• Anthropic punta su Claude come spazio di lavoro potenziato dall'intelligenza artificiale, introducendo nuove integrazioni basate su MCP Apps.
• Grazie a questo aggiornamento, gli utenti possono interagire con strumenti come Slack, Asana e Figma direttamente all'interno delle chat.
• L'integrazione di interfacce dinamiche nelle conversazioni riduce la necessità di passare continuamente da una scheda all'altra.

Anthropic ha aggiornato Claude per integrare direttamente nell'assistente IA molte delle app di produttività e collaborazione più diffuse.

Gli abbonati ai piani Claude Pro, Max, Team ed Enterprise possono ora bozzare e visualizzare in anteprima messaggi Slack, modificare diagrammi Figma, aggiornare cronologie su Asana e gestire dashboard analitiche, con Claude che funge da collante tra le diverse piattaforme.

Anthropic sta spingendo Claude ad affrontare la realtà frammentata del lavoro digitale moderno, fatta di continui clic tra vari software. Gli strumenti compaiono direttamente nella chat: una bozza di messaggio Slack mantiene l'aspetto tipico dell'app e una timeline di Asana può essere modificata con feedback visivi in tempo reale.

L'intero ecosistema si basa su un'estensione del protocollo open source Model Context Protocol, denominata MCP Apps, che permette a qualsiasi strumento compatibile di comparire all'interno della chat di Claude.

L'obiettivo è limitare il continuo passaggio tra diverse applicazioni e schede del browser, riducendo il tempo perso a cercare il file o la visualizzazione corretta.

La strategia di Anthropic punta a far sì che gli utenti deleghino a Claude l'operatività su tutte le altre schede aperte. Se si richiede un aggiornamento su una timeline di marketing in Asana assegnando alcuni task al responsabile del design, Claude può aprire la bacheca live e aggiornarla. Successivamente, può scrivere un messaggio Slack che riassume le modifiche e inviarlo previa approvazione dell'utente. Si tratta di un processo molto più efficiente rispetto alla semplice generazione di una lista di cose da fare o di un link, come avveniva di solito.

Questa fluidità è il fulcro dell'iniziativa. La proposta di Anthropic mira a eliminare gli attriti: finora, i flussi di lavoro produttivi basati sull'IA dipendevano ancora da una sorta di multitasking mentale. Con le MCP Apps, Anthropic scommette chiaramente su un futuro in cui ogni operazione, sia per i professionisti che per i consumatori, possa essere gestita interamente all'interno delle conversazioni con l'intelligenza artificiale.

Tutto dentro Claude

OpenAI, Google e altri competitor si stanno muovendo nella stessa direzione, ognuno con approcci leggermente diversi. Le app basate su GPT possono girare all'interno di ChatGPT, ma operano ancora in modo semi-indipendente dal chatbot, mentre Gemini di Google sta diventando onnipresente all'interno del proprio Workspace. I nuovi strumenti di Claude, tuttavia, si distinguono per essere integrati direttamente nell'interfaccia della chat.

Naturalmente, concedere a un assistente IA l'accesso diretto a piattaforme come Slack o Asana significa che conversazioni, progetti e decisioni entrano a far parte della sua memoria di lavoro. Anthropic promette un isolamento rigoroso (sandboxing) e autorizzazioni chiare ma, come per ogni tecnologia aziendale, il nodo cruciale risiederà nelle impostazioni predefinite.

Non si tratta ancora di una rivoluzione per tutti. L'attuale distribuzione supporta le versioni web e desktop di Claude, escludendo per ora i dispositivi mobili o l'esperienza Claude Cowork. Inoltre, chi non lavora quotidianamente con grafici, presentazioni, cronologie o bacheche potrebbe non notare grandi cambiamenti nel funzionamento del sistema.

Per chi invece ne fa uso, questo potrebbe segnare l'inizio di un'effettiva fase di consolidamento. Invece di annegare tra schede, caselle di posta e dashboard, l'IA centralizza ogni operazione. Un team creativo può ora elaborare un concept, assegnare task, creare una presentazione e inviare aggiornamenti partendo da una singola chat di Claude.

