Recension: Windscribe VPN

10 GB data, P2P, klienter för alla plattformar – Windscribe har en av de bästa gratis VPN-tjänsterna just nu

Windscribe
(Image: © Windscribe)

TechRadar Slutsats

Windscribe har en del svagheter när det gäller hastighet och support, men i huvudsak så är det en fantastisk VPN-tjänst, och en mycket generös gratisversion gör det enkelt att testa den. Spana in den omedelbart.

För

  • +

    10 GB gratis data

  • +

    Effektiv kill switch

  • +

    Avblockerar Netflix

  • +

    Prisvärd med flexibla abonnemang

Emot

  • -

    Vissa platser har dålig och inkonsekvent hastighet

  • -

    Ingen dygnet runt-support

  • -

    Kan inte avblockera vissa tjänster

Varför du kan lita på TechRadar Våra expertgranskare spenderar timmar på att testa och jämföra produkter och tjänster så att du kan välja det bästa för dig. Läs mer om hur vi testar.

Redaktörens anmärkning: Här följer en sammanställning av de förändringar och tillägg som skett sedan vi recenserade produkten.

  • R.O.B.E.R.T. Ad+Tracker-blockering finns nu även för gratisanvändarna

Divider

Windscribe är en intressant VPN-tjänst som bygger på mängder av funktioner, men som ändå är lättanvänd. Man erbjuder även väldigt låga abonnemangspriser och en av de mest generösa gratisversioner som finns. 

Nätverket är hyfsat stort, med servrar i 110 städer fördelat på 60 länder. 

En uppsjö appar innebär att du kan köra såväl Windows och Mac som Android, IOS och Linux. Det finns även tillägg för Chrome, Firefox och Opera, vilket ger dig ytterligare möjligheter att koppla upp dig, och webbsidan hjälper dig ställa in tjänster för routrar, Kodi, Amazon Fire TV, Nvidia Shield och vilken annan OpenVPN-kompatibel hårdvara som helst.

Med både IKEv2- och OpenVPN-stöd så hålls all din trafik borta från snokande näsor, och stealthteknologi förvränger ditt VPN-användande, vilket gör det möjligt att koppla upp sig i länder där men aktivt blockerar lösningar av det här slaget.

Robert

R.O.B.E.R.T är Windscribes nya DNS-verktyg för att blockera annonser och skadlig kod.  (Image credit: Windscribe)

ROBERT är ett DNS-baserat verktyg för att blockera annonser, skadlig kod, spårningsmjukvara och annat mindre önskvärt webbinnehåll. Det här går långt bortom de traditionella DNS-listor som andra leverantörer erbjuder, och ger mer kraft och större möjligheter att konfigurera än vad som normalt sett är fallet. 

Webbläsartilläggen är ett annat glädjeämne, med några ovanliga och tilltalande bonusfunktioner. 

De låter dig inte bara ansluta via en enda server, till exempel. Du kan dirigera din trafik från en plats, genom Windscribes nätverk till en annan, och därefter komma ut på din destination, vilket gör det oerhört svårt att spåra din verkliga geografiska plats. 

Tilläggen bjuder även på en rad andra sätt att dölja din identitet på nätet, bland annat genom att ändra din webbläsares tidszon för att matcha den Windscribeplats du anslutit till. De kan övervaka och radera cookies under en VPN-session, och de kan slumpmässigt rotera din webbläsares användaragent för att minska chansen att hitta identifiera dig via så kallad fingerprinting. 

Bland valmöjligheterna hittar vi bland annat en statisk IP-adress. Det kostar ytterligare 72 kronor i månaden, men gör det betydligt lättare att komma åt eventuellt blockerade sajter (när du har en statisk IP, så kan du också aktivera port forwarden via Windscribes webbgränssnitt). 

Support finns via både chatt och formulär, och det finns till och med en subreditt för den som föredrar det. Det senare kan vara ett bra sätt att hålla koll på vad andra Windscribeanvändare diskuterar, frågor som de har och problem de stöter på. Det här är en nivå av transparens som man sällan ser hos andra VPN-leverantörer. 

