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Windows 10 : la mise à jour de mai 2020 fait planter certains PC - et la solution s’avère aussi problématique

bug windows 10 mai 2020
(Crédit photo: Shutterstock)

La dernière mise à jour de Windows 10 (mai 2020) vient tout juste de sortir, et par rapport aux précédentes, elle semble s’être déroulée sans encombre. Cependant, certains utilisateurs se plaignent déjà que la réactualisation de leur système d’exploitation ait entraîné le redoutable « écran bleu de la mort » (BSOD) sur leur PC.

Selon Windows Latest, il semble que Windows 10 May 2020 puisse faire planter votre PC pendant son installation. A la condition que vous hébergiez des pilotes obsolètes ou du matériel non pris en charge. L'écran bleu de la mort survient lorsque vous tentez d’installer la mise à jour Windows 10, sans opérer celle de vos pilotes au préalable.

Cependant, si vous avez déjà installé Windows 10 May 2020 et que vous rencontrez ce problème, sachez qu’une solution existe. Mais attention, elle s’avère plutôt extrême, et vous pourriez la maudire autant que le problème originel.

Comment venir à bout du nouveau bug Windows 10 ?

Aujourd’hui, la façon la plus simple (et efficace) de résoudre cette anomalie serait d'effectuer une nouvelle installation de la mise à jour de mai pour Windows 10. Cela devrait supprimer les pilotes ainsi que les applications problématiques, et permettre à la mise à jour de se réinstaller correctement.

Toutefois, il s'agit d'une mesure assez radicale, car elle supprimera les autres programmes que vous avez installés, et vous contraindrez même à effacer vos fichiers et dossiers. Ce n'est donc pas un correctif qui doit être entrepris à la légère. Hélas, si vous êtes bloqué avec un PC qui ne fonctionne pas, ce pourrait être votre seule option jusqu'à ce que Microsoft publie un patch officiel.