L'idea dell'assistente che diventa piattaforma è concreta e sposta la percezione dell'IA generativa da semplice supporto a centro operativo. Anche se l'intelligenza artificiale non è sempre perfetta, il cambiamento nel dove e nel come si lavora rappresenta un'evoluzione profonda. È presto per definire i piani di Anthropic come lo standard per le future interfacce di lavoro, ma se il completamento dei task tramite conversazione prenderà piede, l'azienda potrebbe assicurarsi una crescita commerciale significativa.

• • L'amministratore delegato di Anthropic Dario Amodei stima una probabilità del 25% che l'IA porti alla catastrofe
• • Crede ancora che valga la pena investire nell'IA e che i benefici superino i rischi
• • I suoi commenti si inseriscono nelle crescenti conversazioni pubbliche e politiche sui rischi dell'IA e sulla regolamentazione

Le probabilità di uno su quattro potrebbero sembrare piuttosto buone in alcune circostanze. Sono probabilità molto migliori della maggior parte dei giochi da casinò, per esempio. Tuttavia, sono apparentemente abbastanza improbabili da permettere all'amministratore delegato di Anthropic Dario Amodei di sembrare tranquillo dopo aver valutato al 25% la possibilità che l'intelligenza artificiale porti a un disastro che ponga fine alla società.

"Penso che ci sia una probabilità del 25% che le cose vadano davvero, davvero male", ha detto allegramente Amodei all'Axios AI + DC Summit quando gli è stato chiesto della sua convinzione riguardo al (p)doom – probabilità di sventura – attorno all'IA. Ma è più concentrato sulla "probabilità del 75% che le cose vadano davvero, davvero bene".

Per "davvero, davvero male", non intende che il tuo telefono corregga automaticamente "anatra" con qualcosa di peggio. Intende scenari abbastanza grandi da minacciare i sistemi sociali, rischi esistenziali, IA gravemente abusata e risultati incontrollabili che potrebbero essere catastrofici.

Per un settore spesso intriso di promesse utopistiche o ridotto al terrorismo psicologico della fantascienza, l'atteggiamento di Amodei sia riguardo alle probabilità di un'apocalisse sia al motivo per cui continua a spingere avanti con la tecnologia si è davvero distinto. Amodei non è solo nell'esprimere inquietudine, ma si trova in una posizione rarefatta.

Come amministratore delegato dell'azienda dietro Claude, non è un osservatore passivo. Sta plasmando la traiettoria di questa tecnologia in tempo reale. Il suo team sta costruendo proprio i sistemi di cui sta valutando il potenziale e il pericolo. Se qualcuno ti dicesse che c'è 1 possibilità su 4 che la tua auto esploda ogni volta che giri la chiave, potresti iniziare a camminare di più. Amodei apparentemente diventerebbe un meccanico e controllerebbe prima l'auto prima di salirci.

Sventura dell'IA

Questo non è nemmeno l'unico avvertimento emesso da Amodei riguardo all'IA. Ha già avvertito in precedenza che l'IA potrebbe eliminare la metà di tutti i lavori impiegatizi di livello base e ha lanciato l'allarme contro le esportazioni statunitensi di chip di fascia alta verso la Cina. È questo che rende così utile l'inquadratura di Amodei. Riconosce il rischio, quantifica l'incertezza, ma lascia spazio all'azione.

D'altra parte, la "probabilità del 75% che le cose vadano davvero bene" di Amodei non è ottimismo fine a se stesso. Implica la convinzione che l'IA possa produrre enormi benefici per tutti. Potrebbe portare a una medicina migliorata, a una produzione più efficiente, e forse anche a strategie per affrontare crisi esistenziali come il cambiamento climatico (anche se un elemento chiave per risolvere questo potrebbe essere l'energia richiesta per far funzionare i modelli di IA).

Ma il rischio del 25% richiede che quei benefici siano costruiti con attenzione, con considerazione per le misure di sicurezza e la regolamentazione. Perché se il futuro è al 75% brillante e al 25% rovinato, la domanda è: Cosa faremo per mantenere il peso dalla parte giusta?