Nya funktioner sedan vår förra recension är bland annat en rad uppdateringar av mobilapparna. En helt ny IOS-app har stöd för vitlistning av nätverk, IKEv2- och OpenVPN-support samt stöd för Siri-genvägar. Android-appen har också stöd för IKEv2 och OpenVPN och erbjuder dessutom delade tunnlar, så att man kan välja vilken trafik som ska gå via Windscribe. 

Nya och mer omfattande webbläsartillägg har stöd för serveras på stadsnivå, möjlighet att blockera skadlig kod och phishingsaster, och dessutom finns ett antal integritetsstärkande extrafunktioner, bland annat WebRCT-blockering, geografisk API-spoofing och blockering av webbnotifieringar. 

Det finns även en del mer avancerade extrafunktioner för ROBERT, som bland annat gör det möjligt att kontakta den hemdator över internet så länge du är uppkopplad via Windscribe. 

Plans

Windscribe erbjuder en väldigt generös gratistjänst (Image credit: Windscribe)

Abonnemang och priser

Windscribes gratisabonnemang erbjuder generösa 10 GB data per månad förutsatt att du tillhandahåller din epostadress. I annat fall får du 2 GB. Du är då även begränsad till 10 servrar i USA, Europa och Hongkong, men det är fortfarande bättre än de flesta. 

Uppgraderar du till ett abonnemang som kostar pengar så får du obegränsad datamängd och tillgång till samtliga 110 platser, och dessutom möjligheten att skapa skräddarsydda OpenVPN-, IKEv2- och SOCKS5-konfigurationer. 

Det finns inga irriterande begränsningar rörande antalet simultana uppkopplingar heller. Du kan installera och använda tjänsten var du vill, så länge det är dina enheter (enligt den finstilta texten så får du inte dela abonnemanget med andra). 

Priserna är mycket låga. Den månatliga kostnaden ligger bara på motsvarande 81 kronor. Många VPN-tjänster tar mellan 110 och 140 kronor. Betalar du för ett helt år i förskott så åker priset dessutom ned till bara 40 kronor i månaden. Det är långt under de flesta VPN-leverantörers årsabonnemang, men det finns trots det billigare alternativ. 

Private Internet Access och Ivacys årsabonnemang ligger till exempel på motsvarande 30 kronor i månaden, och är man villig att binda upp sig i två år eller mer så kan man få både Cyberghosts och VPN Unlimiteds abonnemang för så lite som 29 kronor i månaden. 

Men här finns flexibilitet. Du kan nämligen använda dig av Windscribes ”Build a plan”-funktion och spara pengar genom att välja ut just de geografiska anslutningsplatser du vill ha De kostar då cirka 9,50 styck. Varje plats ger dig ytterligare 10 GB trafik, och du får inte använda dig av mindre än två geografiska platser. 

Om du till exempel registrerar dig med din epostadress så får du 10 GB data per månad. Använd ”Build a plan” och välja exempelvis USA och Storbritannien som platser, och du har 30 GB data för bara 19 kronor i månaden. Lägger du på 10 kronor så får du obegränsat med data. Du kan se det som en utökad testperiod, eller som ett sätt att fixa VPN på semesterresan. 

Det finns även ett abonnemangsval kallat Scribeforce som medger att du tecknar ett abonnemang för en grupp användare (en affärsverksamhet eller en familj) med samma konto. Det krävs minst fem användare, men du betalar bara 29 kronor per användare och månad för en helt obegränsad version av tjänsten. 

Oavsett vad du föredrar så erbjuder Windscribe fler betalningsmöjligheter än de flesta, och du kan bland annat betala med kort, Paypal, Bitcoin eller andra kryptovalutor. 

