De los dos grandes, sólo el nuevo Bing de Microsoft, potenciado por la IA, está abierto al público. Google dice que su chatbot Bard está actualmente con "probadores de confianza" y se abrirá en las "próximas semanas". Para entrar en la lista de espera del nuevo Bing, abre Bing(opens in new tab) en tu navegador y haz clic en el icono del Chat. O consulta nuestra guía sobre cómo utilizar el nuevo motor de búsqueda Bing impulsado por ChatGPT. También puedes probar otras herramientas de búsqueda basadas en IA, como Neeva o Perplexity.
Google ha sido el sinónimo de "buscar en Internet" durante casi un cuarto de siglo. Pero esta semana, por primera vez en años, apareció una pequeña grieta en su colorida armadura, y todo por cortesía del anteriormente ridiculizado Microsoft Bing.
El arma futurista que empleó Microsoft fue un chatbot de IA construido en ChatGPT. Al relanzar Bing (como "El nuevo Bing"), Microsoft pudo presentar un nuevo tipo de búsqueda en Internet, que te permite hablar e interrogar a un sabio aparentemente omnisciente, en lugar de presentarte simplemente una lista de páginas web.
Por supuesto, la tecnología en sí no es nada nuevo. El meteórico ascenso de ChatGPT, que recientemente se convirtió en la aplicación de más rápido crecimiento de la historia, ya ha popularizado la idea de un motor de búsqueda conversacional que habla de forma desarmantemente humana. La diferencia es que estas herramientas, a diferencia de ChatGPT, están conectadas a Internet para ayudarles también a generar respuestas nuevas sobre temas nuevos.
Google se esforzó en señalar que su proyecto de investigación Transformer de 2017 es la base de la mayoría de las aplicaciones de IA generativa que vemos hoy en día. En un intento de robarle el protagonismo a Bing, anunció Bard -un "servicio experimental de IA conversacional"- el día antes del relanzamiento de Bing de Microsoft.
Al incorporar estos chatbots de IA a los dos mayores motores de búsqueda del mundo, Google y Microsoft los están llevando a un nivel totalmente nuevo. A partir de ahora, la forma en que buscamos en Internet nunca volverá a ser la misma. Pero, ¿cómo se comparan exactamente los asistentes de búsqueda de IA de los gigantes tecnológicos? ¿Y quién está ganando el primer asalto de esta larga batalla? Aquí tienes un desglose de cinco minutos de la situación actual.
¿Qué es un AI chatbot?
Antes de comparar los nuevos chatbots de IA de Microsoft y Google, recapitulemos lo que son en realidad.
Las tecnologías que impulsan tanto las nuevas "respuestas de chat" de Bing como el Bard for Search de Google se denominan "grandes modelos lingüísticos". Se trata de redes neuronales, o algoritmos de aprendizaje profundo, que se han entrenado con grandes cantidades de datos y pueden generar respuestas conversacionales a las solicitudes.
Microsoft afirma que su nueva versión de Bing funciona con un "modelo OpenAI de nueva generación" que es "más potente que ChatGPT". Podría tratarse del largamente rumoreado GPT-4, sucesor del modelo GPT-3.5 que actualmente impulsa ChatGPT. Pero tendremos que esperar a que OpenAI lo anuncie para estar seguros.
El Bard de Google, por su parte, funciona con una versión ligera de LaMDA (abreviatura de Modelo Lingüístico para Aplicaciones de Diálogo). Se ha abierto a "probadores de confianza", pero se pondrá a disposición del público -probablemente como función opcional en la Búsqueda de Google- en "las próximas semanas".
La búsqueda basada en chatbot que pronto veremos tanto en Microsoft Bing como en Google Search funcionará de forma similar. En un recuadro separado de los resultados de búsqueda tradicionales, obtendrás respuestas más largas y contextuales a preguntas más abiertas (consultas que Google denomina NORA, o No One Right Answer).
Tanto Microsoft como Google han proporcionado ejemplos de los tipos de preguntas para los que Bing y la Búsqueda potenciados por IA serán especialmente útiles.
Ejemplos de preguntas de Microsoft para el nuevo Bing
- ¿Entrará el sofá de dos plazas Klippan de Ikea en mi Honda Odyssey 2019?
- Mi aniversario se acerca en septiembre, ayúdame a planear un viaje a algún lugar divertido de Europa, con salida desde Londres.
- Me gusta la música electrónica y quiero ir a mi primer festival este año. ¿Tienes alguna recomendación o consejo para mí?
Preguntas de ejemplo de Google para Bard en la Búsqueda de Google
- ¿Es más fácil aprender piano o guitarra y cuánta práctica necesita cada uno?
- Quiero comprar un coche nuevo para mi familia. ¿Qué debería tener en cuenta?
- Ayúdame a entender los pros/contras de comprar un coche eléctrico.
Microsoft Bing vs Google Bard: ¿Cómo se comparan?
Hasta ahora, Microsoft ha sido mucho más abierto que Google sobre cómo se integrarán sus herramientas de búsqueda basadas en IA en su software y en su motor de búsqueda. Pero ambos funcionarán de forma similar, con las nuevas funciones complementando, más que sustituyendo, la barra de búsqueda tradicional.