Anthropic ha annunciato ufficialmente Claude 4, la nuova generazione dei suoi modelli di intelligenza artificiale. I nuovi modelli, Claude Opus 4 e Claude Sonnet 4, sono descritti dall’azienda come i più avanzati nel campo degli assistenti IA, grazie a capacità di programmazione superiori e alla possibilità di operare autonomamente per lunghi periodi.

Claude Sonnet 4 è il modello più compatto, ma rappresenta comunque un notevole salto in avanti rispetto a Sonnet 3.7. Anthropic sostiene che sia molto più efficace nel seguire istruzioni e scrivere codice. Non a caso è stato integrato da GitHub per alimentare un nuovo agente Copilot. È destinato a una larga diffusione, poiché rappresenta il modello predefinito nella versione gratuita del chatbot Claude.

Claude Opus 4, invece, è il modello di punta e viene presentato come il miglior modello IA per il coding attualmente disponibile. È in grado di gestire compiti prolungati per diverse ore, suddividendoli in migliaia di passaggi autonomi per portarli a termine. Opus 4 integra anche la funzionalità di "pensiero esteso" già sperimentata su versioni precedenti. Questo sistema consente al modello di interrompere temporaneamente la generazione di una risposta per cercare informazioni tramite motori di ricerca o strumenti esterni, per poi riprendere il processo esattamente dal punto in cui si era fermato.

Tale approccio consente non solo risposte più lunghe, ma anche l’integrazione con strumenti esterni, offrendo agli sviluppatori la possibilità di addestrare il modello a utilizzare software di terze parti. Anthropic ha persino mostrato Opus 4 mentre gioca a Pokémon Rosso, sfruttando l’accesso ai file e creando una guida autonoma alla navigazione del gioco.

Il potere di Claude 4

Entrambi i modelli della serie Claude 4, Opus 4 e Sonnet 4, introducono funzionalità avanzate legate all’uso di strumenti e alla gestione della memoria. I due modelli possono utilizzare più strumenti in parallelo, alternando ragionamento e ricerca di informazioni. Inoltre, grazie a un sistema di memoria evoluto, sono in grado di salvare ed estrarre informazioni rilevanti nel tempo, soprattutto quando hanno accesso a file esterni. Questo significa che non sarà più necessario ripetere le stesse istruzioni ogni tre prompt.

Per garantire che l’IA segua correttamente le richieste dell’utente senza sommergerlo di dettagli, i modelli Claude 4 offrono anche i cosiddetti “thinking summaries”. Invece di mostrare una lunga sequenza testuale con migliaia di passaggi logici, viene utilizzato un secondo modello IA più piccolo per riassumere il ragionamento in modo chiaro e comprensibile.

Un effetto collaterale positivo di questo approccio è la riduzione del comportamento scorretto da parte dell’IA. Secondo Anthropic, i nuovi modelli evitano di cercare scorciatoie o di "inventare" soluzioni pur di risparmiare tempo e risorse, un problema comune in task complessi.

Nel quadro generale, Anthropic punta chiaramente alla leadership nel settore dell’IA applicata, con un focus particolare su programmazione e compiti agentici autonomi. Pur avendo ChatGPT e Google Gemini una base utenti più ampia, Anthropic mira a conquistare una parte di pubblico grazie all’accessibilità di Sonnet 4 nella versione gratuita e all’inclusione di Opus 4 nei piani Claude Pro, Max, Team ed Enterprise. Una strategia che guarda sia agli utenti con budget limitato sia a chi cerca prestazioni professionali.

Gli esperimenti di Anthropic per dare a Claude AI il controllo del computer stanno prendendo una nuova direzione, letteralmente. Il controllo vocale potrebbe cambiare radicalmente il modo in cui utilizziamo i nostri dispositivi. Lo sviluppatore di assistenti AI ha collaborato con Hume AI e la sua nuova Empathic Voice Interface (EVI) 2 per permettere a Claude di comprendere le emozioni dietro le nostre parole e rispondere in modo adeguato.

Non si tratta solo di adattarsi al tono di una conversazione, ma anche di migliorare il collegamento tra ciò che diciamo e ciò che il sistema può fare. Il sistema facilita il passaggio da ciò che si dice a come Claude può controllare il computer. In pratica, EVI 2 converte la voce in testo e lo invia a Claude, che quindi gestisce il computer: muove il mouse, clicca sui pulsanti e persino scatta foto dello schermo. Claude usa poi un linguaggio semplice per spiegare le sue azioni, un testo che EVI trasforma in un discorso naturale e simile a quello umano. Si tratta di una conversazione che permette di completare operazioni al computer senza ricorrere a mouse o tastiera.