Windscribe är inte direkt den billigaste kommersiella VPN-tjänsten, men den är mer prisvärd än många. Du får väldigt många funktioner för pengarna, och flexibiliteten är ett stort plus. Om du inte behöver hela tjänsten hela tiden, så är gratisversionen tillräcklig för enstaka användande. Och man kan ju faktiskt köra tre månaders obegränsad bandbredd under ett år för 29 kronor i månaden utan att behöva binda upp sig på någon längre tid. Många konkurrenter tar mer än så i månaden för sina tjänster. 

Privacy

Windscribe skyddar din integritet med AES-256-kryptering (Image credit: Windscribe)

Integritet och loggning

Windscribes integritetsfunktioner börjar med denindustristarka krypteringen AES-256, med SHA512-autentisering, en 4096-bitars RSA-nyckel och stöd för så kallad perfect forward secrecy (inga nycklar återanvänds, så även om någon skulle snoka reda på en privat nyckel, så kan de bara titta på data under en session med den). 

Apparna använder sig av flera metoder för att minimera risken för dataläckor, bland annat begränsas IPv6-trafiken och DNS-förfrågningar dirigeras om genom tunneln och hanteras av VPN-servern. Man kan även välja att ha en brandvägg som blockerar all internetåtkomst om VPN-uppkopplingen skulle gå ned. 

Vi testade Windscribes förmåga på ett Windows 10-system med sajterna IPLeak, DNSLeakTest och DoiLeak och kunde inte hitta några DNS-läckor eller andra läckor. 

Vi aktiverade kill switchen I Windowsklienten (som Windows kallar för en brandvägg) och tvångsavslutade VPN-uppkopplingen, för att se hur den skulle bete sig. Resultatet var mer eller mindre perfekt. InternetåtkomstenUtö blockerades omedelbart, gränssnittet upplyste om att ett problem inträffat, inledde genast försök med att återanslutas och och visade en notifiering när vi hade anslutits på nytt. Vi hade gärna sett en dekstopnotifiering om att uppkopplingen gått ned, men i övrigt verkar både klienten och kill switchen fungera exakt som de borde, och skyddade därmed vår integritet hela tiden. 

Windscribes loggningspolicy beskrivs i en klar och tydlig integritetspolicy som förklarar vad företaget samlar in och vad man inte samlar in. 

Den långsiktiga läggningen är begränsad till total bandbredd som använts per månad och tidsmarkeringar för senaste aktivitet. Det här används för att identifiera inaktiva konton. 

Systemet samlar även stundtals in uppkopplingsdetaljer som användarnamn, VPN-server, anslutningstid, bandbredd under den aktuella sessionen och antalet ansluta enheter, men de här uppgifterna hålls bara i VPN-sereverns RAM och försvinner när sessionen avslutas. 

Utöver det sker ingen läggning av aktiviteten. Inga IP-adresser, tidsangivelser eller någon surfhistorik. Eller som integritetspolicyn uttrycker saken: ”Vi lagrar inget om vem som använt vilken IP-adress, vi kan inte knyta användaraktivitet till en specifik användare”. 

Eftersom det inte finns någon data om dina aktiviteter, så finns inte heller någonting att dela. Det här backar man upp med en transparensrapport som visar alla DMCA- och myndighetsförfrågningar som kommit in genom året, där man också redovisar att de inte resulterat i att man lämnat ut någon information, med hänvisning till att det saknas data. 

Vi skulle dock gärna se att Windscribe gick steget längre. Konkurrenter som Tunnelbear och VyprVPN har låtit genomföra offentliga granskningar av sin loggning och när det gäller andra integritetsaspekter, något som känns mycket mer tillförlitligt än några ord på en webbsida. Vi hoppas att Windscribe och även andra VPN-leverantörer följer det exemplet. 

En sak som är värd att nämna är att Windscribe trots allt ger dig 2 GB data per månad, gratis, utan att man kräver att få din epost-adress eller annan personlig data. Databegränsningen är i princip bara en viktig faktor för den som streamar mycket eller laddar ned stora mängder data, men om man bara är ute efter skydd för epost och vanligt surfande, så får man med automatik mer anonymitet här än nästan någon annanstans. 

