Una demanda colectiva presentada a principios de marzo de 2024 acusa a Apple de restringir ciertos archivos críticos para las copias de seguridad en la nube de sus dispositivos a su propia plataforma iCloud, y de elevar el precio del servicio hasta el punto de "generar un beneficio casi puro".
La demanda de Gamboa contra Apple Inc, presentada ante el Tribunal de Distrito del Distrito Norte de California, incluiría a un grupo de usuarios de todo el país afectados por el monopolio, y a un grupo de californianos que afirman que se les ha cobrado de más por un plan de iCloud.
No somos abogados y no pretendemos ser eruditos en las leyes de sociedades de California, sin embargo, con Bloomberg señalando que iCloud da a Apple una cuota del 70% del mercado de almacenamiento en la nube, debido a la omnipresencia de sus dispositivos móviles, creemos que es justo cuestionar la justicia de bloquear las copias de seguridad a un servicio y atrapar a los usuarios en un modelo de precios cada vez mayor.
La competencia de iCloud
Entre los competidores de iCloud se encuentran Amazon, Google y Microsoft, todos ellos con servicios de almacenamiento en la nube disponibles en dispositivos iOS para guardar los datos de los usuarios.
La posible demanda alega, sin embargo, que exigir el uso de iCloud para las copias de seguridad de los dispositivos hace que mantener cuentas en múltiples servicios -que pueden ser más baratos y tener una asignación de almacenamiento en la nube gratuita más generosa que los 5 GB de iCloud- sea un inconveniente.
Apple aún no ha respondido a la demanda, pero parece poco probable que pueda argumentar de forma convincente que los datos de copia de seguridad específicos de los dispositivos de Apple son lo suficientemente sensibles como para requerir el bloqueo en iCloud cuando, en 2022, Apple resolvió otra demanda colectiva, Williams contra Apple Inc, por 14,8 millones de dólares, lo que le permite seguir negando que incumplió sus propios términos y condiciones al almacenar datos de usuarios en servidores pertenecientes a sus competidores.
