Skip to main content

Apple joutuu maksamaan jopa 500 miljoonaa dollaria vanhojen iPhonejen hidastamisesta

iPhone 7 pöydällä
(Kuva: Future)

Huom. artikkelissa mainittu korvauspäätös on voimassa vain Yhdysvalloissa. Suomalaiset hidastumisesta kärsineet kuluttajat eivät siis voi hakea korvausta Applelta.

Apple myönsi loppuvuodesta 2017 hidastaneensa tarkoituksellisesti vanhempia iPhone-malleja parantaakseen ikääntyneiden akkujen kestoa. Yhtiön asiakkaat eivät kuitenkaan olleet kovin innoissaan asiasta, joten Apple haastettiin oikeuteen usean tahon toimesta.

Nyt kalifornialaisyhtiö kuitenkin sovitteli oikeustapaukset Yhdysvalloissa suostumalla maksamaan enintään 500 miljoonan (ja vähintään 310 miljoonan) dollarin korvauksen päätöksestä kärsineille amerikkalaisasiakkailleen.

Käytännössä tämä tarkoittaa, että kaikki tarkoituksellisesta hidastamisesta kärsineiden iPhonejen omistajat saavat 25 dollarin korvauksen ja joukkokanteeseen osallistuneet suuremman 1 500–3 500 dollarin hyvityksen.

Hidastumisesta kärsineisiin puhelimiin lasketaan kaikki alla olevan listan mallit, jos ne käyttivät iOS 10.2.1:tä tai uudempaa käyttöjärjestelmää.

Applea vastaan nostetun oikeusjutun perusteella puhelinten suorituskyvyn tarkoituksellinen hidastaminen sai kuluttajat uskomaan, että puhelin oli tulossa elinkaarensa päähän. Näin kuluttajat joutuivat ostamaan uuden puhelimen aiemmin kuin olisi ollut tarpeen.

Jos kuluttajat olisivat tienneet "ongelman" johtuvan puhelimen akun heikosta kunnosta, he olisivat yksinkertaisesti voineet vaihtaa puhelimen akun huomattavasti halvemmalla.

Sovittelumenettelyn ansiosta Applen ei tarvitse myöntää rikkoneensa lakia. Reutersille puhuneet kuluttajia edustaneet lakimiehet kuvailevat kuitenkin käyttäjille maksettua korvausta "reiluksi, kohtuulliseksi ja sopivaksi".