TestMy.net

Hastighetstester är en viktig del av en VPN-recension (Image credit: TestMy.net)

Prestanda

För att testa hur god prestanda VPN-tjänsten har så har vi använt ett automatiserat inloggningsverktyg för att testa en grupp servrar i både Europa, USA och resten av världen, och vi har kollat anslutningstid, eventuell fördröjning och kontrollerat att servrarna verkligen finns där de påstås finnas. 

Vi lyckades ansluta till samtliga av Windscribes servrar på första försöket, utan minsta felmeddelande. OpenVPN-anslutningar tog cirka 7-14 sekunder, vilket är dubbelt så lång tid som hos de bästa konkurrenterna. Det är dock normala tider rent generellt. Med det sagt, om du använder appens förinställda IKEv2-protokoll så är det här inget problem, då anslutningstiden i det fallet sjunker till 3-5 sekunder. 

Vi inledde nedladdningstesterna med att ansluta till vår närmaste server rent geografiskt från både Storbritannien och USA och vi kontrollerade prestandan med benchmarkingsajterna TestMy och SpeedTest

Resultaten i Storbritannien var goda med en genomsnittlig hastighet på 63-65 Mbps på en 75 Mbps-lina. 

De amerikanska resultaten varierade desto mer. Topphastigheterna låg på hyfsade 100-140 Mbps på en 475 Mbps-lina, medan andra tester gav mer mediokra resultat på mellan 30 och 80 Mbps. Det är egentligen inte så dåligt – det är tillräckligt bra för de flesta uppgifter, och du lär knappast märka det om du inte mäter – men det är inte lika bra som de bästa konkurrenterna. 

De här testerna ger möjligen inte en helt rimlig reflektion av Windscribes hastigheter, eftersom vi använde OpenVPN. Windscribe rekommenderar IKEv2 om man vill ha optimal prestanda. Det säger dock inte hela sanningen, då många andra VPN-lösningar får bättre och mer konsekventa hastigheter även med OpenVPN. 

Men trots det så är Windwscribe förmodligen tillräckligt snabbt för de flesta användare, även över OpenVPN. Vi måste dessutom återigen applådera företagets transparens. När andra inte ens erbjuder testperioder längre, så erbjuder Windscribe upp till 10 GB i månaden gratis, med tillgång till mängder av anslutningsplatser och servrar i full hastighet. Om prestandan är din topprioritering så ger det dig gott om tid att testa tjänsten innan du köper den. 

Netflix

Windscribe klarade att avblockera Netflix (Image credit: Netflix)

Netflix

Att ansluta till en VPN-server i ett annat land kan, rent teoretiskt, ge dig tillgång till innehåll du normalt sett inte kan se (till exempel Youtube-material som bara är avsett för den amerikanska marknaden). 

Det är dessvärre inte alltid så enkelt, då många tjänster nu mer upptäcker och blockerar användandet av VPN-tjänster. 

För att testa en VPN-tjänsts duglighet på det här området så loggar vi in via olika amerikanska och brittiska anslutningsplatser och försöker titta på innehåll från amerikanska Youtube, amerikanska Netflix och BBC:s material från Iplayer. 

Youtube är i regel lättast att komma åt, eftersom tjänsten verkar göra väldigt få (eller kanske rent av inga) kontroller. Och visst, Windscribe låter oss se USA-unikt material utan problem, till och med med gratisversionen av tjänsten. 

BBC:s Iplayer går mer på djupet när det handlar om kontroll, och även om de flesta VPN-tjänster kan kringgå det, så är Windscribe inte en av dem. Vi testade alla tre servrar som finns i Storbritannien och Iplayer blockerades varje gång. Ett supportdokument bekräftar den här saken och företaget uppger att man jobbar på en lösning. 

Netflix brukar vara den svåraste tjänsten att avblockera, vilket också är anledningen till att de flesta VPN-leverantörer inte ens nämnder Netflix specifikt. De vet att även om de kan erbjuda Netflix idag, så kan tjänsten vara blockerad i morgon. 

