joten käyttäjän täytyy poistaa toisen käyttäjän esto ennen viestien näkemistä.
