iOS 15.2 restaurará funciones cruciales de Siri perdidas en iOS 15

A person using Siri
(Image credit: Apple)

Actualización: Después de contactar con Apple, nos han comunicado que estas importantes funciones de Siri se restablecerán con la actualización de iOS 15.2. Una gran noticia.

Ésta es nuestro artículo original:

Apple aún no ha restaurado las funciones cruciales de Siri que eliminó en iOS 15, como comprobar y reproducir correos de voz.

Estas funciones son útiles para muchos y absolutamente vitales para personas con problemas de accesibilidad, como los discapacitados visuales, que los usan para mantenerse al tanto de su buzón de voz o para instruir a Siri para que enviar correos electrónicos o repasar el historial de llamadas.

MacRumors (opens in new tab) apunta que esta funcionalidad desapareció en septiembre, justo después del lanzamiento de iOS 15. Las quejas al respecto van en aumento y Apple parece que todavía no lo va a solucionar.

Un Siri inaccesible para muchos

Como un lector le dijo a MacRumors: "para muchas personas totalmente ciegas (como mi madre), esto hace que su teléfono sea casi inutilizable. No pueden preguntarle a Siri quién ha llamado ni si tienen correo de voz. (La "solución" [oficial de Apple] para el correo de voz es llamar al número de correo de voz del operador, como se hacía antiguamente)".

Otro mensaje en el foro de soporte de Apple dice: "mi primo, que está legalmente ciego, también está experimentando este problema. Utiliza la llamada perdida y el correo de voz cuando los médicos llaman y dejan mensajes. [Siri en iOS 14] le daba la oportunidad de escuchar quién le llamó y puede devolver la llamada. Ha sido una función maravillosa para él y espero que pronto tenga una solución para que pueda volver a usarla".

También hay quejas en Reddit como esta: "Mi padre es ciego y usa Siri para manejar su iPhone. Esta semana nos hemos dado cuenta de que cuando le pide a Siri que reproduzca el buzón de voz o las llamadas perdidas, Siri dice que no puede ayudarle".


Análisis: mantener la presión

No está claro si Apple eliminó intencionalmente el soporte para estas funciones con iOS 15 y, si es así, no se sabe por qué lo ha hecho. Quizás sea algún error pero, si lo es, tampoco ha dado señales sobre si habrá una solución y si ésta llegará pronto. 

Lo que sí está claro, en cualquier caso, es que esto representa un preocupante paso atrás en términos de accesibilidad para dispositivos iOS. Sobre todo cuando Apple siempre ha estado a la vanguardia en estos asuntos.

Un mensaje en el foro de ayuda de Apple (opens in new tab) afirma haber recibido una respuesta del equipo de soporte de accesibilidad pero no aportó nada concreto: sólo les pidieron que contactaran de nuevo con Soporte de Accesibilidad para "agregar su Apple ID  como 'usuario afectado' para recibir notificaciones por email sobre el estado del problema". Otro consejo fue que enviase comentarios con las funciones queahorafaltan, ya que estos comentarios se recopilan para marcar las prioridades de los ingenieros de desarrollo.

Así que quizás Apple recupere estas funciones en un futuro próximo. Nos hemos puesto en contacto con Apple y actualizaremos este artículo cuando tengamos respuesta.

Darren is a freelancer writing news and features for TechRadar (and occasionally T3) across a broad range of computing topics including CPUs, GPUs, various other hardware, VPNs, antivirus and more. He has written about tech for the best part of three decades, and writes books in his spare time (his debut novel - 'I Know What You Did Last Supper' - was published by Hachette UK in 2013).