Windscribe är långt mer självsäkra, i sådan grad att de erbjuder en virtuell anslutningsplats kallad Windflix US, som gör det enkelt för kunderna att ansluta till Netflix utan att behöva krångla med att testa flera olika servrar tills någon av dem till slut fungerar. Det fungerar jättebra, och vi kunde se allt innehåll vi ville se. 

Men det är int allt. Till skillnad från många utmanare så har Windscribe även virtuella servrar för Netflix i Storbritannien, Japan och Kanade. Och även dessa fungerade utmärkt vid vårt test.

Torrents

Windscribe har fullt stöd för P2P och torrents (Image credit: uTorrent)

Torrents

VPN-leverantörer brukar normalt sett inte skryta om stöd för torrents, och det kan var något av en utmaning att bena ut vad man får och inte får gör (Tunnelbear höll så tyst om sin P2P-policy att vi var tvungna att skicka e-post till supporten för att få svar). 

Windscribe är långt mer öppna och transparenta. Gå till företagets statussida och du hittar en lista med anslutningsplatser, varav många har stöd för P2P och vissa inte. 

Valmöjligheterna är solklara. Platser där torrents inte tillåts är markerade med ett överkryssat ”P2P”, men väljer du någon annan server kan du ladda ned vad som helst när som helst. 

Ta med Windscribes gratisplan i beräkningen och en mängd betalningsmöjilgheter och det här är ett bättre torrentval än de flesta, även om det beror lite på hur det ser ut just där du befinner dig. 

Klientinställningar

Windscribe erbjuder klienter för alla stora plattformar (Image credit: Windscribe)

Ställa in klienterna

Det är bara att klicka på ”Get Started”-knappen på Windscribesajten så kommer man till nedladdningssidan. Webbsidan identifierar det bästa valet för vår dator, en Windowsklient med Chrome-tillägg, men det finns även länkar för nedladdning av klienter för Mac, Android och IOS samt för webbläsartillägg avsedda för Firefox och IOS. Det finns dessutom guider till hur man ansluter routrar, Linux, Kodi, Amazon Fire TV med mer. 

En lite ovanlig extrafunktion finns när det gäller äldre versioner av Windows- och Mac-klienterna. Det här kanske du som ny användare inte bryr dig så mycket om, men att kunna gå tillbaka till en tidigare version kan vara väldigt bra om man tycker att den senaste versionen inte fungerar med ens dator, eller om en appuppdatering visar sig vara buggig. 

Vi installerade Windowsklienten och förvånades genast över tre checkboxar som kan klickas under inställningsförfarandet: ”Slow down the connection”, ”Disconnect randomly” och ”Show random error all the time”. 

Det här visade sig vara ett skämt. ”VI skojar bara. De här checkboxarna gör ingenting alls”. Humor är en ingrediens man normalt sett inte hittar i samband med att man installerar en VPN-lösning, men man måste ändå uppskatta att Windscribe är lite annorlunda och visar lite personlighet. 

När inställningen är slutförd ombeds man skapa ett konto. Skriver man bara in ett användarnamn och ett lösenord så får man 2 GB data i månaden gratis. Uppger man sin epostadress ökar det till 10 GB. 

Att ställa in andra enheter manuellt kan vara lite svårare, speciellt om de använder OpenVPN. Man ombeds manuellt definiera visa anslutningsdetaljer, bland annat typ (TCP eller UDP) och port. Det här måste man göra om för varje server man vill använda sig av, och det går enbart att göra om man använder en betald version av tjänsten. 

Det här är lite krångligare än vad det är med vissa av konkurrenterna, som medger att man kan ladda ned hundratals inställningsfiler för servrar som ett arkiv och börja använda alla på en gång. 

Den här typen av konfigurationsgenerator innebär förstås en hel del flexibilitet också. Man kan till exempel köra vissa anslutningar med OpenVPN UDP av hastighetsskäl, medan andra kan köras med TCP för stabilitetens skull. Och, ovanligt nog, så har Windscribe även liknande webbverktyg för att generera IVEv2 och SOCKS5-konfigurationer, vilket ger dig möjligheten att finputsa alla dina manuella VPN-anslutningar. 

