Microsoft har alltid varit orubbliga vad gäller sina reparationspolicyer tidigare. Nu överväger dock teknikjätten att ägna sig mer åt forskning kring nya policyer, så att användare enklare kan reparera enheter som Surface Pro 8 och andra Windows-surfplattor, efter att ha pressats av en investerargrupp.
I juni 2021 höll företaget ett investerarmöte med den ideella stiftelsen As You Sow. Resultatet av det mötet förstärkte Microsofts engagemang för att undersöka de "miljömässiga och sociala fördelarna" med att göra det enklare för användare att reparera sina egna enheter. Detta skulle innefatta att göra delar, information och andra resurser lättare tillgängliga för konsumenterna.
Detta är första gången en amerikansk tillverkare har godkänt sådana villkor efter tryck från investerare, men troligen kommer det inte att bli den sista om de senaste mönstren är någon typ av indikation. I september skickade exempelvis fondbolaget Green Century in två stycken rätt-att-reparera-resolutioner. Den första var till Apple och den andra var till Deere & Co., en tillverkare av jordbruksutrustning.
Vad betyder detta?
Microsoft gick med på att undersöka hur "rätten att reparera" skulle påverka deras bidrag till klimatförändringar och elektroniskt avfall, med studien som utvärderar de sociala effekterna och tjänar till att "fastställa nya mekanismer för att öka tillgången till reparation, inklusive för Surface-enheter och Xbox-konsoler", som anges i ett nyligen publicerat pressmeddelande från As You Sow. Microsoft kommer sedan att vara skyldiga att dela en sammanfattning av dessa resultat senast i maj 2022 och agera enligt dem i slutet av 2022.
I uttalanden till både Grist och Tom’s Hardware, sade en talesperson för Microsoft: "Vi anser att konsumenter har rätt till reparationsalternativ som är säkra och pålitliga. Vi erbjuder för närvarande våra konsumenter reparationstjänster som säkerställer hög kvalitet på reparationer, skyddar kunders integritet och säkerhet och skyddar kunder från skador.”
Det är för tidigt att säga om detta kommer att innebära att Surface-enheter blir enklare att uppgradera i framtiden, men det ser bra ut. Surface Pro 8 har redan en utbytbar SSD som är ganska lätt att komma åt, så förhoppningsvis är detta ett steg i rätt riktning för Microsoft.
Via PC Gamer
