Een online petitie waarin EA wordt gevraagd om Battlefield 2042-spelers hun geld terug te geven, heeft al meer dan 200.000 handtekeningen opgehaald.
De petitie, die enkele weken geleden lanceerde op Change.org, eist dat EA de mogelijkheid biedt om je geld terug te krijgen indien je de game hebt gekocht. De petitie noemt de release van Battlefield 2042 “een bespotting naar elke klant die deze game voor 70 dollar heeft gekocht vanwege de valse advertenties van EA.”
“Electronic Arts en DICE hebben veel van hun beloften gebroken bij de lancering van de game. Battlefield 2042 was niet te spelen”, aldus de omschrijving van de petitie.
"Tot op de dag van vandaag bevat Battlefield 2042 bugs die de in-game-ervaring zo drastisch aantasten dat het door veel spelers als een onvoltooide release wordt beschouwd."
Met 200.000 handtekeningen overschaduwt de petitie nu het huidige spelersaantal op pc. Een reeks aan bugs, glitches en serverproblemen, opgevolgd door een uitgestelde release van het eerste seizoen aan nieuwe content, heeft ervoor gezorgd dat het aantal actieve spelers van de game is gekelderd. Op pc is het aantal gedaald van 100.000 naar 2.000 in een tijdsbestek van ongeveer drie maanden.
Volgens cijfers op SteamDB is het aantal handtekeningen van deze petitie bijna honderd keer groter dan het aantal spelers dat Battlefield 2042 de afgelopen dagen heeft binnengehaald.
Sterker nog, het spelersaantal is op dit moment een vrij ongemakkelijk getal, het is namelijk onder de 2.042 gevallen, het nummer in de titel van de game.
Sommige gamers hebben via Steam hun geld teruggekregen, echter hebben spelers op de PS5, PS4, Xbox Series X/S en Xbox One iets minder geluk. De teruggaveregels zijn een stuk strenger op die platformen.
Als de petitie 300.000 handtekeningen behaalt, wordt het een van de meest getekende petities die op dit moment actief is op de site, aldus Change.org.
Analyse: komt er een terugbetaling?
De maker van de petitie, Satoshi Nakamoto, is optimistisch. “Als je deze petitie ondertekent, ben je een stap dichterbij een terugbetaling”, meldt de omschrijving. “Als de petitie meer dan 50.000 handtekeningen bereikt, neem ik contact op met de beste advocaten in het land om te kijken of een juridische zaak mogelijk is.”
In de petitie staat niet of Nakamoto inmiddels al stappen heeft gezet. Enkele reacties suggereren dat het eerder gaat om een uitdrukking van frustratie, dan dat ze daadwerkelijk iets terug denken te krijgen van EA.
“Als je deze petitie tekent, geef je aan dat je jouw geld terug wilt”, staat in de omschrijving. “Teken deze petitie als je vindt dat je recht hebt op een terugbetaling.”
Ondanks het grote aantal handtekeningen, lijkt het er niet op dat de petitie zijn gewenste resultaat gaat bereiken. De terugbetalingsregels van Microsoft en PlayStation zijn een stuk strenger dan die van Steam. EA heeft geen intentie getoond om spelers hun geld terug te geven. Al heeft het bedrijf wel erkend dat het schietspel niet aan de verwachtingen voldoet. EA heeft geen reactie gegeven op het bestaan van de petitie.
In de laatste grote update van DICE, de ontwikkelaar van Battlefield 2042, vertelde het bedrijf dat het eerste seizoen aan content is uitgesteld om eerst een aantal bekende problemen op te lossen, waaronder de vele bugs en verbindingsproblemen. We verwachten dat de game dit pad blijft volgen en dat EA niet snel zijn winst gaat inleveren.