Windowsklienten

Så här ser gränssnittet till Windowsklienten ut (Image credit: Windscribe)

Windowsklienten

Windscribes Windowsklient ser väldigt grundläggande ut, åtminstone intialt. Ett litet grått fönster med en lista över anslutningsplatser, en på/av-knapp, lite statusinformation (nuvarande IP, hur mycket data som återstår) och inte så mycket mer. Börjar man däremot bara undersöka lite närmare, så är det svårt att inte bli imponerad. 

Klickar man på den förinställda anslutningen så visas hela listan, till exempel. Det börjar med en lista med länder, men du kan expandera vyn så att du ser alla tillgängliga servrar, och de har alla ganska roliga namn (Londons servrar heter Tea och Crumpets och Los Angeles-servrarna heter Dog, Dre och Pac). 

Varje server har en indikator som visar fördröjningen så att du kan hitta det snabbaste alternativet. Du kan även markera länder som favoriter och välja att visa dem överst i listan för att slippa scrolla nästa gång. 

Användare som kör gratisversionen kan bara komma åt ett fåtal servrar och länder (USA, Kanada, Storbritannien, Frankrike, Tyskland, Nederländerna, Schweiz, Norge, Rumänien och Hongkong). Allt annat är markerat med en stjärna som indikerar att de är förbehållna betalande användare. 

Att byta server är väldigt enkelt. Klienten tvingar dig inte att stänga den nuvarande anslutningen manuellt innan du kan välja en annan, som hos vissa konkurrenter. Vill du ändra till en Londonserver, till exempel, så är det bara att hitta den i listan och klicka på den och du är återansluten på några sekunder. 

Klienten gör ett bra jobb när det handlar om att hålla användarna uppdaterade. Det finns både en dekstopnotifiering när du ansluter och en tydlig indikation då gränssnittet går från grått till blått (ett säkert sätt att snabbt se att du är skyddad). 

En sak som står ut är att Windscribes dektopklient kan importera skräddarsydda OpenVPN-konfigurationsfiler från andra leverantörer, och visa de servrarna intill sina egna. Det här innebär att du kan använda Windscribes klient som en portal för flera VPN-leverantörer, vilket gör det enkelt och bekvämt om man vill byta tjänst om till exempel datamängden tagit slut. 

Windowspreferenser

Windscribes Windowsklient ger dig stor kontroll över anslutningarna (Image credit: Windscribe)

En omfattande preferensdialog ger dig mängder av anslutningsmöjligheter. Du kan välja vilket protokoll du föredrar (IKEv2, OpenVPN TCP/UDP, Stealth eller WSTunnel för att kringgår VPN-blockering), använda ett speciellt API Resolution-system för att slippa behöva DNS (användbart vid vissa typer av VPN-blockering) samt sätta upp en proxy. 

Klienten har även stöd för att ställa in ditt system som en säker trådlös-hotspot (förutsatt att din nätverksadapter har stöd för det) eller som en proxy-gateway. Andra enheter på ditt nätverk med stöd för wifi eller proxies kan då ansluta och dra fördel av Windscribe, utan att du behöver göra någon ny VPN-inställning eller att behöva använda någon speciell mjukvara. 

Det finns oväntade och uppskattade extrafunktioner överallt. Man kan sortera serverlistan på kontinent och land, alfabetiskt eller efter fördröjning. Ett View Log-alternativ ger dig en detaljerad insikt kring allt som händer, något som är perfekt för den som vill felsöka eventuella saker som krånglar. Och experter kan välja vilken TAP-driver och OpenVPN-version de föredrar, eller lägga till skräddarsydda OpenVPN-parameterar, vilket ger en hel del extrakontroll när det handlar om hur anslutningarna beter sig. 