Hume punta a rendere l'intelligenza artificiale più naturale e intuitiva. Invece di digitare comandi o navigare in menu complessi, sarà possibile avere conversazioni fluide ed emotivamente intelligenti con i dispositivi. Immaginate di dire al vostro portatile: "Mi sento un po' sopraffatto. Puoi organizzare la mia lista di cose da fare?" e che il computer risponda con una voce rilassante, equilibrando empatia ed efficienza, mentre vi parla della lista e la organizza sullo schermo. Potete vedere come funziona nel video qui sotto.

Controllo vocale

"Integrando Claude con EVI, abbiamo creato qualcosa di veramente speciale. Le capacità avanzate di linguaggio naturale di Claude e la sua personalità completano la comprensione delle espressioni e l'empatia di EVI, che è in grado di 'recitare' le risposte di Claude e generare conversazioni fluide e contestualmente consapevoli, con un’impressione straordinariamente umana", ha dichiarato Alan Cowen, fondatore di Hume, in un post sul blog. "Claude è molto eloquente. Ha una personalità fantastica, con cui le persone si divertono a conversare".

Dotare gli assistenti AI generativi di interfacce vocali sta diventando sempre più comune, come nel caso della modalità vocale avanzata di ChatGPT o del Copilot Voice di Microsoft. I modelli di intelligenza artificiale più recenti permettono di creare assistenti adattivi, capaci di rispondere alle interruzioni e di cambiare facilmente argomento, superando di gran lunga i precedenti assistenti vocali di Amazon o Google. Aggiungere il controllo del computer apre nuove possibilità, rendendo la tecnologia più accessibile a persone con disabilità o a chi è impegnato in altre attività manuali, facilitando così il multitasking.

Naturalmente, ci sono delle problematiche da risolvere. Un’eventuale "allucinazione" dell’IA potrebbe risultare disastrosa se l’AI ha accesso ai vostri file o ai servizi di messaggistica. Inoltre, la privacy diventa ancora più cruciale quando l’equivalente digitale delle azioni compiute, come i tasti premuti e la cronologia del browser, entra a far parte dei dati registrati dall’IA. Tuttavia, l’accordo tra Hume AI e Anthropic segna un grande passo in avanti nella personalizzazione dell’intelligenza artificiale per il controllo del computer.

Nella narrativa, un cursore che si muove autonomamente sullo schermo, digitando senza l'intervento umano, è spesso associato a intelligenze artificiali maligne o a spiriti benevoli che aiutano a risolvere misteri, come nella serie "Ghost Writer". Tuttavia, con la nuova funzionalità di utilizzo del computer di Anthropic per il suo assistente AI, Claude, abbiamo ora un'interpretazione molto più positiva.

Questa nuova funzione, alimentata da una versione aggiornata del modello Claude 3.5 Sonnet, consente a Claude di interagire con il computer come un utente umano. Non si tratta solo di rispondere a testi o comandi vocali, ma di un'assistente virtuale in grado di digitare, fare clic e gestire vari compiti sul computer.

Anthropic propone questa funzionalità come un modo per Claude di occuparsi dei compiti più noiosi. Può aiutare a compilare moduli, cercare e organizzare informazioni sul disco rigido e spostare dati. Sebbene altre aziende come OpenAI e Microsoft abbiano presentato idee simili, Anthropic è la prima a offrire una funzione pubblica di questo tipo, anche se attualmente è ancora in fase beta.

"Con l'uso del computer, stiamo sperimentando qualcosa di fondamentalmente nuovo", ha dichiarato Anthropic in un post sul blog. "Invece di sviluppare strumenti specifici per aiutare Claude con compiti singoli, stiamo insegnando competenze informatiche generali, consentendogli di utilizzare una vasta gamma di strumenti e programmi progettati per le persone".

