Alerta: la última actualización de Windows 10 está borrando ficheros

Windows 10
(Image credit: Shutterstock)

Microsoft no levanta cabeza: una nueva actualización de Windows 10 vuelve a traer problemas de los usuario de este sistema operativo. Y, esta vez, el problema es muy grave: Windows 10 KB4532693 está borrando ficheros en algunos PCs.

Es la enésima noticia negativa sobre una actualización del sistema de Microsoft. La última fue Windows 10 KB4532695, un parche de que se suponía iba a arreglar los problemas con la función de  búsqueda en Windows 10 pero nos trajo fallos de sonido y red graves.

De hecho, ya habíamos apuntado a que KB4532693 estaba causando problemas serios, haciendo que varios usuarios de Windows 10 se encontraran con sus menús de Inicio (Start) y sus escritorios cambiados al formato que viene de fábrica y eliminando sus preferencias.

Sin embargo, esta vez la cosa es incluso peor de lo que pensábamos, porque no sólo está revirtiendo los escritorios a su estado original sino que además parece que está borrando ficheros.

Algunos usuarios han podido recuperar sus ficheros borrados porque, según parece, la actualización está renombrando y moviendo sus perfiles de usuarios. Pero otros usuarios dicen que no han sido capaces y que sus ficheros han desaparecido por completo.

Obviamente, que te cambien el formato de tu menú de inicio o tu escritorio es extremadamente irritante. Pero que te borren ficheros es mucho más serio.

Todavía no sabemos a cuántos usuarios ha afectado el problema pero la publicación Windows Latest tiene muchos comentarios recogidos en los foros de Microsoft.  La compañía de Redmond todavía no ha dicho esta boca es mía.

Retirada de otro parche

Otra actualización fracasada ha sido Windows 10 KB4524244, que también ha ocasionado problemas varios entre los usuarios. Aparentemente, Microsoft ha decidido eliminarlo de las actualizaciones automáticas para evitar más desastres. Esa actualización afecta a dispositivos de HP y su sistema de seguridad Sure Start Secure Boot Key Protection.

Ya lo hemos dicho antes varias veces: el nivel de incompetencia tanto de Microsoft como Apple a la hora de parchear sus respectivos sistemas operativos está llegando a cotas abisales. Cada vez que intentan arreglar algo rompen otra cosa — un nivel de incompetencia que parece ya una broma pesada obra de una panda de gamberros en vez de las compañías de software más grandes del planeta. 

Cómo revertir el parche

Matt Hanson
Managing Editor, Core Tech

Matt is TechRadar's Managing Editor for Core Tech, looking after computing and mobile technology. Having written for a number of publications such as PC Plus, PC Format, T3 and Linux Format, there's no aspect of technology that Matt isn't passionate about, especially computing and PC gaming. Ever since he got an Amiga A500+ for Christmas in 1991, he's loved using (and playing on) computers, and will talk endlessly about how The Secret of Monkey Island is the best game ever made.