Skip to main content

Google Pixel 6-schermreparaties breken vingerafdrukscanner

Google Pixel 6 held in hand with thumb reaching for fingerprint scanner
(Image credit: TechRadar / John McCann)

Als je een schermreparatie nodig hebt voor je Google Pixel 6 of Pixel 6 Pro, pas dan goed op. Dit kan namelijk gevolgen hebben voor de vingerafdrukscanner.

Het probleem is uitgelicht door Louis Rossmann (opens in new tab) (de eigenaar van een reparatiewinkel) op YouTube. Hij verwijst naar verschillende vermeldingen van het probleem online, het lijkt erop dat veel gebruikers er last van hebben.

Wanneer een Pixel 6-scherm wordt gerepareerd, moet je een kalibratietool gebruiken voor de vingerafdrukscanner, maar in sommige gevallen werkt deze tool niet en meldt hij dat “de unieke kalibratiesoftware niet is gevonden voor dit apparaat”.

Als dit gebeurt kun je de vingerafdrukscanner niet meer gebruiken. Er lijkt geen betrouwbare manier te zijn om het probleem op te lossen. Wat de situatie nog erger maakt, is dat het ook voorkomt bij reparateurs die officieel zijn erkend door Google.

In een bericht op het iFixit-forum (opens in new tab) beweert iemand een door Google gecertificeerde technicus te zijn. Hij suggereert dat het probleem niet kan worden verholpen als je de kalibratietool gebruikt op Windows. Met een Chromebook lijkt de kans van slagen groter te zijn, al is het niet duidelijk of dat voor iedereen werkt. Daarnaast heeft niet elke reparateur een Chromebook liggen.

Het is onduidelijk hoeveel Pixel 6-gebruikers er precies last hebben van dit probleem.

Het lijkt erop dat Google het probleem onderzoekt via de IssueTracker (opens in new tab), maar het bedrijf heeft nog geen updates gegeven. Je kunt beter extra voorzichtig zijn als je jouw Pixel 6-display laat repareren.


Analyse: een van de vele Pixel 6-problemen

De Google Pixel 6 heeft zo veel problemen (opens in new tab) gehad, dat het bijna komisch is.

Gebrekkig signaal, een groene tint op het scherm, een onbetrouwbare vingerafdrukscanner, trage laadsnelheid, een belfunctie die nauwelijks werkt, de lijst gaat maar door.

Een software-update uit januari heeft het een en ander verholpen. Google is duidelijk actief op zoek naar oplossingen. Hopelijk staat het probleem met de vingerafdrukscanner hoog op de prioriteitenlijst van het bedrijf, aangezien het heel frustrerend is.

Via GSMArena (opens in new tab)

Demi is redacteur voor TechRadar Benelux en schrijft het liefst over pc-hardware, smartphones, gadgets en de tech-industrie in zijn geheel. Ook onderwerpen over wetgeving in de techwereld, cybercriminaliteit en nieuwe ontwikkelingen gaan niet te ver. In zijn vrije tijd sleutelt hij graag aan de nieuwste pc-hardware en bouwt hij setups voor gaming.