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PS5 restock: Walmart ataca a los bots y revendedores

PS5 y Xbox Series X
(Image credit: Shutterstock/Roman Kosolapov)

Los problemas de suministro de la PS5 y Xbox Series X siguen igual — o peor. En cuanto aparecen nuevas unidades, desaparecen casi de manera inmediata, en gran parte debido a los bots de los revendedores, que compran las consolas antes de que los humanos puedan hacerlo.

Estos bots y revendedores han sido en 2020 un problema mucho mayor que en otros lanzamientos de consolas por culpa del Covid-19. En vez de ir a tiendas físicas — que permanecen cerradas — la gente está comprando online. Al poner casi todas las unidades a la venta online, los revendedores se han lanzado con sus bots para secuestrar unidades para luego revenderlas a precios absurdamente altos.

Afortunadamente, algunas tiendas están poniendo medidas para evitarlo. Walmart dice ahora que está tomando medidas drásticas contra los bots para ayudar a garantizar que más consumidores puedan obtener la consola durante la temporada navideña.

Según una nota en su página web, el director de seguridad de Walmart Jerry Geisler, dice que la compañía está haciendo todo lo posible para evitar que los bots compren productos escasos por el exceso de demanda. Y parece que esos esfuerzos de Walmart están dando sus frutos.

Según Geisler, su estrategia está funcionando según lo previsto: “una acción preventiva contra los bots que implementamos pocas horas antes del evento de PlayStation 5 el 25 de noviembre bloqueó más de 20 millones de intentos de bots solo en los primeros 30 minutos”.

Geisler dice que también auditan las compras y cancelan cuando sospechas que haya sido un bot que haya escapado a su control. Según Walmart, la gran mayoría de las consolas de nueva generación que han vendido han sido compradas por clientes legítimos, y no los revendedores.

Walmart también dice que habrá más PS5 y Xbox Series X disponibles "pronto" y que "continúa trabajando duro para ponerlas en manos de tantos clientes como sea posible ".

El bloqueo de los bots

Geisler también hizo un llamamiento a los legisladores y otros miembros de la industria minorista para que hagan más para luchar contra los bots y los revendedores en el futuro: “esperamos que otros en la industria minorista se unan a nosotros para pedir a los legisladores que hagan más para prevenir estos bots, para que los clientes tengan el mismo acceso a los productos que desean”.

Aunque no llegará a tiempo para esta generación, esperemos el llamamiento de Geisler tenga algo de tracción y que los políticos y el resto de tiendas — incluyendo eBay, que se beneficia del negocio de estos revendedores — hagan algo contundente para eliminar esta lacra de todo tipo de productos. 

Mientras, nosotros os seguiremos informando sobre las nuevas unidades de Xbox Series X y Xbox Series y de PS5 a medida que vayan saliendo.

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