Questa caratteristica è possibile grazie ai miglioramenti delle prestazioni di Claude 3.5 Sonnet, in particolare nella gestione degli strumenti digitali e dei software di codifica. In concomitanza con il lancio della funzione di utilizzo del computer, Anthropic ha anche presentato un nuovo modello, Claude 3.5 Haiku, una versione più avanzata e conveniente, capace di eguagliare le prestazioni del modello precedente più costoso, Claude 3 Opus.

Assistenza invisibile dell'IA

Il controllo del computer da parte di Claude presenta alcuni limiti tecnici e vincoli deliberati. Dal punto di vista tecnico, Anthropic ha riconosciuto che Claude ha difficoltà con operazioni come scorrere e zoomare su uno schermo. Questo accade perché l'intelligenza artificiale interpreta ciò che vede come una serie di schermate e cerca di collegarle come se fosse un film. Eventi che avvengono troppo rapidamente o cambi di prospettiva possono confonderla. Tuttavia, nonostante queste sfide, Claude è comunque capace di eseguire diverse operazioni sul computer.

L'automazione illimitata porta con sé evidenti rischi, come dimostrato da numerosi film e romanzi di fantascienza. Anche se Claude non è un'intelligenza artificiale distruttiva come Skynet, Anthropic ha deciso di stabilire dei limiti per motivi pratici. Ad esempio, ci sono restrizioni che impediscono a Claude di interagire con i social media o di accedere a siti web governativi. Non è possibile registrare nomi di dominio o pubblicare contenuti senza un intervento umano.

"Poiché l'uso del computer potrebbe rappresentare un nuovo canale per minacce come spam, disinformazione o frode, stiamo adottando un approccio proattivo per garantire un uso sicuro della tecnologia. Abbiamo sviluppato nuovi strumenti in grado di identificare quando il computer viene utilizzato e se ci sono comportamenti dannosi", ha spiegato Anthropic. "Imparare dai primi utilizzi di questa tecnologia, che è ancora in fase di sviluppo, ci aiuterà a comprendere meglio il suo potenziale e le implicazioni di sistemi di intelligenza artificiale sempre più avanzati".

Anthropic ha annunciato il lancio di un piano aziendale per Claude, la sua famiglia di modelli linguistici di grandi dimensioni, che spera possa dare alle aziende un pratico impulso alla produttività e alla collaborazione.

Il nuovo piano Enterprise offrirà una finestra di 500K, una maggiore capacità e l'integrazione con GitHub per supportare il lavoro su codebase con Claude.

Claude for Enterprise affronta anche molte delle sfide che le imprese devono affrontare in termini di sicurezza, privacy e conformità.

Anthropic lancia il piano Claude Enterprise

Destinato alle grandi organizzazioni, Claude Enterprise supporta il single sign-on (SSO) e l'acquisizione del dominio per una gestione degli utenti migliorata e centralizzata, insieme all'accesso basato sui ruoli e alla messa a punto dei permessi. L'azienda ha inoltre confermato di essere al lavoro sui log di audit e su SCIM, che arriveranno "nelle prossime settimane".

Claude Enterprise consente inoltre alle aziende di elaborare enormi quantità di dati con la potenza dell'intelligenza artificiale generativa: Anthropic afferma che la finestra di 500K equivale a centinaia di trascrizioni di vendite.

Inoltre, l'integrazione con GitHub, di proprietà di Microsoft, consente a ingegneri e sviluppatori di sincronizzare i repository con Claude. La funzionalità è destinata ad arrivare in modo più ampio nel corso dell'anno, ma i primi utenti del piano Enterprise otterranno un accesso anticipato alla versione beta.

Insieme a Projects e Artifacts, Anthropic spera che Claude diventi la soluzione definitiva "end-to-end per aiutare i team a portare qualsiasi iniziativa dall'idea alla produzione per un lavoro di alta qualità".

I prezzi di Claude Enterprise non sono stati resi noti, probabilmente perché i costi varieranno a seconda dei casi d'uso e delle dimensioni dell'azienda.

Tuttavia, con il lancio del suo nuovo piano incentrato sul business, Anthropic spera chiaramente di sfidare l'affermato gigante dell'IA generativa ChatGPT, che ha anche un abbonamento Enterprise. ChatGPT conta oggi un milione di utenti paganti.