Vi upplevde ett oväntat problem när Windscribe kraschade ett annat program som vi hade öppet i samband med en anslutning. Det här visade sig bero på att Windscribe tvångsavslutar alla TCP-anslutningar när det kopplar upp, för att förhindra att uppkopplingar som hanteras av andra appar ska uppdateras till att använda den nya VPN-IP:n. Det är ett intressant koncept, men farligt, och det borde inte vara grundinställningen. Som tur är så varnar klienten om den upptäcker ett problem, och du kan även stänga av funktionen i inställningsdialogen. 

Det finns lite utrymme för förbättringar även på andra områden. Vi skulle vilja att klienten kunde ansluta automatiskt så fort vi kopplar upp oss på ett osäkert eller okänt nätverk. Vi gissar att det här är en funktion som kan vara på gång. På det hela taget är Windscribes Windowsklient en balanserad blandning av kraft och enkelhet. 

Windscribe

Den nya IOS-appen har gjorts om rejält (Image credit: Windscribe)

Mobilapparna

Den senaste Android-appen ser väldigt bra ut, är lätt att använda och innehåller en del förbättringar jämfört med Windowsklienten. 

Gränssnittet har ett liknande utseende och en liknande känsla, med landslista och på/av-knapp. Klicka på en anslutningsplats och koppla upp, välja en annan för att byta, och klicka på ”off” för att avsluta. 

Till skillnad från på dekstopklienterna så kan man markera vilken anslutningsplats som helst som favorit ned till stadsnivå. I desktopversionen kan man välja USA som en favorit, men inte specifika städer. Här är det tvärtom. Märkligt. 

Det finns separata listor för favoriter och uppkopplingsplatser, vilket gör allt enkelt att hitta. 

En mycket kompakt preferences-ruta gör det möjlig att välja mellan OpenVPN UDP, TCP eller Stealth. Du kan även välja vilken port du föredrar, och dessutom finns nu stöd för IKEv2. Om du undrar varför du ska bry dig om den saken, så uppmanar vi dig att testa. Vi har märkt att IKEv2 ansluter dubbelt så fort. 

Integreringen med Androids Always On-funktion innebär att du kan ställa in en systemomfattande kill switch, och det finns även en rad andra grundläggande saker som nördar kan latja runt med (definera paketstorlek, släppa fram och blockera nätverkstrafik). 

Det stora tillskottet är Split Tunneling, en behändig funktion som innebär att du kan välja vilka appar som ska använda VPN-lösningen och vilka som inte ska det. 

Den nya IOS-appen har gjorts om rätt ordentligt sedan sist. Gränssnittet påminner nu om Android-appens, och det har fått några av de grundläggande funktioner som saknades senas (det finns till exempel en favoritfunktion). Man har även lagt till en del avancerade verktyg från desktopversionen och den fungerar nu även med Siri, samt med genvägar och widgetar. Allt är rätt imponerande, och App Store-betyget ligger i skrivande stund på 4,7. 

Windscribe

Windscribe erbjuder även tillägg till de mest populära webbläsarna (Image credit: Windscribe)

Webbläsartillägg

Windscribes Chrome-, Opera- och Firefox-tillägg ger dig ett snabbt och smidigt sätt att koppla upp mot VPN-tjänsten via din webbläsare. Det här har en del begränsningar, men om du bara använder VPN-tjänsten för surfrelaterade saker, så är det det enklaste och bekvämaste alternativet. 

Chrometillägget liknar de ordinarie apparna. Ett kompakt gränssnitt som låter dig ansluta till den bästa platsen med ett klick, du kan välja länder eller individuella städer från en lista och lägga upp dina mest använda i en favoritlista. 

En bonusfunktion är möjligheten att ansluta automatiskt när Chrome öppnas, samt en funktion för vitlistning som gör att du kan välja vilka domäner som VPN-tjänsten inte ska tillåta. 

Det stora värdet här är mängden med säkerhetsfunktioner, bland annat möjligheten att blockera annonser och spårning, plocka bort knappar från sociala medier, hålla skadliga sajter och phishingsajter borta, radera cookies som en webbsida satt när fliken är stängd samt ställa browser på samma tid som den server du ansluter via. 