Esta semana, Microsoft ha presentado un nuevo motor de búsqueda Bing y el navegador web Edge, que se benefician de lo que denomina su "copiloto para la web potenciado por IA". En Bing, hay dos formas de hablar con este asistente de IA.
En primer lugar, hay un cuadro de búsqueda ampliado que puede aceptar hasta 1.000 caracteres, por lo que hay espacio para el lenguaje natural y las frases completas que Bing ahora entiende mejor. Escribe una pregunta o consulta en Bing y verás aparecer un nuevo cuadro de "respuestas de chat" junto a la lista tradicional de sitios web, con una respuesta al estilo ChatGPT.
También puedes hacer clic en la opción Chat del menú situado encima de los resultados. Aparecerá una pantalla dedicada por completo al chatbot, para que puedas empezar a preguntarle por qué huevos sustituir en la tarta de cumpleaños que estás preparando.
El nuevo navegador Edge de Microsoft también está directamente conectado a estos mismos poderes de chat, que es algo que el Chrome de Google seguramente también hará con Bard. Ahora tienes una barra lateral que explora páginas web y te permite hacer consultas o generar resúmenes, todo en el navegador.
Ahora mismo, la integración de Google de Bard en la Búsqueda está un poco menos clara. En sus demostraciones, Google muestra un cuadro de búsqueda con una pregunta del estilo "¿qué tienes en mente?" de Facebook que entiende preguntas en lenguaje natural como las anteriores.
Otro de los ejemplos de Google (abajo) muestra la Búsqueda proporcionando una respuesta tipo chatbot a una pregunta más larga escrita en su barra de búsqueda tradicional.
Así pues, parece que la integración de la IA en el motor de búsqueda de Google será similar a la de Microsoft: obtendrás una respuesta conversacional a lo que denomina consultas NORA (No One Right Answer) en la Búsqueda de Google habitual, o bien dispondrás de un espacio más amplio dedicado al chatbot para iniciar un diálogo propiamente dicho. Aún no está claro cómo piensa incorporar todo esto a Chrome.
Aunque las tecnologías y las interfaces de usuario de los gigantes tecnológicos para las búsquedas basadas en IA parecen similares, Microsoft va claramente un paso por delante en lo que se refiere a la implantación. Bing y Edge de Microsoft están conectados a un modelo OpenAI de "nueva generación" que, al parecer, es más potente que ChatGPT. Además, el nuevo Bing ya está disponible, y Microsoft ha abierto una lista de espera para él (ve a Bing y haz clic en el menú Chat).
El Bardo de Google, por su parte, se basa en una versión modelo "ligera" de LaMDA y aún sólo se ha abierto a "probadores de confianza". La promesa de Google de que estará disponible para el público "en las próximas semanas" es un poco vaga y la sitúa un paso por detrás de la búsqueda con IA de Microsoft... por ahora.
Bing vs Bard: ¿Quién va ganando?
No hay duda de quién ha ganado esta semana la batalla de relaciones públicas de la búsqueda asistida por IA. Mientras Microsoft lanzaba con confianza sus nuevas versiones de Bing y Edge, Google se apresuraba a publicar comunicados de prensa sobre Bard y a esquivar preguntas sobre un error de hecho detectado en una de las respuestas de Bard.
Al parecer, ese único error eliminó 100.000 millones de dólares del valor de mercado de Google y le obligó a admitir que el error "pone de relieve la importancia de un proceso de pruebas riguroso". Google también se ha mostrado más tímido que Microsoft sobre las capacidades de su chatbot de IA, calificándolo de función "experimental" e incluyendo una cláusula de exención de responsabilidad debajo del cuadro de búsqueda de Bard en la que se indica que "puede proporcionar información inexacta o inadecuada".
Pero también es demasiado pronto para sacar grandes conclusiones sobre los méritos reales de la nueva tecnología de búsqueda basada en IA de Microsoft y Google. Los acontecimientos de esta semana reflejan tanto sus cuotas de mercado relativas como el estado actual de su tecnología de chatbot de IA.
Microsoft es, excepcionalmente, el valiente advenedizo con un 9% de cuota de mercado en ordenadores de sobremesa (se abre en una nueva pestaña), mientras que Google es el titular defensivo (84% de cuota de mercado), con mucho más que perder si se precipita a lanzar un motor de búsqueda de IA a medio hacer. Aunque Microsoft quiere sin duda un poco más de ese pastel, la situación no va a cambiar en un instante.
En este momento, el nuevo Bing y la versión de Búsqueda con bardo son como prodigios de guardería, con Microsoft adoptando el enfoque más laissez-faire de la crianza. Ninguno de los dos será siempre preciso, y esto podría significar errores más costosos y posibles demandas si los chatbots hacen que Microsoft y Google sean considerados editores en lugar de plataformas.
Aun así, por ahora, estamos en la fase de la diversión. Increíblemente, Bing es el nuevo motor de búsqueda de moda, y la llegada de la búsqueda potenciada por IA es un cambio emocionante respecto a la experiencia actual de "principios de los 2000". Que empiece la próxima generación de Google Search y el segundo asalto de esta fascinante lucha tecnológica.