Det här ersätter inte annonsblockerare och möjligheterna som finns när det gäller konfiguration i tjänster som uBlock eller liknande, men det är mer än man får med webbläsartillägg från andra VPN-tjänster. Ja, till och med mer än man får med fristående integritetstillägg för Chrome. Och återigen, det fantastiska användarbetyget på 4,7 i Chromebutiken indikerar att de flesta användare håller med. 

Support

Windscribes kunskapsdatabas innehåller flera bra artiklar (Image credit: Windscribe)

Support

Om du har tekniska problem så är Windscribes supportsajt ett bra ställe att börja leta efter svar på. 

Du har till exempel tillgång till mängder av inställningsguider för alla möjliga plattfomar och enheter (desktop, mobiler, routrar, NAS:ar, smart-tv-apparater, torrent-appar med mer). 

De här guiderna har inte samma omfång eller djup som de bästa VPN-tjänsterna erbjuder, men det finns ändå en del intressanta detaljer. 

Andra erbjuder guider till Windows Vista, 7, 8 och 10, Windscribes guide till Windowsinställningar täcker däremot bara in Windows 10 och IKEv2, om än på ett lite annorlunda sätt. Den visar hur man kan installera klienten med Powershell (det är enklare än du tror). Androidguiden bjuder på fler valmöjligheter än normalt, med råd om hur du ansluter via IKEv2 via Strongswan-appen, eller via OpenVPN för Android. 

När du väl har fått igång tjänsten så finns en kunskapsdatabas som hjälper dig med vanliga problem (långsam uppkoppling, slumpmässiga neddoppningar med mer). Artiklarna är lätta att läsa och täcker in de grundläggande bitarna, men de är inte i närheten av så avancerade som inställningsguiderna och en del av råden kan ifrågasättas. 

Artikeln om långsam uppkoppling innehåller ett förslag om att stänga av antivirus och brandvägg helt och hållet, till exempel. Tydligen så ska inspektionen av nätverkstrafik göra uppkopplingen seg. Vi tycker att det låter osannolikt, men även om det skulle vara 100 procent sant, så är det aldrig någon bra idé att koppla ur antivirus när man är ute på nätet. 

Om allt annat misslyckas så kan man kontakta supporten direkt. Det finns ingen livechatt (även om en enkel chattbot ibland skickar frågorna vidare till en människa) och du kan inte skicka epost. Det finns däremot ett formulär som kan användas för att ställa frågor. 

Det är oklart hur lång tid det tar innan du får svar, och ett blogginlägg från Windscribe förklarar att det beror på att man är ett relativt litet bolag på 13 personer, och att man därför inte kan tillhandahålla support dygnet runt. 

På plussidan kan man notera att Windscibes support inte till någon del består av outsourcas verksamhet där dåligt betalda arbetare i utlandet läser ur en manual. 

Du får kanske vänta lite längre på ett svar, men du får å andra sidan bra svar från experter, vilket gör det värt att vänta. 

Slutligt omdöme

Windscribe är en VPN-lösning som är lätt att tycka om och som representerar prisvärdhet. Här finns mängder av extrafunktioner för att skydda din integritet, och man erbjuder även en av de mest generösa gratisversioner som finns. 

Vi har en del reservationer, dock. Framför allt hastigheten och att det saknas dygnet runt-support, men det är inget som påverkar alla, så vi rekommenderar att du installerar gratisversionen och testar hur bra den funkar för dig. 

Mike Williams
Lead security reviewer

Mike is a lead security reviewer at Future, where he stress-tests VPNs, antivirus and more to find out which services are sure to keep you safe, and which are best avoided. Mike began his career as a lead software developer in the engineering world, where his creations were used by big-name companies from Rolls Royce to British Nuclear Fuels and British Aerospace. The early PC viruses caught Mike's attention, and he developed an interest in analyzing malware, and learning the low-level technical details of how Windows and network security work under the hood.